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Necessitas de informação para avaliares o cumprimento dos teus objetivos. Muita dessa informação assenta em 'números'.
De que forma tens olhado para os teus números? Será que de vez em quando ficas atolado na informação? Ou vais adaptando os números ao teu projeto?
Vês tudo como um problema? E todos os problemas como um obstáculo difícil de ultrapassar? Ou consegues encontrar em cada obstáculo uma janela para uma oportunidade? Tudo começa por uma questão de perspectiva: como encara cada adversidade, cada desafio que aparece no teu negócio. Podes optar pela lamentação e resignação ou seguir o caminho das novas oportunidades.
Uma das regras básicas de uma estratégia de sucesso para as rede sociais passa por aprender tudo o que possas aprender sobre o teu público-alvo. O problema é: como fazer isso? Como fazer uma buyer persona de qualidade? É do que falamos neste episódio.
Com o entrar de um novo ano, é normal guardarmos uma 'passa' para a nossa vida profissional. Muitas vezes essa 'passa' está guardada para o arranque de um novo projeto, talvez um hobby que passa a negócio, ou simplesmente a vontade de transformar uma ideia em euros. No entanto, é muito fácil arrancar com o pé esquerdo e condenar o projeto ainda antes de ter hipótese de vingar. Vamos falar de arranques no Café Comunicação de hoje.
Como é que se faz uma estratégia para as redes sociais? Quais são os passos necessários para alcançar o sucesso? Que redes utilizar? O que publicar? Como avaliar os resultados? Estas são as questões que deves fazer depois de definires que a estratégia está sempre em primeiro lugar. Muito antes de qualquer táctica.
Quando falamos de e-commerce é tentador chutar para a frente a parte menos boa do teu negócio. Assuntos como transportes, trocas e devoluções são assuntos para tratar depois. O problema é que 'depois' são uma dor de cabeça, ou para ti ou para os teus clientes.
Acreditas que o teu sucesso nas redes sociais está dependente daquele truque que leste algures? Pensas que o segredo está em seguir e implementar as tácticas mais recentes? E se te dissesse que esse não é o caminho e estás a confundir a prioridade em 2 elementos que se complementam?
Os indicadores são claros. Basta falares com uma dúzia de pessoas para perceberes que as mudanças dos últimos meses foram significativas no mundo das redes sociais. Não precisas de qualquer estudo. Aquilo que funcionava bem há um ano, mesmo há 9 meses atrás, já não funciona agora. Pelo menos, da mesma forma.
Quando falamos de e-commerce é tentador chutar para a frente a parte menos boa do teu negócio. Assuntos como transportes, trocas e devoluções são assuntos para tratar depois. O problema é que 'depois' são uma dor de cabeça, ou para ti ou para os teus clientes.
Há uma aparente contradição no título deste episódio... O que queremos dizer é que:
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