Brands Channel

Neste episódio de Dar que Pensar, Jorge Vinha da Silva, Administrador da Meo Arena, partilha a visão estratégica por trás de um dos maiores palcos de eventos em Portugal. Entre concertos internacionais, conferências e ativações de marca, a Meo Arena recebe anualmente cerca de 1 milhão de pessoas e tornou-se um território privilegiado para criar experiências memoráveis entre marcas e públicos. Ao longo da conversa, exploramos o impacto emocional dos eventos ao vivo, a importância do engagement com as audiências e a forma como as marcas podem posicionar-se num ambiente associado a emoções positivas. 

O RoadBook “Inspirar Pessoas, Afirmar Portugal” arranca no Porto com a primeira conversa desta viagem pelos 18 distritos do país. Um encontro leve e próximo que abre espaço à partilha de experiências, ideias e perspetivas. Temas como liderança, produtividade, ensino, ação e indústria destacam-se ao longo da conversa — numa ideia que atravessa todo o episódio: aprender e partilhar pode transformar o futuro. Entre líderes, empresários e público, este episódio transforma-se num debate vivo sobre o que é preciso para construir mais e melhor em conjunto. Um início de viagem que mostra que este RoadBook é, acima de tudo, um convite ao diálogo — e à ação. 

Portugal tem tudo para ser mais, precisa apenas de acreditar no seu potencial. É desta ideia que nasce o RoadBook “Inspirar pessoas, afirmar Portugal”, um livro que reúne 18 líderes e se transforma numa viagem pelos 18 distritos de Portugal Continental. Ao longo desta série, Cristina Amaro conduz as conversas com os coautores da obra — líderes e empresários de diferentes setores — partilhando experiências e perspetivas sobre temas como liderança, inovação, resiliência, autoconfiança e sustentabilidade. Mais do que dar continuidade ao livro, este “Roadbook” leva as histórias ao terreno, aproximando-as das comunidades locais e criando espaço para a reflexão sobre o país. Um caminho feito de partilha de conhecimento, porque é na troca que nos podemos inspirar e afirmar. Todas as viagens têm um ponto de partida. Este é o “Quilómetro 0” do “RoadBook Inspirar pessoas, afirmar Portugal” — o momento em que a estrada se abre e tudo começa. Uma espécie de guia para uma série de conversas que nos levará a 18 distritos de Portugal. O que será que nos espera?

Neste episódio da série Dar o Que Pensar, é nossa convidada Lídia Monteiro, vogal do Conselho Diretivo do Turismo de Portugal, para uma reflexão sobre o papel estratégico das marcas no desenvolvimento económico e na projeção internacional do país. Sob o mote "Ter ou não ter marca?", a conversa explora como o Turismo de Portugal coloca o marketing e a identidade de marca no centro da sua estratégia de crescimento sustentável e de valorização do território. Lídia Monteiro sublinha que, embora o país goze de uma reputação sólida e de grande notoriedade como destino, existe ainda um desafio coletivo: estimular o desenvolvimento de marcas empresariais fortes. O episódio termina com uma nota de celebração da excelência nacional, com a convidada a partilhar uma sugestão gastronómica inspirada no recente sucesso de Portugal no Guia Michelin.

A força da marca Portugal e a imagem do país são imperativos para a afirmação da economia nacional nos mercados onde as empresas portuguesas necessitam de entrar e de se estabelecer. “A marca Portugal pode ser um fator de alavancagem de produtos e de empresas”. Esta é uma convicção para Paulo Rios de Oliveira, membro do conselho de administração da AICEP, Agência para o Investimento e Comércio Externo de Portugal. A entidade tem responsabilidade na internacionalização das empresas portuguesas, mas também na captação de investimento e Paulo Rios de Oliveira, acredita que a marca Portugal pode ter um papel determinante para afirmar as marcas portuguesas. Na qualidade de membro da Brands Community,dá o seu contributo para o sucesso dos empresários que se aventuram além-fronteiras.

O FidExperience surge como resposta ao desafio de equilibrar a evolução tecnológica com a importância do atendimento humano. Quem nos explica este conceito é Sérgio Carvalho, Diretor de Marketing da Fidelidade, que nos garante também que, apesar do crescimento de ferramentas como a inteligência artificial e o autosserviço, a marca continua a acreditar que o futuro passa pela combinação entre tecnologia e contacto humano. Este projeto traduz-se na criação de espaços inovadores onde se testam novas formas de atendimento mais próximas e interativas, utilizando tecnologia para melhorar - e não substituir - a relação com o cliente. Ao mesmo tempo, estes espaços funcionam como pontos de encontro com a comunidade, oferecendo atividades como são exemplo workshops, eventos e experiências tecnológicas. O objetivo é transformar o atendimento físico num momento de valor, centrado no aconselhamento e na relação humana, enquanto as tarefas administrativas são cada vez mais automatizadas. Assim, oFidExperience aposta numa nova forma de ligação entre empresa e cliente, mais moderna, próxima e relevante.  

Neste episódio da série Dar Que Pensar, do Brands Channel, recebemos Hugo Modesto, Diretor de Comunicação da Siemens Portugal, para uma conversa sobre o impacto da Inteligência Artificial na comunicação, na aprendizagem e na vida pessoal. Com uma vasta experiência numa das maiores empresas tecnológicas a nível internacional, Hugo Modesto reflete sobre como a IA está a redefinir a velocidade e a produtividade das equipas, permitindo mensagens mais coerentes e uniformes à escala global. Ao longo do episódio, percebemos ainda como a Siemens utiliza a IA para ganhar eficiência na preparação de conteúdos e na análise de dados, sem nunca esquecer que o valor que as pessoas acrescentam à operação.

A internacionalização tem sido o motor de crescimento para muitas empresas e marcas portuguesas. Cada geografia tem os seus desafios e muitas vezes quando no mercado nacional as operações já estão maduras é preciso saber gerir em paralelo um negócio que se desenvolve numa velocidade diferente. Luís Sepúlveda, CEO da LastLap, agência especializada na criação e organização de eventos, partilha algumas das aprendizagens que a expansão para o Médio Oriente lhe trouxe. Na qualidade de membro da Brands Community, dá o seu contributo para ajudar outras marcas e empresas a conhecerem um pouco melhor as particularidades de internacionalizar para os Emirados Árabes Unidos e como articular a gestão em dois mercados em estágios de evolução distintos. 

Num contexto geopolítico de permanente incerteza e com os líderes políticos a serem confrontados com a necessidade de tomarem decisões corajosas, falamos, neste episódio, de como a liderança nas empresas pode também promover uma cultura de coragem. Liderar sem certezas e a necessidade de arriscar dão que pensar a Carla Marques, CEO da Intelcia, que, com a sua experiência, partilha como se pode encontrar um equilíbrio entre o Excel e a intuição para gerir em ambientes imprevisíveis. 
 

Cresceu no campo e sempre foi de raízes humildes, mas nunca deixou de acreditar que iria deixar uma marca no mundo. Cristina Amaro é hoje um rosto incontornável do mundo do branding e dos negócios. Formada em publicidade e marketing pela Escola Superior de Comunicação Social, acabou por ser desafiada pela vontade de concretizar o sonho de colocar na televisão portuguesa um programa sobre marketing e comunicação a deixar de ser apenas jornalista para se tornar empreendedora. Fundou a The Empower Brands House em 2003 e estreou o Imagens de Marca no ano seguinte, no canal de informação SIC Notícias. O programa é pioneiro na informação sobre marketing e comunicação, conta com a sua apresentação e celebra 22 anos de emissões. Mas a vontade de ajudar o país a crescer levou-a mais longe. Fundou a Brands Community e a sua liderança empática originou o seu primeiro livro: Chief Love Officer. Em 2026 chega às livrarias mais uma obra, desta vez em coautoria com 17 líderes portugueses que são também embaixadores da comunidade. A empresa que gere foi eleita em 2024, como a 4ª melhor no setor dos meios de comunicação pelo MERCO - Monitor Empresarial de Reputação Corporativa. É a autora e protagonista na condução das conversas desta série, mas neste episódio convidámos Cristina Amaro a deixar a cadeira habitual e a ocupar o lugar do líder, partilhando também a sua experiência e ensinamentos.