¿Cómo llevar adecuadamente la sesión semanal de rendición de cuentas? ¿Cuáles son los errores más frecuentes?

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¿Por qué es importante? ¿Cómo llevarla?

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Este tip, que enseño en el curso de Comunicación Poderosa “Power Talks”, te va a ayudar a tener reuniones mucho más efectivas.

En las reuniones donde eres el jefe o la persona de mayor jerarquía, busca la participación de todos mediante el uso de preguntas poderosas (escucha en qué consisten en mi podcast Carlos Castillo Leadership en Spotify) y proporciona tu opinión de último.

De esta manera, lograrás:

- Que todos se sientan escuchados e involucrados

- Mejores y genuinas ideas al no poder “alinearse” con tu opinión

- Personas que llegan mejor preparadas a las reuniones

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Por supuesto que la motivación es importantísima a nivel organizacional e individual.

El impacto positivo en los resultados es enorme.

Pero aquí quiero comentar sobre un gran mito de la motivación individual.

El mito es que para actuar hay que estar motivado

Esto casi nunca es así.

Lo que produce verdadera motivación, es cuando tomas acción disciplinada y sostenida y, comienzas a ver los resultados que estás buscando.

Los resultados que genera la acción disciplinada es la que logra la verdadera motivación.

Veamos cómo hacerlo en 4 pasos:

1.- Propósito: describe lo que deseas y para qué los deseas (estoy es muy poderoso).

- Quiero mejor mi salud para vivir más tiempo de calidad con mis seres queridos.

2.- Objetivos: desarrolla objetivos SMART, planes de acción e indicadores de medición para avanzar en este propósito.

- Bajar de peso de 125 a 85 Kgs. para el 15 de marzo del año 2023, haciendo ejercicio 4 veces por semana y cumpliendo un plan de alimentación establecido con un nutricionista.

3.- Actúa y cumple con disciplina tus planes de acción durante al menos 66 días: así vas a desarrollar los hábitos.

- Cumple tus planes de acción.opi

4.- Mide: periódicamente (al menos una vez a la semana) mide el avance hacia el cumplimiento de tus objetivos y ajustes los planes de acción y los indicadores como sea necesario.

Aplicando estos 4 pasos vas a desarrollar una verdadera motivación, con la cual vas a mejorar en todas las áreas de tu vida.

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A casi nadie lo preparan para saber qué hacer cuando la empresa en la que trabaja es adquirida por otra más grande, especialmente por una que cotiza en bolsa. Aquí te doy algunos tips.

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¿Qué te hace sentir una persona que NO cumple lo que ofrece? Molestia, enojo, frustración, desmotivación. Muchos sentimientos negativos.

¿Cómo se vuelve el clima laboral en un equipo donde se toleran personas que NO cumplen lo que ofrecen? ¡Tóxico!

Entonces, conviértete en una persona que – prácticamente – siempre cumple lo que ofrece.

Evita del error que cometen muchos, buscando “quedar bien”, de ofrecer cosas que no pueden cumplir.

Siempre es peor.

Asegura que puedas cumplir lo que ofreces.

Esto te va a posicionar como líder y va a aumentar sustancialmente tus posibilidades de promoción.

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En estos días, en una reunión con un prospecto, salió a relucir este tema: ¿Cuál es el rol del departamento de recursos humanos?

Esta reunión me hizo ver claramente otra de las grandes diferencias que hay entre jefe y líder.

Para el jefe, todo lo que tenga que ver con las personas, es responsabilidad de recursos humanos:

- Contratación

- Inducción

- Evaluación

- Compensación

- Desarrollo: capacitación y promoción

- Despido

Una persona que es líder sabe que, contratar y desarrollar a las personas requeridas para cumplir con los resultados establecidos en el plan estratégico, es una de sus responsabilidades clave.

Sabe que el rol de recursos humanos es proporcionarle los mejores herramientas y capacitación para poder liderar estos procesos con excelencia, pero casi nunca es el realizarlos.

Una señal clara de tu liderazgo es que desarrollas a otros líderes.

Si esperas que lo haga recursos humanos, no eres líder.

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1.- La Visión Estratégica: el 95% de los empleados dice que no conoce o no comprende la estrategia, mientras que el 70% de las empresas con una estrategia formal y conocida, entrega mejores resultados que sus competidores.

¿Qué hacer? Conoce, comprende y contribuye con la estrategia de la organización.

2.- La Ejecución de la estrategia: el 85% de las organizaciones indica que no logra ejecutar satisfactoriamente su estrategia por problemas internos.

¿Qué hacer? Establece tus objetivos, planes de acción e indicadores de manera que queda claro cómo contribuyen con la estrategia. Implementa una metodología de trabajo que asegure la ejecución (Las 4 Disciplinas es mi favorita).

3.- Desarrollo de colaboradores: los colaboradores adecuadamente preparados hacen el trabajo más rápido, con pocos errores y son 40% más productivos.

¿Qué hacer? Establece, da seguimiento (al menos mensual) y asegura el cumplimiento de tu plan de desarrollo individual y, del de cada uno de tus reportes directos

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En muchas empresas, se acerca la época de la evaluación anual del desempeño y la de 360°.

Para muchas personas, es una conversación crucial que preferirían evitar.

Con frecuencia termina en una situación de insatisfacción y conflicto.

En la gran mayoría de las organizaciones, el jefe le presenta al colaborador, la evaluación del desempeño y el 360° de liderazgo.

Esto genera una gran resistencia.

Inevitablemente, el colaborador se siente atacado y “se pone a la defensiva”, haciendo que la conversación termine en conflicto.

La manera correcta de hacerlo es que el colaborador le presente a su jefe estas evaluaciones.

El jefe, quien ya las ha revisado previamente, se enfoca en realizar preguntas poderosas para entender la perspectiva del colaborador y lograr un alto nivel de autoconocimiento.

De esta manera se logra que el colaborador no “se ponga a la defensiva” y se reduce a una las evaluaciones que cada uno debe preparar.

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La comunicación es la habilidad más importante para un líder.

De hecho, el 90% de los CEO´s de las empresas del Fortune 500 lo dice.

Pero, aunque parece evidente lo que quiere decir “habilidad de comunicación”, en la realidad NO lo es.

¿Qué quiere decir? Dos grandes cosas:

1.- Que tú aseguras que las personas tienen la información necesaria para hacer su trabajo con excelencia: conocen la estrategia, los valores, los objetivos, los planes de acción y el negocio en general.

2.- Tú creas un clima donde las personas sienten que sus opiniones e ideas son escuchadas y consideradas en la toma de decisiones

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