A tendência é que o mercado valorize cada vez mais marcas que se preocupem com a sociedade e o planeta. Elas precisam pensar além do lucro.

Na parte 2, falarei sobre o impacto da pandemia na maneira como olhamos e vivenciamos nossa casa, nossos hobbies, nossa saúde e como podemos otimizar nossos recursos pelo escambo.

Como será o novo normal ? Por que é importante tentar antecipar como será o mundo quando ele voltar a girar? Afinal, o mundo parou...

Mindfulness, aplicativos de meditação, controle do sono, livros de colorir para adultos... uma enxurrada de produtos e serviços vem surgindo para tentar mitigar os efeitos da ansiedade em nosso corpo, mente e espírito.

Detalhes simples que podem complicar. Atendimento e comunicação no varejo físico.

O mercado para pessoas acima de 60 está cheio de carências. Essa fatia da população brasileira só cresce e novos produtos e serviços podem ser criados especialmente para esse público - cada vez mais conectado e querendo aproveitar a vida.

Varejo: misto de produtos e serviços que podem ter propostas de valor especialmente pensadas para equilibrar a demanda, atendendo diferentes momentos do clientes, diferentes nichos de clientes com o objetivo de gerir recursos e custos com máxima eficácia.

A evolução do comportamento do consumidor despertou a necessidade de transparência e autenticidade das marcas. Falar A e fazer B não pode ser a conduta das marcas. Suas relações com consumidores, fornecedores, clientes, colaboradores, seu respeito à legislação, normas ambientais e trabalhistas e sua atitude em relação à causas como equidade de gênero, diversidade, minorias... são cada vez mais consideradas no ato da decisão de compra.

O que é consumerismo, essa nova tendência de comportamento do consumidor. Qual seu impacto para marcas e mercados.

Tantas opções de tudo: consumo, profissões, informações. Dor e culpa de, inevitavelmente, precisar abrir de quase tudo para escolher. Tempo é bem escasso... o que realmente eu “tenho de ser , ter e fazer”?