Café Comunicação

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By Kaksi MediaBusinessMarketing
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Café Comunicação episodes

  • A importância das pausas

    No nosso dia a dia, é normal entrarmos em modo rotina, ou até andar tão ocupados que não nos apercebemos de como realmente andamos.

    Nós costumamos dar a dica de hoje a clientes e amigos, mas muitas vezes esquecemo-nos de a usar.

    Hoje vou partilhar contigo em mais um Café Comunicação da #kaksimedia

    7 min
  • A pergunta que não deves fazer aos teus clientes

    Olha para o teu site e procura pelos pontos de interrogação. Vai às tuas publicações nas redes sociais e procura por ponto de interrogação. Procura aqueles locais onde fazes questões ao teu público-alvo.

    Talvez não tenhas feito perguntas… e nesse caso isto não é para ti OU talvez esteja na hora de começares a fazer algumas questões ao teu público e isto também é pata ti.

    Agora que resolvemos este tópico, seguimos em frente…

    As questões que fazes ao teu público possibilitam respostas de ‘sim/não’?

    Se a tua resposta é ‘sim’ então está na hora de refazeres as tuas perguntas.

    8 min
  • O que nunca te disseram sobre a tua loja

    Por vezes, potenciais clientes pedem-nos a nossa opinião sobre o seu site, e se podemos ajudar a conseguirem vender, ou vender mais.

    É frequente que muitos sites não sejam rentáveis e sendo rentáveis, não correspondam às expectativas iniciais do projeto.

    Hoje vamos falar sobre o que um site deve ser e habitualmente não é.

    É mais um Café Comunicação da #kaksimedia

    9 min
  • O teu site é uma fonte de distrações para os utilizadores? Estás a perder dinheiro com isso?

    Por regra, qualquer acção ou elemento numa página do teu site que não ajude as pessoas a atingirem o objetivo desejado é uma distração. Dito assim, a frio, pode ser algo difícil de aceitar mas acompanha-me por um pouco.

    Imagina tentares concentrar-te numa tarefa no teu trabalho e seres constantemente chamado, seja de viva voz, seja através de telefonemas, mensagens, e-mail e outros meios de conversação. Esta é a sensação da maioria das pessoas quando visitam alguns sites.
    Estas são distrações que poderás estar a oferecer aos utilizadores do teu site, levando-os a não darem o passo seguinte que queres que seja dado.


    8 min
  • O teste simples que faz milagres pelo teu site

    Há um teste simples e rápido, de até 10 segundos, que deves fazer para saber se o teu site está a comunicar de forma clara aquilo que vendes, aquilo que fazes, qual é o teu negócio. Este é um teste que deves fazer para a página inicial do teu site e para as páginas que vendem produtos e/ou serviços.

    São precisos apenas 5 passos.


    9 min
  • Como ter compradores regulares sem fazer descontos no e-commerce

    A pergunta é lógica e simples: “É possível ter clientes que compram de forma regular sem oferecer descontos?”. A questão foi-nos apresentada no contexto de um e-commerce, em concreto de uma loja online implementada no mercado mas sem grande volume de vendas. 

    A resposta é também ela simples: “sim, claro que é possível ter compradores regulares sem fazer descontos”.

    Já consegues imaginar a pergunta seguinte: “então, como devemos fazer?”.

    Aqui a resposta não tem segredos obscuros. É válida tanto para e-commerce como para outros tipos de negócios.

    12 min
  • O poder do inesperado no teu negócio

    Muitas empresas queixam-se que a comunicação e a relação com os seus clientes, parceiras e até dentro da sua equipa, caiu na monotonia.

    Vamos falar do impacto que o inesperado pode ter no teu negócio.

    #kaksimedia

    7 min
  • O teu toque pessoal (e humano) é essencial no sucesso do teu negócio

    Todos gostamos de automatizações no nosso negócio. ​​Poupa-nos tempo e o aborrecimento do trabalho repetido e chaaaatttooooooo.

    Porque fazem muito por nós, é tentador delegarmos muitas acções regulares em processos automáticos. Daqueles que criamos uma vez e… já está.

    Acontece que as automatizações não têm apenas vantagens.

    O problema das automatizações, em particular em lojas de comércio electrónico, é que lhes falta um elemento fundamental para o sucesso de um negócio: o toque pessoal, o toque humano.

    13 min
  • Eis o teu problema nos próximos meses

    Eis o problema: ao longo dos próximos meses o teu negócio vai enfrentar dificuldades. A menos que faças parte de um sector específico de actividade. O que está a acontecer? Como podes responder a esta situação?

    9 min

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Tens dificuldade em comunicar com as pessoas e converte-las em clientes?