Boluda
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  • 2896. Reinicia tu negocio #11. Fidelizar

    Decimoprimera entrega de la edición de verano, en la que vamos a ver la importancia de fidelizar nuestros clientes, y de cómo hacerlo.

    Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos en pleno curso de Veo 3, en el que aprenderemos a convertir ideas en vídeos realistas de impacto profesional.

    Y ahora sí, ¡vamos a fidelizar! Cuando se habla de fidelización, lo primero que suele venir a la cabeza son grandes campañas, programas de puntos o descuentos especiales. Pero lo cierto es que fidelizar va mucho más allá. Es, ante todo, una cuestión de conexión. Y además, es rentable. Muy rentable.

    Captar un nuevo cliente siempre cuesta más que mantener uno que ya tenemos. Y lo interesante es que, en muchos casos, ese cliente que repite no solo cuesta menos, sino que además gasta más. Por eso, cuidar la relación con las personas que ya han confiado en nosotros es una estrategia inteligente y sostenible.

    Lo importante es entender que la relación con el cliente no termina cuando nos compra algo. Al contrario: ahí es cuando empieza de verdad. Porque si lo pensamos desde la perspectiva del inbound marketing, el cliente primero es un desconocido, luego un contacto, después un cliente, y solo entonces puede convertirse en prescriptor. Pero para llegar hasta ahí, hay que seguir cuidando esa relación.

    No se trata solo de sistemas complejos o de herramientas de fidelización automatizadas. Sí, existen los CRM que felicitan cumpleaños, los descuentos acumulativos y los programas de puntos. Y funcionan. Pero a menudo, lo que más impacto puede generar es algo mucho más simple: un gesto auténtico y genuino.

    Enviar un mensaje personalizado, dar las gracias sin motivo aparente, compartir una herramienta útil o incluso hacer una presentación entre dos personas que pueden tener sinergias. Todo eso tiene un valor enorme. No porque venga acompañado de una gran estrategia, sino porque nace del deseo real de ayudar, de estar presente, de recordar a alguien que lo tenemos en cuenta.

    En nuestra vida personal es habitual querer a alguien pero no decírselo. En el mundo profesional pasa lo mismo: hay clientes con los que estamos a gusto, con los que disfrutamos trabajando, y no se lo decimos nunca. Y aunque no se trate de declarar amor profesional, sí es importante expresar gratitud, reconocer el vínculo y fortalecer la relación.

    Por eso, en lugar de enviar un mensaje frío y automatizado el día del cumpleaños, tal vez tiene más sentido contactar un día cualquiera con un "oye, me acordé de ti al ver esto" o un simple "gracias por estar ahí, me lo paso genial con este proyecto". Ese tipo de detalles se recuerdan. No por lo que cuestan, sino por lo que significan.

    Así que, en lugar de buscar una acción grandilocuente, planteémonos algo más directo y sencillo. Pensad en uno o dos clientes con los que tengáis buena sintonía. Pueden ser clientes de servicios, suscriptores, alumnos... da igual. Lo importante es que os apetezca mantener esa relación y que haya una conexión real.

    Una vez tengáis claro a quién, mandadles un mensaje. Puede ser una herramienta, una noticia, un consejo, o simplemente un agradecimiento. No tiene que estar relacionado con una venta, ni con una campaña, ni con un lanzamiento. Basta con que sea sincero.

    Así que, si hay que quedarse con una idea, es esta: fidelizar no es regalar, es conectar. Y para conectar, muchas veces, solo hace falta una pequeña acción bien pensada y genuina. :)

    Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.

    Nos escuchamos el viernes con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

    11 min
  • 2895. Reinicia tu negocio #10. Contenido estrella

    Décima entrega de la edición de verano, en la que vamos a ver la importancia de detectar, ampliar, reutilizar y visibilizar nuestro contenido estrella.

    Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy empieza el curso de Veo 3, en el que aprenderemos a convertir ideas en vídeos realistas de impacto profesional.

    También comentar que he descubierto que 2879. justTLDR, ¡también funciona para podcasts, si usamos Spotify! Supercontento con esto :)

    Y ahora sí, vamos con un consejo clave que nos puede ahorrar mucho tiempo y darnos grandes resultados: identificar nuestro contenido estrella y sacarle más partido. Porque a veces no hace falta crear más y más, sino potenciar lo que ya sabemos que ha funcionado bien.

    Aprovechar el contenido que ya funciona

    Muchas veces seguimos generando contenido sin parar: publicamos un post, grabamos un episodio del podcast, subimos un vídeo a YouTube... y seguimos con el siguiente, y luego con otro. Lo hacemos casi en automático, sin detenernos a mirar qué está funcionando realmente y qué no. El ritmo diario nos arrastra, y acabamos creando por inercia, sin analizar los resultados. Pero si queremos sacar más partido a nuestro trabajo, necesitamos parar un momento y revisar.

    El objetivo de este ejercicio es identificar cuál ha sido el contenido que mejor ha funcionado para poder sacarle más rendimiento. No se trata siempre de crear más, sino de potenciar aquello que ya ha demostrado que conecta. Puede ser un artículo, un vídeo, una publicación en redes, un episodio del podcast... Lo importante es detectar qué pieza ha generado más visitas, más comentarios, más compartidos o más conversiones, dependiendo del objetivo que nos hayamos marcado: visibilidad, leads, ventas, comunidad o lo que sea.

    A menudo, el contenido que mejor rinde no es el más elaborado ni el que más horas ha costado. Suele ser el que ha conectado con más personas, el que ha sido más útil, más claro o más inspirador. Y si eso ha ocurrido una vez, es muy probable que podamos sacar aún más provecho de esa misma pieza.

    Una vez identificado ese contenido estrella (y esto lo podemos hacer simplemente revisando las métricas de Analytics, Spotify, YouTube o cualquier otra herramienta que estemos usando), hay tres caminos para sacarle partido: ampliarlo, reutilizarlo o visibilizarlo.

    Ampliar significa ir más allá de lo que ya dijimos. Quizás podemos hacer una segunda parte, o una versión actualizada. Si es un post de 2022, tal vez tiene sentido hacer un "cómo lo hacemos en 2025". Si es una explicación de un sistema o estrategia, quizá ha llegado el momento de revisar qué ha cambiado y cómo lo estamos aplicando ahora. También podríamos desarrollar ese mismo contenido en otros formatos: convertirlo en una infografía, en un resumen, en un directo, en una sesión de preguntas o en una guía descargable.

    Reutilizar quiere decir cambiar de canal o de formato. Lo que fue un post puede convertirse en un episodio de podcast. Lo que fue un vídeo puede transformarse en un hilo en redes o en una entrada de blog. Si funcionó bien en su canal original, es probable que también lo haga en otros. Y además, no partimos de cero. Ya sabemos que ese contenido interesa, que tiene gancho, que aporta valor. Entonces, ¿por qué no aprovecharlo para llegar a más público desde otra vía?

    Y si no se puede ampliar ni reutilizar, siempre queda la opción de darle más visibilidad. A veces tenemos contenido valioso que simplemente ha quedado sepultado por lo nuevo. Recordarlo en un newsletter, enlazarlo desde otros artículos, fijarlo en redes sociales o colocarlo en una sección destacada de la web puede ser más que suficiente para volver a darle vida. Y si sigue siendo vigente, aunque sea antiguo, aún puede rendir.

    En nuestro caso, por ejemplo, hay episodios que sabemos que convierten bien porque generan suscripciones, visitas o contactos. No hace falta rehacerlos ni ampliarlos: basta con recordarlos en el momento adecuado, enlazarlos en las notas del programa o mencionarlos cuando toquemos temas relacionados. Esto lo hago yo en ocasiones recordando el episodio 1160. Gastos mínimos para montar un negocio cuando propongo una idea de negocio.

    Por eso, el consejo de hoy no es crear más. Es detenernos un momento, revisar, identificar aquello que ha funcionado mejor y darle una segunda vida. Porque muchas veces el siguiente paso no es producir algo nuevo, sino reaprovechar mejor lo que ya tenemos.

    Y si podemos hacer esto con dos o tres piezas clave, ya habremos dado un gran paso para mejorar nuestros resultados sin necesidad de multiplicar esfuerzos. :)

    Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.

    Nos escuchamos el miércoles con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

    14 min
  • 2894. Reinicia tu negocio #9. Newsletter

    Novena entrega de la edición de verano, en la que vamos a ver la importancia de un newsletter y buenas prácticas para optimizarlo.

    Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos ya entrando en la recta final del curso de Google AI Studio en el que vamos a aprender a usar esta plataforma para crear texto, audio, imagen y vídeo con inteligencia artificial. ¡A por él!

    Ahora sí, hablemos de algo que muchas veces se infravalora: El newsletter. Porque, aunque parezca que han pasado de moda, sigue siendo el canal con mayor retorno, si se usa bien.

    En mi caso, ya sabéis que lo uso poco, pero estratégicamente. Para avisar de un lanzamiento, una oferta, un evento… cosas muy puntuales. No para enviar contenido diario, porque para eso ya tengo el podcast. Por cierto, aquí lo tenéis.

    Recordemos que este episodio es premium. Si queréis escucharlo, podéis suscribiros a Boluda.com, y además de los episodios premium, podréis acceder a todos los cursos para emprendedores. Así pues, vamos a ello.

    Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos.

    Una vez más, todo suma. Este es uno más de los 15 consejos de esta edición especial de verano. Y cuantos más pongamos en práctica, mejor estaremos en septiembre. :)

    Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.

    Nos escuchamos el viernes con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!

    2 min
  • 2893. Reinicia tu negocio #8. Eliminar fricciones del proceso de compra

    Octava entrega de la edición de verano, en la que vamos a ver cómo reducir fricciones del proceso de compra para simplificarlo y optimizarlo para convertir.

    Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos en pleno curso de Google AI Studio en el que vamos a aprender a usar esta plataforma para crear texto, audio, imagen y vídeo con inteligencia artificial. ¡A por él!

    Por otro lado, aquí os dejo un tutorial en el que os cuento cómo migrar un podcast premium de Mumbler a vuestra página web, ya que desafortunadamente esta estupenda plataforma cierra sus puertas el próximo 30 de septiembre.

    ¡También anunciar que ya tenemos ganador de la búsqueda digital! Ya le he invitado para que se pase por el podcast, para que nos cuente su cruzada por las pistas digitales. El resto de aventureros pueden seguir participando, aunque solo sea como reto personal, y pasar un buen rato. :)

    Y ahora sí, vamos con una de esas mejoras que parecen pequeñas, pero que pueden tener un impacto enorme en tu tasa de conversión: reducir la fricción en el proceso de compra.

    Algo que tenemos que tener muy claro es que cuantas más barreras, dudas o pasos pongamos entre el "me interesa" y el "he comprado", más probabilidades hay de que el cliente se nos escape.

    Comprar debería ser fácil. Como en Amazon.

    Pensad en Amazon: compras con un clic. Ya tienen todos tus datos, no hay checkout largo, ni pantallas intermedias. Es tan cómodo que no da pereza. Ese debe ser nuestro objetivo: que comprar sea un proceso sin complicaciones.

    ¿Y por qué no lo conseguimos? Porque vamos añadiendo pequeños detalles, pasos, formularios, pantallas… y cada uno de ellos es una excusa para que el usuario abandone. Esto es lo que se llama un leaky funnel (un embudo con fugas). Gente que llega… pero no convierte.

    Fricciones que debemos eliminar (o al menos revisar)

    Aquí van algunos ejemplos muy habituales:

    • Formularios largos o con demasiados pasos.
    • Páginas que tardan en cargar (aunque sea un poco).
    • Textos ambiguos o confusos.
    • Información clave que no aparece (¿cuándo me llegará?, ¿hay garantía?).
    • Exceso de opciones (parálisis por análisis).
    • Errores de pago no detectados hasta el final del proceso.
    • Clics innecesarios hasta completar la compra.
    • Todo esto suma. Y todo esto puede hacer que un cliente se vaya en el último momento.

      ¿Qué podemos hacer?
      1. Reducir pasos.
      2. Cuantos menos clics, mejor. En boluda.com solo hay dos: uno para "suscribirse" y otro para pagar. Si puedes reducir de 5 a 3, de 3 a 2… hazlo.
      3. Anticipar dudas.
      4. No esperemos a que te pregunten. Si sabemos que siempre preguntan si el envío está incluido, hay garantía, o lo que sea, indiquémoslo.
      5. Hacer una prueba real.
      6. Pidamos a alguien (el test del abuelo siempre funciona) que simule una compra y que piense en voz alta. Veremos dónde se atasca, qué busca, qué espera que ocurra.
      7. Optimizar los textos.
      8. Que todo esté claro, sin ambigüedades. Que se entienda qué se ofrece, qué se incluye, y qué pasa después de pagar.
      9. Velocidad y simplicidad.
      10. Las páginas deben cargar rápido, los formularios ser cortos, los pasos obvios. Y sin sorpresas.
        Deberes del día

        Os propongo este ejercicio práctico:

        • Entrad en vuestra propia web.
        • Simulad una compra desde la home hasta la página de gracias.
        • Contad cuántos clics hacéis.
        • Apuntad todos los puntos donde surgen dudas o donde podríais perder a un cliente impaciente.
        • Y luego, actuad:

          • ¿Se puede quitar un paso? Hacedlo.
          • ¿Falta información? Añadidla.
          • ¿Hay algo que confunde? Clarificadlo.
          • Reducir la fricción no es hacer magia. Es detectar y limar pequeñas imperfecciones que, acumuladas, pueden marcar una gran diferencia. Y este verano va precisamente de eso: de aplicar buenas prácticas sencillas, pero potentes, para que en septiembre vuestra web convierta mejor.

            Este es el octavo consejo de los quince que tengo preparados. Si habéis seguido todos hasta ahora, ¡enhorabuena! Y si no, aún estáis a tiempo. Porque son consejos universales, aplicables a prácticamente cualquier web o negocio online. :)

            Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.

            Nos escuchamos el viernes con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!

            16 min
          • 2892. Reinicia tu negocio #7. Prueba social

            Séptima entrega de la edición de verano, en la que vamos a ver la importancia de la prueba social en nuestra web, para mejorar la confianza y aumentar la conversión.

            Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy empieza el curso de Google AI Studio en el que vamos a aprender a usar esta plataforma para crear texto, audio, imagen y vídeo con inteligencia artificial. ¡A por él!

            En cuanto al enigma 73 de la búsqueda digital, deberemos saber cuál es la obra maestra del personaje en cuestión a la que se hace referencia... eso sí, en su idioma nativo.

            Y ahora sí, vamos con uno de esos temas que, aunque parece obvio, a menudo dejamos en segundo plano: la prueba social.

            Seamos sinceros: la gente confía más en lo que otros dicen de nosotros que en lo que decimos nosotros mismos. Es lógico. Nadie va a escribir en su web: "Bueno, somos regulines, tirando a malillos, pero baratos..." Así no funciona. Lo normal es que cada uno hable bien de su producto o servicio.

            En cambio, si alguien externo (sin comisión ni afiliado) recomienda lo que ofreces, ahí sí. Gana peso. Gana autoridad. Y, lo más importante: genera confianza. Y como ya sabéis, la confianza convierte. Podemos tener el mejor producto del mundo, pero si no parecemos confiables… no van a comprar.

            Tipos de prueba social que funcionan (y puedes añadir hoy mismo)

            Os cuento los principales tipos y cómo podéis aplicarlos desde ya:

            Testimonios de clientes

            El clásico entre los clásicos. Un nombre, una foto, y una frase de alguien que ya ha probado tu producto o servicio y está encantado. Si además tiene empresa o cargo identificable, mejor. Lo importante es que sea real, cercano y creíble.

            Pro tip: Si tenemos reseñas en redes o en emails, pidamos permiso coloquémoslas en nuestra web.

            Entrevistas o casos de éxito

            Ir un paso más allá: entrevistar a un cliente, en texto, vídeo o audio. Contar su historia: cómo te conoció, qué necesitaba, qué resultados ha obtenido. Shopify hace esto genial. Si podemos grabar o escribir un caso de éxito, ideal.

            Menciones en medios

            Aparecer en prensa, radio, podcasts, webs… Todo suma. Aunque hoy en día, entre notas de prensa automáticas y medios de pago, esto ha perdido algo de fuerza. Pero si es una entrevista real, sigue teniendo mucho valor.

            Logos de clientes

            Rápido, sencillo y muy visual. Si hemos trabajado con empresas conocidas o instituciones (ayuntamientos, universidades, marcas), coloquemos sus logos. Mejor en escala de grises, sin que quiten protagonismo al CTA. Quedan bien justo debajo del primer pantallazo.

            Valoraciones en Google (y otras plataformas)

            Si tenemos ficha de negocio, que se vean nuestras estrellitas cuando alguien nos busca. Un promedio alto genera mucha confianza. Y ojo: respondamos a todas las valoraciones, sobre todo a las negativas. Una buena respuesta puede salvar la impresión.

            Fragmentos de LinkedIn o correos

            ¿Alguien nos ha dejado una valoración profesional en LinkedIn? ¿Un email agradeciendo nuestro trabajo? Pidamos permiso y reutilicemos ese mensaje como testimonio.

            ¿Cuántas? ¿Dónde? ¿Cómo?

            No hace falta tener cientos. Basta con 4 o 5 potentes. Si tenemos muchas, podemos poenr un resumen en la home y el resto en una página específica tipo "opiniones" o "lo que dicen de nosotros".

            Es recomendable colocar los logos justo después del above the fold, en una o dos filas discretas, y los testimonios hacia el final de la página, como cierre. La guinda que refuerza la decisión. Así pues, quedaría primero mostramos propuesta de valor, luego beneficios, y finalmente rematamos con confianza.

            Deberes del día

            Venga, que este es de los fáciles. Hoy mismo, busquemos 4 o 5 pruebas sociales y coloquémoslas en nuestra web.

            Vale cualquier formato. Testimonios breves, comentarios de Google, fragmentos de emails, logos de clientes, tweets (o como se llame ahora) positivos, lo que sea. Pero hagámoslo hoy mismo. Porque todo suma.

            Y este ciclo de verano va precisamente de eso: de sumar. De aplicar pequeñas mejoras que, acumuladas, marcan una gran diferencia cuando llegue septiembre. :)

            Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.

            Nos escuchamos el miércoles con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!

            18 min
          • 2891. Reinicia tu negocio #6. Onboarding

            Sexta entrega de la edición de verano, en la que vamos a revisar si nuestro onboarding cumple todas las buenas prácticas para fidelizar a nuestros clientes.

            Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos en la recta final del curso de n8n, en el que vamos a aprender cómo instalar, configurar y poner en marcha nuestro propio sistema de automatización, tanto en local como en un servidor VPS.

            Hoy vamos a hablar de algo importantísimo y a menudo olvidado: el onboarding. Es decir, cómo damos la bienvenida a nuestros nuevos clientes, usuarios o suscriptores.

            Ya han confiado en nosotros. Ya han pasado por el proceso de decisión. Han hecho clic en "comprar" o "suscribirse". Y justo ahí es cuando muchas veces… los soltamos. Como en esas películas en las que, al día siguiente, solo queda una nota que dice "ha sido una noche fantástica, no me busques".

            No, no, no. El onboarding es clave para fidelizar, para que el cliente se sienta acompañado, para que su primera experiencia con nosotros sea clara, fluida y satisfactoria.

            Recordemos que este episodio es premium. Si queréis escucharlo, podéis suscribiros a Boluda.com, y además de los episodios premium, podréis acceder a todos los cursos para emprendedores. Así pues, vamos a ello.

            Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos.

            Como vemos, un buen onboarding marca la diferencia. Y creedme, nuestros futuros clientes lo agradecerán. Y a largo plazo, nosotros también. :)

            Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.

            Es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Descansad, relajaros y recargad pilas, porque regresamos el lunes con más marketing online. Hasta entonces, ¡Muy buen fin de semana!

            3 min
          • 2890. Reinicia tu negocio #5. Reordenar la web

            Quinta entrega de la edición de verano, en la que vamos a revisar que falta y que sobra de nuestra web. Vamos a simplificar todo lo que podamos.

            Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos en pleno curso de n8n, en el que vamos a aprender cómo instalar, configurar y poner en marcha nuestro propio sistema de automatización, tanto en local como en un servidor VPS.

            En cuanto al enigma 72 de la búsqueda digital, deberemos investigar quién es el personaje que aparece en la foto junto a Sebastián de Alarcón. Quizás si miramos la fecha nos puede dar una pista de quién visitó ese lugar tan especial.

            Venga, ahora sí: ha llegado el momento de reordenar nuestra página web. Es muy común que, cuando arrancamos un negocio, dediquemos horas y horas a diseñarla. Pensamos el menú, el logo, los colores, los textos, las secciones… todo al milímetro.

            Pero luego pasa el tiempo, evolucionamos, y la web se queda como la dejamos hace años. Y claro, ya no refleja lo que hacemos, lo que ofrecemos ni cómo lo hacemos. Por eso, hoy os propongo que aprovechemos este ciclo de revisión veraniega para poner nuestra web al día.

            Nuestro objetivo es que la web transmita con claridad nuestra propuesta de valor. Para eso, necesitamos una estructura limpia, llamadas a la acción claras, y eliminar todo lo que sobra.

            Primero, abrid todas las secciones principales de vuestra web en pestañas (Cmd o Ctrl + clic desde el menú). Vamos a ir sección por sección. ¿Tiene sentido esa página? ¿Tiene un propósito claro? Si no lo tiene… fuera.

            Cada página debe tener una única llamada a la acción. No dos, no cinco. Una. Y coherente con el objetivo de esa sección. ¿Queréis que el usuario se suscriba? ¿Que compre algo? ¿Que contacte? Pues decidlo claro y sin rodeos. Nada de "mira, aquí tienes el blog, las redes sociales, un vídeo de gatitos y un enlace a mi newsletter, a ver si algo cuela". No.

            ¿Hacia el core o hacia fuera?

            Todo en la web debe invitar a acercarse a nuestro objetivo: ese producto, ese formulario, esa suscripción… Pero no a alejarse.

            Por ejemplo: poner destacados los últimos posts del blog en la home, ¿sirve para algo? No, lo que queremos es que se suscriban o compren, no que se vayan a leer posts antiguos y se distraigan. ¿Poner enlaces a redes sociales? ¿Para que se vayan a ver vídeos de gatitos en TikTok y no vuelvan? Mal asunto.

            El blog está muy bien como puerta de entrada desde Google. Pero una vez están dentro, hay que guiarlos hacia la conversión. No al revés. Si queréis tener un enlace al blog o a redes, que sea discreto, en el footer.

            Simplificad los menús

            Menús con submenús de submenús eran muy 2005. A no ser que tengáis un ecommerce con 300 categorías, como PC Componentes o Amazon, mejor evitadlo. Con 3 o 4 ítems suficiente. Sin complicaciones. En móviles, los menús complejos son un infierno. Y recordad: el que llega nuevo a vuestra web no se la conoce de memoria. No deis nada por hecho.

            Diseño limpio y directo

            No es cuestión de decir más, sino de decirlo mejor. Título claro, beneficios visibles, buen contraste, buena tipografía. No hace falta gastarse un dineral, pero sí aplicar sentido común visual. Como ya vimos en la segunda entrega del ciclo, los primeros segundos son clave. En 3-5 segundos, el usuario debe entender qué ofrecéis y qué hacéis por él.

            Los deberes del día

            Como digo, abrid todas las secciones principales de vuestra web en pestañas, y revisadlas una por una: ¿Tienen propósito? ¿Tienen un único CTA claro?

            A continuación, eliminad secciones que distraigan o no aporten nada, y simplificad el menú. Si hay demasiadas cosas, es señal de que hay que podar.

            Finalmente, y si queréis nota extra, os dejo los 25 puntos clave de usabilidad web. Imprimidlo y repasadlo sección a sección.

            Y muy importante: no deis por hecho que lo que vosotros entendéis, lo entiende todo el mundo. Haced el famoso test del abuelo. Dadle vuestra web a alguien que no tenga ni idea de lo que hacéis y observad cómo navega. O grabad una sesión con Hotjar, y veréis cuántas cosas damos por supuestas.

            Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.

            Nos escuchamos el viernes con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

            15 min
          • 2889. Reinicia tu negocio #4. Automatizar

            Cuarta entrega de la edición de verano, en la que vamos a revisar qué tareas podríamos automatizar, para liberar tiempo y mente.

            Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy empieza el curso de n8n, en el que vamos a aprender cómo instalar, configurar y poner en marcha nuestro propio sistema de automatización, tanto en local como en un servidor VPS.

            En cuanto al enigma 71 de la búsqueda digital, deberemos hablar con aquél que nos da las respuestas a todo, (aunque en ciertas ocasiones alucine un poco), para que nos haga regresar a nuestra búsqueda.

            Antes de entrar en materia con las automatizaciones, quería responder brevemente a las muchas preguntas que me habéis enviado sobre el nuevo club de Mastermind que lancé por mi cumpleaños. Veo que ha generado bastante interés, así que os resumo lo más importante:

            Club de Mastermind

            En las sesiones hablaremos de todo: herramientas, estrategias de marketing, qué nos funciona, qué no, cómo nos damos a conocer, consejos, networking… absolutamente de todo. Y sí, podéis montar negocios entre vosotros si surgen sinergias. Es más, me encantaría que ocurriera.

            ¿Se pueden hacer preguntas durante las sesiones? ¡Por supuesto! Pero recordad que no es una clase magistral, sino un Mastermind: todos aprendemos de todos. Está especialmente pensado para emprendedores, empresarios, autónomos… como nosotros.

            ¿Habrá deberes? Idealmente sí, aunque no obligatorios. Lo más útil es que cada uno plantee su situación, sus retos, y que entre todos propongamos ideas y acciones para implementar antes del siguiente encuentro. Así avanzamos todos.

            Y si entre sesión y sesión os surge alguna urgencia, tendremos un grupo de Telegram donde seguir en contacto, resolver dudas, compartir ideas o incluso montar alguna videollamada espontánea. El enlace de acceso a las reuniones será siempre el mismo, abierto todo el año.

            Ahora sí, vamos con el tema de hoy...

            Automatizar para vivir mejor

            Agosto es un gran mes para resetear nuestro negocio y prepararlo para septiembre. Y una de las mejores formas de hacerlo es automatizando tareas. No hace falta empezar por algo enorme: algo pequeñito —como decía la canción— ya marca la diferencia.

            El objetivo es liberar tiempo eliminando tareas repetitivas que no requieren pensamiento. Cosas que podríamos estar haciendo mientras vemos la tele o escuchamos un podcast. Esas tareas no deberían depender de nosotros. Para eso están herramientas como Zapier, Make, n8n, o incluso algo tan simple como TextExpander.

            Confieso que a veces hasta yo caigo en la trampa de repetir textos en vez de crearme un snippet con TextExpander. Por pura pereza. Pero cuando al fin lo haces, piensas: "¿Cómo no lo hice antes?". En serio, son segundos que ahorran horas.

            Lo mismo con Zapier. Aprender a usarlo da un poco de pereza al principio, pero no conozco a nadie que se haya arrepentido de automatizar una tarea. Al contrario, todo el mundo está encantado. Eso sí, hay que empezar poco a poco. Nada de montar un sistema de 14 pasos desde el primer día.

            Podemos empezar con cosas simples, como enviar un mail de bienvenida, contestar preguntas frecuentes con un TextExpander, publicar en redes sociales automáticamente, generar facturas o subir contenidos a plataformas.

            Por ejemplo, yo cierro mis trimestres de IVA en 10 minutos. ¿Cómo? Gracias a que todo está automatizado: facturas emitidas en FacturaDirecta, facturas recibidas que se suben solas a una carpeta de Google Drive mediante Zapier… Incluso tengo enlaces directos a plataformas como Stripe o Amazon para descargar las facturas que no me llegan por correo. Y estoy a punto de crearme una carpeta en los marcadores del navegador para abrirlas todas de golpe con un clic. ¡Eso también es automatizar!

            En todo caso, nuestra energía es limitada, y por eso hay que protegerla. Cuantas más tareas tengamos automatizadas, más tiempo y claridad mental ganamos. Es como llevar una mochila llena de piedras e ir soltándolas una a una: cada automatización es una piedra menos.

            Así que, como deberes para hoy, os propongo esto:

            • Haced una lista de tareas que repetís a menudo.
            • Elegid una. Solo una.
            • Investigad cómo automatizarla. Empezad, aunque solo sea a probar.
            • Volver a empezar
            • Porque lo importante no es automatizarlo todo en un día, sino cogerle el gusto. Y una vez le pillas el truco, no hay vuelta atrás.

              Si aún no sabéis por dónde empezar, id a por TextExpander. Yo lo uso tanto que sin él me siento como si me quitaran el copiar-pegar del teclado. Literal. Es cuando automatizas que te das cuenta de lo innecesariamente que sufrías antes. ¡Así que, adelante!

              Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.

              Nos escuchamos el miércoles con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

              18 min
            • 2888. Reinicia tu negocio #3. Precio

              Tercera entrega de la edición de verano, en la que revisamos si el precio de nuestro producto o servicio es el adecuado, o si deberíamos subirlo o bajarlo.

              Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy finaliza el curso de Hotjar, en el que aprenderemos a analizar las visitas de nuestra web con mapas de calor, grabaciones, embudos, encuestas, entrevistas y pruebas A/B.

              Ahora sí, hablemos de precios. Porque, sinceramente… ¿Cómo los hemos puesto? ¿Lo hemos reflexionado bien? ¿O ha sido más bien un “este cobra 10, este 5… pues yo 7,5”? Si es así, ya os aviso que va tocando revisar.

              Recordemos que este episodio es premium. Si queréis escucharlo, podéis suscribiros a Boluda.com, y además de los episodios premium, podréis acceder a todos los cursos para emprendedores. Así pues, vamos a ello.

              Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos.

              Así pues, revisad vuestra web, aplicad todos los puntos que hemos visto en el episodio de hoy, y valorad si quizás, en septiembre, toca reajustar precios. Si aportáis valor, no os costará justificarlo. :)

              Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.

              Es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Descansad, relajaros y recargad pilas, porque regresamos el lunes con más y mejor: Vuestras preguntas, las protagonistas de la jornada. Hasta entonces, ¡Muy buen fin de semana!

              3 min
            • 2887. Reinicia tu negocio #2. Propuesta de valor

              Segunda entrega de la edición de verano, en la que lanzo un nuevo proyecto, y hablamos precisamente cómo describir nuestra propuesta de valor en una sola frase simple.

              Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos en pleno curso de Hotjar, en el que aprenderemos a analizar las visitas de nuestra web con mapas de calor, grabaciones, embudos, encuestas, entrevistas y pruebas A/B.

              En cuanto al enigma 70 de la búsqueda digital, deberemos echar un vistazo a la bibliografía del protagonista de la insignia, para ver cuál encaja más con la presentación de los hechos. Seguro que un título nos abrirá camino...

              Hoy vamos a por la propuesta de valor. ¿Os acordáis que el lunes hicimos limpieza de nuestra cartera de productos y servicios? Bien, pues ahora que ya tenemos más claro lo que ofrecemos, toca ver cómo lo comunicamos. Pero antes… os quiero contar algo que me hace mucha ilusión.

              Mastermind de emprendedores

              Hoy, en motivo de mi cumpleaños, lanzo un nuevo producto: el mastermind de emprendedores. Un grupo que se reunirá el último viernes de cada mes a las 15:00, durante una o dos horitas, para charlar sobre nuestros negocios, compartir retos, avances, herramientas, objetivos… y conocernos mejor. Networking real, mastermind, feedback, sinergias y muchas ideas nuevas.

              Tendremos un grupo privado en Telegram para estar conectados y cada mes habrá una reunión en directo. Hablaremos de lo que estamos probando, de novedades del sector, de IA, de herramientas… todo en un formato más mastermind que clase. Aquí no se trata de que yo haga una ponencia cada mes, sino que todos aportemos desde nuestras experiencias. Que aprendamos los unos de los otros.

              Eso sí, el club está pensado para emprendedores activos, que ya estén facturando. Da igual si tenéis una marca personal, un SaaS, un e-commerce… Lo importante es que ya tengáis algo montado, para poder aprovechar al máximo todo lo que salga del grupo.

              También tendréis acceso a las grabaciones y a los resúmenes de cada sesión, con los temas tratados, herramientas, enlaces, etc.

              El precio es de 1.200€ al año, que sale a 100€ por sesión. Pero como estamos en agosto y además es mi cumple, hay oferta de lanzamiento: 1.000 € en total, es decir, unos 80 € por sesión.

              Es un producto de un año, de octubre a octubre. No se renueva automáticamente. Es un pago único. Si queréis seguir el año siguiente, perfecto. Si no, sin problema.

              La primera sesión será el 31 de octubre, justo después del EMO 2025, aunque el acceso al grupo de Telegram lo abriremos ya el 1 de octubre para ir calentando motores. Más información y plazas en: boluda.com/mastermind.

              Y ahora sí, vamos con el tema del día...

              La propuesta de valor

              Este punto, aunque parezca una tontería, es de los que más empresas suspenden en mi checklist. Y es clave. Porque si no sabemos comunicar lo que ofrecemos, no vendemos.

              Así que atención a los deberes de hoy: debemos ser capaces de redactar una frase clara, simple, concreta, que explique qué ofrecemos, a quién lo ofrecemos, y por qué debería importarle

              Y todo esto debe quedar claro en menos de 5 segundos al entrar en nuestra web. Porque si alguien entra y no entiende qué hacemos… se va. La confusión es el enemigo número uno de la conversión.

              Pensad en ello como una escena de dibujos: la conversión es la heroína, y la confusión es su archienemiga, tipo Mojo Jojo. Y si gana la confusión… adiós ventas.

              Así que vamos a aplicar el famoso test del abuelo: ¿vuestros padres o abuelos entenderían vuestra propuesta de valor en una frase? Si la respuesta es "sí", vamos bien. Si es "no", toca reformular.

              Ofrecemos cursos de yoga para emprendedores que necesitan desestresarse. Ofrecemos consultorías de escaparatismo para tiendas de ropa. Ofrecemos audiocursos para emprendedores que no tienen tiempo de ver vídeos... ¡Ya está! Fácil, ¿verdad?

              Esa frase debe estar en el pantallazo inicial de la web. Sin scroll. En móvil, tablet, portátil, lo que sea. Y además, incluidla en la metadescripción y en redes sociales.

              Y si queréis hacer un mini ejercicio extra: enseñad vuestra web a 3 personas que no conozcan vuestro negocio durante unos segundos, y preguntadles: ¿sabríais decirme qué ofrezco? Cronómetro en mano, a ver qué pasa.

              Porque no se trata de decir más, sino de decirlo mejor. :)

              Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.

              Nos escuchamos el viernes con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

              18 min

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