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脳をハックしケアの質を高める技法として、呼吸法での感情制御、評価を排した傾聴、共感モードへの切り替えが有効です。効率や正論の重視は「正論の壁」や燃え尽きを招くため、真の最適化とは相手に優しく接する「余白」を創ることです。成功の定義を「相手の安心」に置き換える重要性を説いています。
https://note.com/tokiha72209/n/n29690fa33ed7?sub_rt=share_sb
https://youtu.be/QguPl8d0L0c