Brain it Forward

În episodul 2 Brain It Forward, înregistrat la Mamaia, Ana-Maria Diceanu le are invitate pe Loredana Hatingher, Client Service Director & Business Development la Mercury, și Ana-Maria Godja, Communication Specialist la Nestlé.

O conversație despre ideile pe care le luăm cu noi mai departe, investiția în propria educație, adaptarea de la fax la AI, încrederea în oameni și responsabilitatea pe care o avem față de generațiile care vin după noi.

00:00 – Brain It Forward, de pe plajă
De ce cele mai bune idei nu vin întotdeauna din prezentări perfecte, ci din conversații și interacțiuni personale.

02:00 – Biblioteca Brain It Forward
O carte recomandată de cineva care spune „mie mi-a schimbat viața” poate valora mai mult decât un grafic sau o statistică.

04:00 – Puterea conexiunilor și a parteneriatelor
Generații și industrii diferite, dar aceeași idee: parteneriatele pe termen lung pot crea valoare dincolo de business.

06:00 – De la fax la AI
Ana-Maria Gogea despre cea mai bună investiție pe care o putem face: educația continuă. Cum rămâi relevant într-o profesie care s-a schimbat radical în 27 de ani.

09:00 – Să înveți să ai încredere în oameni
Loredana Hattinger vorbește despre schimbare, momente dificile și una dintre cele mai importante lecții de leadership: rezultatul unei echipe poate fi mai valoros decât performanța individuală.

12:00 – Întrebarea „De ce fac asta?”
Despre gândire critică și nevoia de a înțelege scopul și valoarea din spatele lucrurilor pe care le facem, profesional și personal.

14:00 – Ce lăsăm generațiilor următoare?
De ce munca noastră nu este doar despre rezultatul de astăzi, ci și despre România pe care o construim pentru cei care vin după noi.

Final – Brain It Forward
Ideile bune merită nu doar păstrate, ci date mai departe.

În episod:

În primul înregistrat imediat după prima ediție a evenimentului Brain it Forward organizat la Mamaia, continuăm conversațiile începute în cadrul conferinței și analizăm una dintre cele mai importante întrebări ale momentului: cum schimbă inteligența artificială industria comunicării și ce rămâne exclusiv uman?

Alături de Andrada Busuioc, Director Marketing & Comunicare Concelex, și Marius de la IQET, discutăm despre schimbările pe care AI le aduce în PR, marketing și business, dar și despre responsabilitatea pe care profesioniștii în comunicare o au într-o societate aflată într-o transformare accelerată.

Concluzia este una optimistă: comunicarea nu dispare. Dimpotrivă, profesioniștii care înțeleg oamenii, construiesc încredere și creează valoare vor deveni și mai relevanți într-o economie dominată de tehnologie.

În acest episod vorbim despre:01:35 Va supraviețui PR-ul în era AI?
05:00 Adaptabilitatea – noul avantaj competitiv
08:10 "Factfulness" și optimismul bazat pe date
11:00 Ce nu poate înlocui inteligența artificială?
15:00 Valorile care definesc un brand puternic
22:00 Leadership, comunitate și responsabilitate
26:30 Concluzii Discuția merge dincolo de tehnologie și ajunge la întrebări esențiale despre leadership, responsabilitate și impact. Într-o perioadă în care organizațiile sunt presate să reacționeze rapid la schimbările sociale, economice și tehnologice, invitații subliniază că diferența va fi făcută de companiile care își păstrează valorile și construiesc încredere pe termen lung.

De asemenea, discutăm despre domeniile în care AI va avea cel mai mare impact și despre cele în care empatia, educația și relația umană vor continua să fie de neînlocuit.

Acest episod este o invitație la reflecție pentru profesioniștii din comunicare, antreprenori, lideri și toți cei care încearcă să înțeleagă cum arată viitorul muncii și al relațiilor dintre oameni și tehnologie.

Dacă și tu crezi că performanța începe cu întrebările potrivite, Brain It Forward este locul în care găsești conversații autentice despre business, comunicare, leadership și transformare.

🌍 From the opera stage to the boardroom.
Laura Baxter shares insights from 30+ years of performance and coaching, revealing how mastering your voice and presence can transform how you're seen and heard—whether facing journalists or leading through uncertainty.Qualities of Ideal Clients (00:07:05 - 00:07:47)
Laura Baxter notes that one quality she values in clients is curiosity and a genuine interest in learning about how voice, body, and space work to “own the stage.” It’s more challenging to work with someone who believes they already know everything. She admits she often works with people with big egos but sees ego size, qualifications, or credentials not as barriers, but potentially as advantages.

Voice Control in Crisis Situations (00:09:03 - 00:09:38)
Laura discusses the importance of voice control, particularly in challenging or crisis situations. She stresses that deep breathing is essential to control the voice and avoid letting emotions interfere with clear and coherent speech. A shaky or insecure voice can signal vulnerability and stress, making a person more open to attacks. Therefore, voice control is a crucial aspect of crisis management, helping maintain calm and authority during difficult moments.

Breathing and its Impact on the Voice (00:09:41 - 00:10:10)
Laura explains that she works with clients to understand how the body functions in deep breathing, emphasizing that this is often the opposite of what most people believe. She refutes the idea of fast, shallow breathing, explaining it lifts the larynx and results in a tense, pressured voice that can even “break.” To illustrate, Laura gives a practical example, demonstrating how shallow breathing makes her voice sound strained and pressed.

Crisis Communication Strategies (00:12:50 - 00:14:07)
Laura discusses the importance of communication in crisis situations, emphasizing two key aspects. First, embedding the intended message within a secure and confident physical presence—controlling voice, mindset, and maintaining a positive demeanor to inspire trust. Second, she addresses hostile audiences, like journalists asking tough questions after a critical event. Here, she recommends two strategies: defining a clear, concise central message to consistently communicate and preparing for various question scenarios to ensure a calm and confident response.

Handling Difficult Questions in Presentations (00:14:08 - 00:15:19)
Laura talks about dealing with difficult questions during presentations. She stresses the importance of always returning to the core message, regardless of the question’s nature. A crucial mindset shift is assuming the question is sincere rather than a provocation, which helps avoid a defensive reaction. Her strategy involves evaluating the connection between the question and the main message. If there is a link, offer relevant information; if not, steer the conversation back to the central message. Ana Maria adds her experience with CEO training, suggesting further discussion on the topic.

Impostor Syndrome and Insecurity in Leadership Roles (00:20:42 - 00:21:41)
Laura addresses the psychological dynamics that can impact leadership performance. One major factor is impostor syndrome—the feeling that success is undeserved and due to luck or deceit, rather than actual competence. This internal insecurity can lead to doubt and the feeling of not belonging in critical discussions with stakeholders. It’s vital for individuals to connect their personal values with their role before entering such situations. Whether their success stems from hard work or other factors, insecurity can persist—even after well-earned promotions—highlighting the need for anchoring oneself in personal values to counteract these feelings. The discussion recalls a previous conversation on this topic held at Davos.

Mary Beth West, APR, FPRCA, is a 30-year PR industry veteran, based in the United States. She founded and managed her own PR firm for 15 years and now invests much of her time with philanthropic work focused on advancing the public relations industry. Mary Beth’s commentary has been included in The Wall Street Journal, Harvard Business Review, the USA Today Network, Business Insider, PRweek, PR News, Strategic, and other business publications. She has spoken at international conferences and forums on public relations ethics and other timely topics, including in Belgrade, Davos, Dubai, Paris, Vienna and Warsaw, and across the U.S. She can be found on LinkedIn, X, and through her website at marybethwest.com.

Mary Beth and Ana-Maria discuss about the importance of ethical communication and the challenges of politicization in the PR industry.

Action

= Download the white paper on PR ethics codes around the world. https://www.marybethwest.com/wp-content/uploads/2023/08/The-State-of-Global-PRethics-Codes%E2%80%94White-Paper-SingleP-age-Final.pdf= Attend the upcoming AMEC summit in Vienna to learn about best practices in research and measurement.= Educate oneself and one's team on the evolving role of AI and technology in the PR industry, and develop guidelines for ethical use.

Defining Truth in Communication

= Mary Beth explains the complexity of defining truth, including factual data and stakeholder experiences. She emphasizes the importance of addressing truth in its larger definition to educate clients and higher management. Mary Beth highlights the challenge of different truths being true at the same time and the role of PR experts in separating relevant from less relevant information.

AI and Ethics in PR= Mary Beth advises disclosing AI use when it is germane to public perception or client understanding. Mary Beth encourages PR professionals to be transparent about AI use and to educate themselves on ethical practices.

Challenges of Ethical Practice in PR

= Mary Beth acknowledges the fear of losing business but emphasizes the importance of ethical practice. She criticizes the lack of courage in the PR industry to stand up against misconduct and the need for more leadership. Mary Beth shares her frustration with the industry's failure to elevate its reputation and the need for bold leadership to address ethical issues.

Narcisa Lecusanu, campioană la handbal, este invitata Anei Maria Diceanu in primul episod Brain it Forward 2025. Narcisa ne împărtășește lecțiile învățate pe parcursul carierei sale și cum a reușit să depășească momentele dificile. Într-un an plin de provocări, fiecare dintre noi are puterea să facă din 2025 un an extraordinar. Narcisa ne încurajează să adoptăm o gândire anticipativă, să avem încredere în instinctele noastre și să ne aliniem mai mult la ceea ce simțim că ni se potrivește, pentru că nimeni altcineva nu știe mai bine decât noi ce este potrivit pentru noi înșine.

De ce are atata putere asupra noastra acest fenomen

Bun venit la Brain it forward! Suntem încântați să vă aducem o nouă serie dedicată culturii managementului numită Jurnal de CEO. Primul episod este marcat de Oana Barbu, General Manager LOGICOM DISTRIBUTION ROMANIA.

Oana, semnează în Jurnalul de CEO by #BrainItForward cu optimism. 

„Echilibrul”, după cum subliniază, stă la baza posturii dintre managerul de procese (Oana Barbu din trecut) și managerul de oameni (Oana Barbu din prezent). În acest episod #JurnaldeCEO aflăm tips & tricks  de lead și management, despre cultura organizațională structurată pe valori autentice - dintre care “integritatea” este aleasă de Oana.

De la ritualul de dimineață la eșec și viitorul în business cu AI, Oana ne inspiră pentru o lume mai bună. 

Revoluția HR în 2024. Ce rămâne, ce se adaptează, dar și despre sinergia HR-PR, aflăm de la Misha Ioniță, Head of HR la ING Bank în dialog cu Ana-Maria Diceanu.

3:50 - Despre provocările omului de HR din ultimii ani încărcați de schimbări? O cultură organizațională puternic orientată către oameni va ține oamenii uniți indiferent de încercări.

6:46 - Măsurarea relevanței în contextul AI.

7:37 - Stăm bine la capitolul diversitate? Cu cât echipa este mai diversificată, cu atât armonizarea diferențelor devine o provocare ce duce la evoluție.

10:30 - Cum și ce învățăm? Transformarea omului de HR și echipa pe care o poate face cu PR-ul. Ieșirea din Excel.

13:55 - Liderii ar putea lua un job de Senior Leadership în HR. Skill-uri umane.

14:57 - Studiem Mental Health, dar ce facem cu Work Life Balance? Sinergia HR-PR, ce ar trebui să știe una despre cealaltă pentru ca colaborarea să continue.

19:18 - ESG. Unde ar trebui să intre rolul de sustenabilitate? Stabilirea deciziilor și a obiectivelor.

24:41 - Exemplu de infrastructură organizațională. Dilema Managementului. Cum luăm decizii?

26:33 - Sfaturi pentru tineri în lipsa unor rețete. Feedback-ul se flexează de ambele asemenea unui mușchi.

31:50 - Înapoi la Mental Health. România încă se confruntă cu prejudecăți. Responsabilitatea companiilor.

37:16 - Cum se relaxează Misha Ioniță?

40:50 - Ce nu te lasă să dormi noaptea?

42:56 - Conținut inspirațional? Ce recomandări are Mihaela Ioniță pentru ascultătorii BrainItForward? Cărți de citit cu pixul.

46:00 - Suntem diferiți. Let's brain it forward!

La multi ani 2024!

la Brain it Forward azi, Matei Psatta. Ne știm de mulți ani, nici nu mai știu de câți, și de fiecare dată când mă văd sau mă aud cu el parcă îl mai descopăr puțin...pentru că și el între timp s-a mai descoperit sau a descoperit ceva :)

De la cine învățăm cel mai mult, de la oameni pe care îi cunoaștem sau de la străini?

Ce e mai bine să fii, un bun generalist sau un profesionist specializat pe un singur lucru?

Sunt doar câteva dintre întrebările la care a răspuns cu umor și bună dispoziție Matei.

9:35 - 13:00 - 99 de probleme. SUA.
13:00 - 14:28 - Milestone. Răsturnare de podcast. Getting real.
14:29 - 17:59 - Snoop Dog. Cât costă 1 milion? Reziliență. 

Punem = între personal și real.
17:59 - 22:49 - Sunt fricile bune? Decizii de business sănătoase.
22:49 - 23:56 - Sfaturi, bani, etică.
23:56 - 28:36 - Cum știm ce știm? Curaj. Antreprenoriat pe termen lung, termen scurt și vin. Feedback.
28:36 - 34:55 - Billboard. Lateral Thinking. Newsletter. Între punctul A și punctul B stă curiozitatea. Open AI. 

Story Ro.
34:55 - 41:14 - 1 decembrie. 365 de zile în Times Square. Win-Win-Win din România și schimbarea poveștii. Brains together.
41:14 - 46:43 - Campanii Ro. Typos vs Educație. Curaj pierdut? Idei smart. 1% relevant. 

The host Ana Maria Diceanu discusses today about PR in Ghana with Praise Nutakor, Head of Communication and Partnership at UNDP Ghana. Praise provides a detailed account of her professional journey, highlighting her experience as a senior communication officer and lead communication person in charge of various African countries.

Praise also talks about the challenges faced by public relations practitioners in Ghana, including the lack of understanding of the role of PR, which leads to the employment of unqualified practitioners. Praise explained that the profession has grown significantly due to the strict regulations and accreditation courses provided by the Institute of Public Relations. Ana-Maria and Praise also touched upon the role of women in PR.

The meeting also covered the evolution of public relations and the tools used in the past versus now. Praise explained that the profession has evolved significantly, with regulations changing and a shift towards digital and social media.

Finally, Praise provided insight into her preferred learning resources for PR professionals and shared valuable advice for the next generation of PR professionals, emphasizing the need for practitioners to be mindful of their personal online footprints.