CASAContact

Lors des dernières semaines, nombreuses sont les entreprises de commerce de détail qui ont dû intensifier leurs efforts de vente en ligne. Doyle Optométristes et Opticiens a effectué ce changement avec brio, notamment à l’aide d’un site web réinventé qui permet d’acheter des verres de contact faits au Québec et où les consommateurs peuvent parler à un professionnel de la vue par le biais du clavardage et d’une ligne téléphonique en continu. Catherine Quintal, directrice marketing chez Doyle, en discute avec Jean-Michel Nahas dans cet épisode de CASAContact. Bonne écoute!

CASAContact, c’est le pari que cette pandémie pourrait nous rendre meilleurs. Mario Cecchini, président des Alouettes de Montréal, nous donne raison. Dans cet épisode où il s’entretient avec Marie-Josee Gagnon, il réussit à nous insuffler une bouffée d’optimisme, alors que l’incertitude plane autour de la date de reprise de la saison des Alouettes. Selon ce dernier, la reprise représentera une occasion de repenser les choses pour mieux faire, et nous y prendrons encore plus de plaisir. Bonne écoute!

En période de crise, la communication auprès des employés revêt une importance accrue, y compris sur les chantiers de construction. Vice-président chez Construction Kiewit, Jean-Pierre Gauthier, chapeaute les projets de l’entreprise dans l’est du Canada. Découvrez comment il a contribué avec ses équipes à rassurer les travailleurs et à les garder motivés, tout en les informant des multiples mesures de sécurité déployées. Il en discute avec Jean-Michel Nahas, vice-président principal et associé chez CASACOM, dans ce nouvel épisode de CASAContact.

Chez Fondaction, un fonds d’investissement entièrement dédié au développement durable, la crise est venue réaffirmer l’importance de la mission de l’organisation. Dans cette optique, Fondaction a notamment lancé un fonds pour soutenir l’industrie agroalimentaire québécoise. Mais comment réussir à communiquer sur ce qui a toujours fait partie de son ADN quand les joueurs qui tiennent un discours similaire se multiplient? Catherine Chantal-Boivin, directrice du STUDIO CASACOM a abordé la question avec Julie Cailliau qui dirige les communications chez Fondaction. Entrevue enregistrée le 30 avril 2020.

La pandémie a ramené sous les projecteurs l’enjeu de la sécurité d’approvisionnement des médicaments, en plus de rappeler l’importance stratégique de l’achat local. Principal fabricant québécois de médicaments génériques, Pharmascience, a su se positionner avantageusement dans la sphère publique, tout en tablant sur l’équité que la marque a bâti ces dernières années. Dans ce nouvel épisode de CASAContact, Alain Boisvert, directeur, Affaires publiques et gouvernementales chez Pharmascience, en discute avec Jean-Michel Nahas, vice-président principal et associé chez CASACOM. Entrevue enregistrée le 29 avril 2020.

Léger, firme de recherche marketing et analytiques, a vu son rôle de sondeur et de communicateur décuplé par la crise de la Covid-19. En plus de tenir la population informée sur la perception des canadiens face au contexte, Léger a su se positionner auprès des marques et organisations, notamment en produisant une vaste étude sur le changement des comportements des consommateurs. Le président et fondateur de l’entreprise, Jean-Marc Léger, en discute avec la directrice du STUDIO CASACOM, Catherine Chantal-Boivin.

L’aéroport de Montréal, qui déborde de vie habituellement, est actuellement presque vide. Alors qu’on prévoit une baisse de 80% des passagers au 2e trimestre, quels sont les plans de reprise et à quoi ressemble l’avenir du voyage en général? Dans ce nouvel épisode de CASAContact, Marie-Josée Gagnon en discute avec Martin Massé, vice-président, Affaires publiques aux Aéroports de Montréal. Entrevue enregistrée le 27 avril 2020.

Alors que de nombreux médias vivent le paradoxe de la hausse d’écoute et de la baisse des revenus publicitaires; Radio-Canada ne fait pas exception. Écoutez Guylaine Bergeron, directrice générale, Communications, Marketing et Image de marque chez Radio-Canada, en discuter avec Marie-Josee Gagnon dans ce nouvel épisode de CASAContact. Entrevue enregistrée le 23 avril 2020.

Le contexte actuel a permis à Edgenda, une firme conseil spécialisée en transformation organisationnelle et Afi, sa division offrant des formations, de se positionner plus que jamais en tant qu’experts auprès de leurs clients, faisant face à des défis variés, qu’ils soient humains ou technologiques. Mais comment s’assurer d’être utile sans toutefois tirer avantage de la situation? Catherine Chantal-Boivin, directrice du STUDIO CASACOM, en discute avec Sara Garneau, chef de la direction marketing de l’organisation.

Aujourd’hui, nous vous présentons une entrevue fort intéressante avec Ani Castonguay, première vice-présidente, Affaires publiques, à la Caisse de dépôt et placement du Québec. Nous saluons la vision de la Caisse pour qui « les communications font partie des discussions quand on embarque dans l’avion et pas seulement à l’arrivée en ambulance quand il y a quelque chose qui se passe. » Bonne écoute!