Café pour emporter
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Café pour emporter episodes

  • Avoir des limites claires

    As-tu du mal à dire non? Cet épisode te livre des techniques pour t'affirmer et respecter tes limites.

    Les principaux points qui y sont abordés :

    • L'importance d'établir des limites claires
    • Reconnaître les situations de dépassement des limites
    • Comment éduquer notre entourage
    • L'applicaiton des limites dans ton entreprise
    • Tes limites en matière de tarification, facturation, communication, etc.

    https://academiedesadjointes.com/comment-etablir-limites-claires/

    24 min
  • Bye bye! syndrome de l'imposteur

    Est-ce qu'il t'arrive de :

    • Te comparer aux autres AV et te sentir pas assez bonne ou expérimentée?
    • Avoir l'impression que tu dois être une experte ou tout savoir avant de pouvoir aider des client.e.s?
    • Te sentir inadéquate, peu importe ton niveau de compétence ou tes accomplissements?
    • Te sentir mal à l'aise lorsque des client.e.s te font des éloges ou des compliments parce que tu as l'impression de ne pas les mériter?
    • Craindre de ne pas être à la hauteur des attentes des autres?

    C'est probablement le syndrome de l'imposteur.

    Heureusement, il y a des façons de le surmonter.

    Je te donne 7 étapes pour y arriver dans cet épisode.

    https://academiedesadjointes.com/bye-bye-syndrome-de-limposteur-033/

    8 min
  • Tu charges trop cher - Bin voyons donc

    Mon côté Mama Bear s'est manifesté récemment quand une de mes clientes, une adjointe virtuelle, m'a raconté qu'on lui a dit qu'elle chargeait trop cher et que le tarif devrait être autour du salaire minimum au Québec. 

    Toi aussi, tu trouves que ça pas de sens?

    Écoute ce court épisode pour entendre ce que j'en pense.

    https://academiedesadjointes.com/tu-charges-trop-cher-bin-voyons-032/

    9 min
  • Bilan de l'année 2023

    Mi-décembre, c'est le moment de faire le bilan de l'année qui s'achève.

    Dans cet épisode, je raconte :

    • les résultats obtenus et te partage certains chiffres
    • les différentes réalisations, ce que j'ai pu accomplir durant l'année
    • mes apprentissages

    https://academiedesadjointes.com/bilan-de-lannee-2023-31

    18 min
  • Entrevue avec Stéphanie Bienvenue

    Stéphanie Bienvenue a débuté son entreprise en tant qu’adjointe virtuelle du Far West, en juin 2022. Dans sa situation particulière, c’était la meilleure façon de s’en sortir financièrement. Il n’était pas question de baisser les bras.

    Son entreprise a beaucoup évolué en peu de temps, puisqu’elle a maintenant une équipe de collaborateurs et qu’elle est maintenant connue sous le nom de Far West Solutions! Elle aide les entrepreneurs en offrant des services administratifs généraux et un service d’expérience client unique! Elle donne aussi de la formation personnalisée pour apprendre l’anglais.

    https://academiedesadjointes.com/entrevue-avec-stephanie-bienvenue-030/

    16 min
  • Pas facile mettre fin à une collaboration

    C'est pas facile de mettre fin à une collaboration avec un client, que ce soit nous ou lui qui ne veut plus continuer.

    Dans cet épisode, je te donne des pistes pour que cette transition se fasse en douceur.

    https://academiedesadjointes.com/cest-pas-facile-de-mettre-fin-a-une-collaboration-029

    17 min
  • Entrevue avec Frédérique Rousseau-Leblanc de FAV Gestion

    Jeune femme visionnaire, Frédérique a toujours eu la conviction qu’elle voulait devenir entrepreneure.

    Après plus de 10 ans de bagage, de formations, de perfectionne-ments et d’expériences professionnelles dans le milieu de la gestion, de la comptabilité et de l’administration, c’est à la suite d’un congé de maternité en pleine pandémie qu’elle s’est lancée en affaires.

    Maman d’un bambin, la conciliation travail-famille lui était essentielle pour trouver un équilibre dans sa vie personnelle et professionnelle.

    Son entreprise est née d’un désir d’offrir aux femmes ce mode de vie, ainsi que la place qui leur revient.

    Dès ces débuts, l’entreprise de FAV Gestion figurait parmi les finalistes des catégories jeune entrepreneur et nouvelle entreprise du Gala des Lauriers d’Or de la MRC Montcalm.

    En seulement trois ans, elle a recruté une trentaine de femmes au sein de son équipe et rejoint plus d’une centaine de membres professionnels de la francophonie canadienne afin de leur partager son expertise.

    https://academiedesadjointes.com/entrevue-avec-frederique-rousseau-leblanc-028

    19 min
  • Bin voyons donc. le code d'éthique des AV

    Depuis quelque temps, il m'arrive régulièrement de penser (ou de dire tout haut) "Bin voyons donc!". 

    Cet épisode est le premier que je te partage. 


    Ça arrive trop souvent que des clients se plaignent du mauvais service de leur adjointe virtuelle, qu'ils sont déçus. 

    À la lumière de plusieurs de ces témoignages, c'est clair que l'adjointe virtuelle n'est pas au courant de l'existence ou ne respecte tout simplement pas le code d'éthique de la profession. 

    Pour découvrir ce fameux code, qui dans le fond est tellement simple, écoute cet épisode.

    https://academiedesadjointes.com/bin-voyons-le-code-dethique-des-av-027/

    11 min
  • Entrevue avec Kim Auclair

    Kim Auclair aide les entrepreneurs à se mettre enfin sur la map en faisant connaître leur histoire et leur expertise unique auprès des médias et des influenceurs afin qu’ils gagnent en visibilité, en notoriété et en crédibilité. 

    Dans cette entrevue, Kim répond à mes questions :

    https://academiedesadjointes.com/entrevue-avec-kim-auclair-026/

    • Comment as tu découvert ta passion pour les relations de presse? 
    • En quoi ça consiste exactement?
    • Pourquoi c'est important les relations de presse?
    • Quel type d'entrepreneur devrait intégrer les relations de presse?
    • Quand devrait-on penser aux relations de presse?
    • C'est quoi ton rôle auprès des clients?
    • Comment une adjointe virtuelle pourrait aider ses clients avec ses relations de presse?
    28 min
  • Entrevue avec Sophie Quan

    Sophie Quan est une jeune retraitée militaire, réalignée comme adjointe virtuelle en 2016. Dans cette transition, elle a découvert sa passion pour l’entrepreneuriat et l’humain. Elle souhaite permettre à ses proches d’explorer leurs plus grands rêves, dans la simplicité et la joie. Aujourd’hui, elle est formatrice et coach avec un focus auprès des entrepreneurs vivant avec des défis de santé.

    Sur le plan personnel, elle se passionne pour l’autosuffisance et un mode de vie régénérateur, autant pour la Terre que pour l’humain et la communauté. 

    https://academiedesadjointes.com/entrevue-avec-sophie-quan-025/

    24 min

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C'est le podcast pour les adjointes et assistantes virtuelles francophones qui veulent se lancer, gérer et propulser leur entreprise. On va aborder des sujets comme le marketing,…

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