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Immer wieder höre ich Beschwerden darüber, dass social-media nicht ordentlich funktioniert und keine Anfragen generiert. Meist entdecke ich im gleichen Gespräch, dass wirklich grobe Fehler in der Nutzung gemacht werden. Worauf es ankommt und was ein Flugzeughangar damit zu tun hat, das erfährst du in dieser Folge vom Business Rodeo
Mit dem Service bei einem Unternehmen ist das so eine Sache. Dadurch, dass das Wort an sich schon keine genaue Definition hat, kann sich ja jeder etwas anderes darunter vorstellen. Aber bieten Unternehmen wirklich tollen Service? Und woher kommt die Diskrepanz zwischen der Überzeugung der Unternehmer und der Wahrnehmung der Kunden? Das besprechen Bernd Geropp und ich in dieser Folge vom Business Rodeo – Ein MUSS für alle Unternehmer (jahaa natürlich auch für Unternehmerinnen)
Christopher Stützel ist Director Sales bei Bilendo und ein absoluter Profi im Bereich von Angeboten. Hier geht es zu seinem LinkedIN Profil: Christopher auf LinkedIN Ein gut strukturiertes Angebot bringt zahlreiche Vorteile für den Vertrieb mit sich. Durch die Implementierung klarer Kommunikation und transparenter Informationen wird die Kundenkommunikation verbessert. Dies vermittelt Glaubwürdigkeit und Professionalität, was wiederum den Eindruck Ihres Unternehmens bei potenziellen Kunden stärkt.
Des Weiteren trägt die Hervorhebung einzigartiger Merkmale und Vorteile in Ihrem Angebot dazu bei, sich von Mitbewerbern abzuheben und eine Nische für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu schaffen. Dies kann dazu führen, dass Kunden Ihr Angebot als einzigartig und besonders wahrnehmen, was die Chancen auf Abschlüsse erhöht.
Insgesamt resultiert ein solches gut strukturiertes Angebot in einer effektiveren Arbeitsweise Ihres Vertriebsteams, höherer Kundenzufriedenheit und besseren Verkaufschancen. Ein transparentes, überzeugendes Angebot erleichtert Kunden die Kaufentscheidung, erhöht die Kundenbindung und fördert Wiederholungsgeschäft. Somit können Sie nicht nur Ihre Umsätze steigern, sondern auch langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.
Eine Website, die nur dröge im netz dahindümpelt ist relativ sinnlos. Welche 5 Tipps du sofort umsetzen kannst, damit deine Website produktiver wird, findest du in dieser Folge.
"Ich will nicht nerven" ist tatsächlich der häufigste Grund, den vor allem auch Nicht-Verkäufer anführen, um den potenziellen Kunden (noch) nicht anrufen zu müssen. Was du ganz konkret tun kannst, damit du garantiert nicht nervst, das verrate ich dir in dieser Episode vom Business Rodeo
Gerade sind die Landtagswahlen in Hessen und Bayern vorbei und die Social-Media Gemeinde heult herum wegen den Ergebnissen. Dabei sind hier zwei gravierende Fehler gemacht worden, die auch im Vertrieb dazu führen, dass man eben KEINEN Auftrag erhält.
Keine Frage, unser Alltag wird immer stressiger. Damit es hierbei nicht zu einem Overflow kommt und was man rechtzeitig zun sollte, darüber habe ich mich mit Karl Allmer unterhalten. https://karlallmer.com/ Seine Geschichte:
Als gestresster Projektleiter hatte ich durch Zeit-Management-Methoden meinen Arbeitsalltag optimal organisiert. Doch anstatt Dank dem schneller erreichten Erfolg weniger zu arbeiten, habe ich - angestachelt durch meine inneren Antreiber - noch mehr gearbeitet. Ich war rund um die Uhr im Stress und das Wort Gelassenheit klang für mich wie ein Fremdwort aus einer anderen Galaxie.
Kurz gesagt: Ich hatte das Gefühl, mich hauts jeden Moment aus den Latschen.
Bis ich eines Tages mit meinem Sohn auf der Couch saß und wir uns gemeinsam „Das Dschungelbuch" angesehen haben. Ich sah den gemütlichen Bär Balu am Bildschirm vorbeiflimmern und als er das Lied „Probier´s mal mit Gemütlichkeit" vor sich hin trällerte, fiel es mir wie Schuppen von den stressgeplagten Augen. Ich hatte den falschen Ansatz gewählt.
Ich hatte ständig versucht, die äußeren Umstände zu ändern – pfff, was für ein Trugschluss!
Ich begann mich intensiver mit dem Thema Stress auseinander zu setzen und bin auf das Resilienz- Training gestoßen. Dabei lernte ich meine psychischen Widerstandskräfte zu stärken sowie mit Stress-Situationen besser umzugehen. Auch heute als Unternehmer, Familienvater und Trainer verstehe ich es durch innerer Stärke mit äußeren Herausforderungen entspannter umzugehen.
Hast auch du Lust darauf, Stress-Situationen gelassen zu meistern, das Gefühl der Überforderung hinter dir zu lassen und mit innerer Stärke die Hürden des Alltags leichter zu nehmen?
...Ja jetzt ist mir dieser Kardinalfehler in der Kundenakquise selber passiert. Welcher Fehler das war und wie es für mich ausgegangen ist, das erzähle ich in dieser Folge vom Business Rodeo
Die Frage, warum es so wichtig ist, sowohl Kunden als auch Mitarbeiter zu halten, ist entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Kundenbindung führt zu Stammkunden, die kontinuierlich Umsatz generieren, Empfehlungen aussprechen und Ihr Unternehmen unterstützen. Gleichzeitig ist es genauso wichtig, talentierte Mitarbeiter zu halten, da sie maßgeblich zum Wachstum und zur Effizienz des Unternehmens beitragen. Der Verlust von Kunden oder Mitarbeitern kann erhebliche Kosten und Rückschläge verursachen, sei es durch den Verlust von Umsatz oder die Notwendigkeit, neue Mitarbeiter einzustellen und einzuarbeiten. Um Kunden und Mitarbeiter langfristig zu halten, ist es wichtig, ihnen Wertschätzung zu zeigen, eine gute Kommunikation aufrechtzuerhalten und ihnen Entwicklungsmöglichkeiten anzubieten. Um mehr darüber zu erfahren und konkrete Tipps zu erhalten, wie du Kunden und Mitarbeiter halten kannst, solltest du unbedingt zum Business Cowboys Event am 13. Oktober kommen. Dort erwarten dich spannende Vorträge, Workshops und Networking-Möglichkeiten mit anderen erfolgreichen Unternehmern. Es wird eine großartige Gelegenheit sein, dein Wissen zu erweitern, neue Strategien zu entdecken und dich mit gleichgesinnten Business Cowboys auszutauschen. Verpasse nicht die Chance, dein Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen und melde dich noch heute für das Event an! Hier gehts zum Event
Echt jetzt? Den Kunden loben? Das ist doch irgendwie schleimig oder? Nicht ganz denn es gibt eine gute Art und Weise sowie auch gute Gründe, den Kunden auch mal zu loben...
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