Business Partner - Conseils finance corporate et contrôle de gestion

💻📈 L’IA : beaucoup de discours, peu de projets concrets.
Mais cette fois, j’ai trouvé quelqu’un qui fait vraiment. Et pas dans une PME “lab” montée pour un slide PowerPoint.

J’ai rencontré Sébastien Privel de Coca-Cola lors d’une table ronde.
Un projet live, réel, en production.
Problème : il n’a eu que 5 minutes pour en parler. Autant dire… frustration maximale.

Alors je lui ai proposé de venir au micro de Business Partner pour prendre le temps.
Et il a accepté.

Son projet ?
👉 Utiliser l’IA pour évaluer les volumes de bouteilles, pays par pays, à l’échelle du groupe.

Et précision importante :
Sébastien n’est pas informaticien.
C’est un financier qui pilote des projets structurants, notamment sur la refonte du suivi budgétaire des activités marketing.

Dans cet épisode, on parle concret :

• comment le projet a été lancé
• avec quelles équipes
• les vraies difficultés terrain
• son parcours
• la création du CSP FP&A
• et ce que ça implique de bosser dans un groupe comme Coca-Cola

Bref, pour une fois, on sort des fantasmes sur l’IA.
Un vrai cas d’usage, un vrai projet déployé, et un retour d’expérience sans bullshit.

Et franchement, ça fait du bien.
C’est même plutôt encourageant pour la suite de notre métier.

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Et toi, tu connais des cas concrets d’IA vraiment mis en production en finance ?

Je m'appelle Jonathan Plateau. Je suis passé par EY, Valeo et Safran et j'essaye d'engager des échanges et des réflexions sur nos métiers de la finance.

Ma mission : vous offrir une expérience éducative, divertissante et parfois surprenante.

Ce podcast est fait pour les directeurs financiers (DAF, CFO), les contrôleurs de gestion, qu'ils soient juniors ou confirmés, et qui souhaitent profiter des échanges entre pairs pour enrichir leur pratique de la finance au quotidien et tendre vers le business partner.

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Dans cet épisode, Je reçois Sébastien Morel, directeur financier de la Compagnie Française des Grands Vins, rencontré à la DFCG. Sébastien a construit son parcours chez Capgemini Consulting puis chez Coty avant de rejoindre une PME viticole en Seine-et-Marne, où il pilote la finance, la comptabilité, l'informatique et l'administration des ventes.

L'échange revient d'abord sur ce qui fait un bon business partner : s'intéresser aux clients, passer du temps avec les équipes commerciales, garder le contact avec le terrain. Sébastien détaille ensuite comment il est passé de contrôleur de gestion à DAF, un virage qu'il n'a pas laissé au hasard : formations en fiscalité, en pilotage du cash, en consolidation et en IFRS, appui sur un responsable financier expérimenté, puis élargissement progressif de son périmètre à la DSI.

La discussion s'attarde longuement sur ce qui change vraiment entre un grand groupe et une PME ou une ETI : la fragmentation du P&L et la perte de la notion du cash en grand groupe, contre une responsabilité directe sur la trésorerie et le BFR en petite structure, sans filet de cash pooling. Jonathan et Sébastien démontent aussi le fantasme d'une plus grande liberté de décision en PME, souvent plus centralisée qu'on ne le pense.

Sébastien partage également sa méthode de conduite de la transformation digitale en PME : parler concret plutôt qu'en anglicismes, avancer par prototypes limités, prendre le temps de faire adhérer les équipes avant de communiquer largement, comme il l'a fait en refondant la comptabilité analytique de son entreprise. Le retard numérique des PME/ETI et l'apport de l'IA générative pour les petites structures sont aussi abordés.

L'épisode se termine sur des sujets concrets pour un DAF ou un contrôleur de gestion en PME/ETI : comment recruter et fidéliser des talents dans une zone géographique moins attractive, comment maintenir la motivation des équipes sans grande mobilité interne, et pourquoi le réseau professionnel, notamment via la DFCG et son groupe Transformation Digitale et IA, reste un levier sous-estimé pour sortir de l'isolement du poste.

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Dans cet extrait de l'épisode avec Sébastien Morel, directeur financier de la Compagnie Française des Grands Vins, on parle de ce qui change vraiment quand on passe d'un grand groupe à une PME ou une ETI : le rapport au cash.

Sébastien raconte ce qu'il vivait comme contrôleur dans un grand groupe : des P&L de plusieurs centaines de millions d'euros, une trésorerie gérée ailleurs, une équipe dédiée au cash pooling qui vient renflouer si besoin. Dans ce contexte, on regarde si le P&L tient, on jette un œil à deux ou trois indicateurs de cash-in, et c'est tout : la structure est trop grosse pour qu'on imagine qu'elle puisse manquer d'argent. En arrivant en PME ou en ETI, ce confort disparaît. Sébastien est directement responsable de la trésorerie, du suivi du BFR, de la relation avec les banques. Sans cash, il n'y a plus d'aventure : c'est la réalité qu'il décrit, la même que dans beaucoup de PME et de petites ETI où le contrôle de gestion inclut aujourd'hui le suivi du BFR et des positions de trésorerie, un périmètre qui n'était pas dans le scope des contrôleurs il y a encore quelques années.

Jonathan et Sébastien reviennent aussi sur un point souvent mal compris : le fantasme d'une plus grande liberté de décision en PME. Sébastien nuance ce point de vue : dans une petite structure, la direction est souvent forte et centralise davantage les décisions, alors qu'un grand groupe est obligé de décentraliser pour continuer à avancer.

Un échange utile pour tout DAF ou contrôleur de gestion qui envisage une transition entre ces deux mondes, ou qui veut simplement comprendre pourquoi son quotidien en PME ne ressemble pas à celui qu'il imaginait depuis un grand groupe.

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Dans cet épisode de Business Partner, Jonathan Plateau reçoit Paul Dargenlieu, doctorant à l'université Paris-Dauphine, enseignant à Neoma Business School et consultant en contrôle de gestion en Normandie et à Paris. Sa thèse, dirigée par Nicolas Berland et co-écrite avec Marie Rodon, porte sur les trajectoires de carrière des contrôleurs de gestion sur vingt ans.

L'échange part d'un constat : depuis vingt à quarante ans, la recherche s'interroge sur les contrôleurs de gestion qui veulent devenir business partner, sans jamais vraiment trancher la question. Paul Dargenlieu a suivi, année par année sur deux décennies, une cohorte de professionnels entrés dans le métier entre 1996 et 2002, pour comprendre ce qu'ils deviennent réellement. Six grandes trajectoires en ressortent : 36% restent contrôleurs de gestion sur toute la période, 28% évoluent vers la direction financière (DAF, RAF), et quatre familles de parcours à environ 5% chacune se dessinent vers le conseil, la direction générale, les systèmes d'information, ou les métiers commerciaux et achats, marqués par des allers-retours plutôt qu'une trajectoire linéaire. Quinze pour cent des parcours restent divers, entre enseignement et entrepreneuriat.

Jonathan Plateau et Paul Dargenlieu discutent ensuite du concept clé de motivations identitaires : les besoins psychologiques individuels, comme le besoin d'appartenance ou la volonté de réduire l'incertitude, qui déterminent la façon dont chaque contrôleur de gestion conçoit et pratique son métier. Quand cette vision entre en tension avec celle du manager opérationnel ou de la direction, un malaise professionnel s'installe, qui pousse souvent à changer d'environnement plutôt qu'à changer sa propre façon de voir le métier.

La discussion aborde aussi la montée du freelancing chez les contrôleurs de gestion, le rôle du plan de carrière comme repère indicatif plutôt que comme vérité figée, et les conseils de Paul Dargenlieu aux jeunes professionnels : le poids du secteur d'activité, l'importance du rôle donné au sein de l'organisation, et la nécessité de bien cerner comment son manager opérationnel perçoit le métier de contrôleur de gestion.

Un épisode utile aux directeurs financiers et contrôleurs de gestion qui s'interrogent sur leur propre trajectoire professionnelle, ou qui accompagnent des équipes en questionnement sur leur rôle.

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Ça te va, ou tu veux que j'ajuste un titre ou un passage de la description ?

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Stéphane Cousin a 50 ans, et son parcours ne ressemble à celui de personne. KPMG, Etam, Jennifer, Fnac Darty, Carrefour, Rue du Commerce, Vapiano, et aujourd'hui directeur financier de Haier France depuis décembre 2024. Chaque étape l'a mis face à un modèle économique différent, avec ses propres contraintes financières et ses propres manières d'échouer.

Sur l'e-commerce, Stéphane explique pourquoi presque aucun pure player ne gagne d'argent sur la vente en ligne. Amazon fait ses marges avec AWS, pas avec la livraison. Le dernier kilomètre est un coût structurel qui étouffe le modèle, et la seule réponse viable est le multicanal. Il raconte comment, à la Fnac Darty, le click & collect et le dépôt-vente sur les disques ont permis à l'enseigne de traverser la dématérialisation sans s'écrouler, au moment où 50% de la surface de vente était consacrée à des produits en train de disparaître.

Sur le retail, il prend l'exemple de Jennifer pour montrer comment un avantage concurrentiel peut être détruit par une décision qui semblait pourtant bonne : en délocalisant la production au Maghreb vers la Chine pour gagner de la marge, la marque est passée d'un cycle d'approvisionnement de quatre semaines à douze, perdant exactement la réactivité sur les tendances qui faisait sa force.

Sur le redressement judiciaire de Vapiano, Stéphane décrit ce que ça signifie vraiment pour un DAF : une trésorerie gérée heure par heure, des arbitrages quotidiens entre fournisseurs, un administrateur judiciaire qui valide chaque paiement, et des liquidations prononcées et exécutées le jour même du jugement. De 35 restaurants, il en reste 15 à la sortie. Seulement 5% des sociétés en redressement s'en sortent par le haut.

Il aborde aussi son rôle dans la stratégie de sponsoring de Haier France, partenaire du PSG, de Roland Garros et du Rolex Paris Master, avec une question directe sur le ROI et les KPI attachés à ces investissements. Et il défend, comme Jonathan, l'idée que les DAF ont intérêt à être visibles sur LinkedIn, pas par ego, mais parce que la confiance se construit avant même la première rencontre.

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Dans cet extrait, Stéphane Cousin raconte de l'intérieur les douze mois qu'il a passés à piloter Vapiano en redressement judiciaire : de l'entrée en conciliation en septembre 2022 jusqu'à la sortie par le haut, avec 15 restaurants sur 35 encore debout.

Ce que la plupart des formations et des manuels ne couvrent pas, c'est ce à quoi ressemble concrètement le travail du DAF dans cette situation. La trésorerie ne se gère plus à la semaine ni à la journée, elle se gère heure par heure. Il faut choisir quels fournisseurs payer et lesquels laisser attendre, gérer les recommandés qui s'accumulent, les huissiers, les mises en demeure. Puis le redressement est prononcé, et le cadre change du tout au tout : l'administrateur judiciaire valide désormais chaque paiement. Créer une nouvelle créance, c'est aller directement en liquidation. Les 1 100 salariés de Vapiano attendent leurs salaires trois semaines, pris en charge par l'AGS, et le DAF doit les garder mobilisés malgré tout.

Stéphane rappelle un chiffre que peu de financiers connaissent : seulement 5% des sociétés entrant en redressement judiciaire en ressortent par le haut. Il explique ce qui lui a permis d'être dans ce camp, notamment le fait de traiter cette période comme un MBA payé, de négocier en transparence totale avec les bailleurs et les fournisseurs, et de comprendre que l'honnêteté, dans ce contexte précis, est un avantage opérationnel concret.

Il décrit aussi une réalité que peu de financiers anticipent : au tribunal de commerce, quand une liquidation est prononcée, elle prend effet immédiatement. Pas de délai, pas d'annonce préalable aux équipes. Le restaurant ferme le jour même.

Stéphane Cousin est directeur financier de Haier France depuis décembre 2024. Son parcours couvre l'audit chez KPMG, la distribution textile avec Etam et Jennifer, les grands groupes comme Fnac Darty et Carrefour, et la restauration chez Vapiano.

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Anne-Claire Chanvin a passé dix ans en finance d'entreprise audit chez PWC, contrôle de gestion chez L'Oréal, puis Head of Finance d'une licorne allemande — avant de fonder FinOp360, un cabinet spécialisé dans la transformation IA des équipes finance. C'est depuis ce terrain qu'elle parle, avec des chiffres et des cas vécus.

En novembre 2025, elle a sondé une deux centaine de professionnels de la finance à Financium : 65 % en sont à l'exploration individuelle, 20 % au premier cas d'usage collectif, et 10 % n'ont pas encore touché à ces outils. En face, les équipes marketing affichent 60 % d'adoption selon les données OpenAI 2024, contre 7 % en finance. Cet écart n'est pas une fatalité, mais il a des causes précises qu'elle détaille dans cet épisode.

Les LLM ont d'abord été présentés comme des outils de rédaction et de synthèse — naturels pour le marketing, moins évidents pour un contrôleur de gestion dont le travail repose sur des données chiffrées. Les premiers modèles étaient peu fiables en mathématiques. Et les équipes, déjà sous pression, n'ont pas eu de temps structuré pour expérimenter. À quoi s'ajoute un frein souvent mal posé : la confidentialité des données, régulièrement invoquée alors que l'infrastructure cloud est déjà partagée avec des prestataires externes.

Chez Choco, où elle pilotait la finance France puis Group au moment du lancement de ChatGPT, elle a démontré ce que l'IA peut produire concrètement. L'objectif initial — 4 heures gagnées par mois — est rapidement passé à 4 heures par semaine, puis à une journée entière par personne. Un exemple précis : l'automatisation de la facturation, en connectant l'outil de signature de contrats à l'ERP via Zapier et une macro Google Apps Script. Le taux d'avoirs est passé de 8 % à moins de 1 %. Le temps consacré à la facturation : d'un jour à une heure par semaine.

Elle couvre aussi les erreurs qui font perdre du temps — au niveau de l'entreprise comme au niveau individuel — et les quatre domaines où les gains arrivent le plus vite : la communication et la rédaction, les assistants IA personnalisés, l'automatisation des tâches répétitives, et l'analyse financière assistée par les données internes.

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En novembre 2025, Anne-Claire Chauvin a posé la question directement à une deux centaine de professionnels de la finance réunis à Financium : où en êtes-vous avec l'IA ? Les réponses sont sans appel. 10 % n'ont pas encore touché à ces outils. 65 % en sont à l'exploration individuelle rédiger des mails, produire des présentations. 20 % commencent à tester un premier cas d'usage collectif. En résumé, 95 % des équipes finance se trouvent encore dans une phase de tâtonnement ou de questionnement.

Ce chiffre prend tout son sens quand on le met en regard des données publiées par OpenAI en 2024 : 60 % des équipes marketing utilisent l'IA au quotidien, contre 7 % en finance. L'écart n'est pas anecdotique. Il dit quelque chose de structurel sur la manière dont la finance s'est positionnée face à cette transformation.

Dans cet extrait, Anne-Claire Chauvin démonte les vraies raisons de ce retard. Les LLM ont d'abord été présentés comme des outils de rédaction et de synthèse des cas d'usage évidents pour le marketing, moins pour un contrôleur de gestion qui produit des analyses chiffrées. Les premiers modèles étaient par ailleurs peu fiables en mathématiques, ce qui a légitimement refroidi des équipes dont le métier repose sur la rigueur des données. À cela s'ajoute le manque de temps structuré pour expérimenter : là où d'autres fonctions ont pu mettre des ressources sur le sujet, les équipes finance ont continué à avancer à flux tendu.

La question de la confidentialité des données revient régulièrement dans les discussions. Jonathan Plateau pointe un paradoxe que beaucoup de DAFs reconnaîtront : les données sont déjà hébergées sur Azure ou AWS, dans des environnements partagés avec des prestataires externes. Traiter l'IA comme un risque supplémentaire alors que l'infrastructure cloud est déjà en place, c'est un raisonnement qui mérite d'être challengé.

Dernier frein identifié : l'absence de formation au prompting. Utiliser un LLM comme un moteur de recherche produit des résultats décevants, ce qui renforce l'impression que l'outil ne convient pas à la finance. La réalité est différente : ces modèles fonctionnent bien quand on leur donne du contexte, des exemples et des instructions précises.

Pour un DAF ou un contrôleur de gestion qui cherche à comprendre pourquoi son équipe n'a pas avancé sur le sujet, cet extrait fournit un diagnostic clair et des points d'appui concrets pour ouvrir la conversation en interne.

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https://events.wolterskluwer.com/QYwVQb?RefId=PlateauPOD

Karine Havas a commencé à travailler à 30 ans. Avant cela, 15 ans de volleyball professionnel de haut niveau, dont deux ans comme capitaine de l'équipe de France et des saisons dans des clubs internationaux aux côtés de joueuses brésiliennes, américaines, russes, japonaises. Son premier poste en entreprise : une agence de logistique en Espagne, à 6,37 euros de l'heure. Dix ans plus tard, elle était CFO chez IKEA France. Aujourd'hui, elle est CFO France chez Bureau Veritas et présidente de Capital Energy, filiale spécialisée dans les certificats d'économie d'énergie.

Ce parcours est le fil conducteur de l'épisode. Jonathan Plateau lui pose d'abord la question habituelle : c'est quoi pour toi un bon business partner ? Sa réponse tient en trois axes : le sens du service envers les clients internes, le partage d'information dosé selon la pertinence, et la communication. Pas de gardien du temple, mais un co-performeur qui demande à ses équipes qu'en pense ton client ?

Le leadership du CFO est abordé autour de trois principes : lead by example, authenticité, générosité. Sur ce dernier point, Karine Havas cite Mohamed, un ancien collaborateur qui vient de lui annoncer qu'il est devenu CFO. Ce qu'elle retient de sa carrière n'est pas les marges qu'elle a produites mais les gens qu'elle a aidé à progresser.

L'épisode explore aussi la frontière de plus en plus mince entre profil CFO et profil CEO, les conditions d'une transformation réussie avec son plaidoyer tranché pour le Big Bang plutôt que l'incrémental et l'erreur de négliger le middle management, le personal branding du directeur financier, et la place des femmes en finance. Sur ce dernier point, Karine Havas introduit le concept de "pas de temps" : une carrière peut avoir des rythmes différents selon les périodes de vie, et refuser une promotion à un moment donné ne signifie pas un manque d'ambition.

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Karine Havas tenait deux postes simultanément avant de devenir CEO du groupe: CFO France chez Bureau Veritas et présidente de Capital Energy, une filiale opérationnelle dans la transition énergétique. C'est depuis cette position qu'elle répond à une question que beaucoup de directeurs financiers se posent sans la formuler : est-ce qu'un CFO peut devenir CEO, et par quel chemin ?

Elle le dit à partir d'une expérience précise. Lorsqu'elle a rejoint Bureau Veritas, elle venait d'exercer une fonction de DGA chez IKEA avec un périmètre bien plus large. Sur le papier, ce mouvement ressemblait à un rétrécissement. Elle s'est aperçue que non : le rôle de CFO, quand il est pleinement occupé, dépasse largement ses fonctions régaliennes. Et c'est ce même Bureau Veritas qui lui a ensuite proposé la présidence d'une filiale, en plus de sa casquette financière.

Son argument de fond : plus la fonction finance intègre les enjeux de transformation, plus le profil CFO se rapproche de celui du CEO. Un CFO qui ne sort pas de son périmètre chiffré, qui ne va pas chercher la performance aux côtés des opérationnels, ne construit pas les conditions de cette évolution. Le business partnering n'est pas un concept supplémentaire à intégrer, c'est le prérequis.

Elle pousse ensuite sur un terrain que beaucoup de financiers n'ont pas encore pleinement investi : la RSE, le CSRD, l'ESG. Plutôt qu'une contrainte réglementaire de plus, elle y voit un levier de transformation du business model et une opportunité concrète pour la finance d'élargir son périmètre d'influence. Le CFO qui s'en saisit change de registre : il devient pilote de la création de valeur au sens large, ce que certains commencent à appeler le CVO, Chief Value Officer. C'est sur cette ligne-là que se trace, selon elle, le chemin vers la direction générale.

Son message direct aux financiers qui se demandent si ce glissement les concerne : ne pas attendre que la réglementation impose le changement, s'en emparer maintenant.

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