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介護職員は自己犠牲、白黒思考、べき思考、支配欲求という4つの思考のクセに陥りやすい傾向があります。これらは脳の防御反応ですが、放置すると燃え尽きを招く恐れがあります。解決策として、脳の仕組みを理解し、完璧主義を捨て「持続可能なケア」や「伴走」へと視点を切り替えることが、心を守る武器となります。