Charlees' Podcast

Wordt de zorg beter betaalbaar als we de klant werkelijk als uitgangspunt nemen? Ik denk het wel. Wat denk jij? In deze vijfde aflevering van Charlees’ Podcast vertelt Gerard Piket over de centrale rol die geld heeft in het Nederlandse zorgstelsel en hoe dit onze zorgverlening in de volle breedte beïnvloed. Door de soms bijna perverse financiële prikkels vanuit verschillende financieringsstromen wordt er soms een ingewikkeld spel gespeeld tussen zorgfinanciers. Hierdoor kunnen zorgprofessionals niet altijd bezig zijn met de werkelijke zorgvraag van de klant, maar worden zij gedwongen na te denken over hoe die zorg gefinancierd wordt en wat de meest rendabele manier van zorg leveren is. Dit gaat ten koste van dat waar het in de zorg over zou moeten gaan: de klant en daarmee ook ten koste van de kwaliteit van zorg. ‘Elke klant vertegenwoordig gewoon een potje met geld,’ aldus Gerard, ‘en eenmaal binnen ben je ervan verzekerd dat je dat potje geld ook werkelijk verdiend.’ Gerard stelt ‘de onbetaalbaarheid van de zorg richting de toekomst’ ter discussie, ‘het is maar net hoeveel we er met elkaar voor over hebben.’ Gerard vertelt over zijn oplossingsrichtingen en we verkennen de verschillen tussen generaties over de acceptatie van zorginnovaties. En weet jij eigenlijk wat je betaalt aan eigen bijdragen als je in een verpleeghuis woont? Dit en nog veel meer in deze Charlees’ podcast.

In deze podcast staan groepsdynamica en teamontwikkeling centraal. 'Als team ontwikkelen begint bij het goed kennen van jezelf en elkaar,' aldus Anita. Goed luisteren en horen wat niet gezegd wordt is voor Anita één van de basiselementen in haar werk als teamontwikkelaar. Anita krijgt er enorm veel energie van om anderen in hun kracht te zetten en de wijsheid van het collectief te ontsluiten. Veiligheid en vertrouwen zijn voor haar onlosmakelijk verbonden met het kunnen groeien als team en als organisatie. En zijn onontbeerlijk voor organisaties om succesvol hun doelen te realiseren. Het leidt tot wezenlijk betere resultaten op langere termijn, zo stelt Anita.

In deze derde aflevering van Charlees' Podcast ben ik in gesprek met Jan de Dood over leiderschap in verandering van tijd. We leven in een bijzondere tijd waarin veranderingen elkaar steeds sneller op lijken te volgen. Hoe ga je daarmee om en wat vraagt dat van nieuwe leiders? We verkennen thema's als flexibiliteit in leiden, over het 'natuurlijke weten' wat we soms maar moeilijk terug kunnen voelen, maar steeds belangrijker wordt omdat we ratio zijn beperkingen heeft en over de wijsheid van de oude garde. Jan zit vol met prachtige anekdotes en oneliners.

In deze podcast ben ik met Eva Weel in gesprek over zelfsturing in de zorg. Zij heeft onderzoek gedaan naar de slaag- en faalfactoren van zelfsturing. Ze vertelt over de risico’s van ‘half kiezen’ en dat managers veel dingen doen die niet nodig zijn, terwijl ze soms wel keihard nodig zijn. Eva pleit voor maatwerk en goed nadenken over de manieren van sturing binnen organisaties.

In deze eerste aflevering van Charlees' Podcast ben ik in gesprek met Gerard Piket. Gerard is een zeer ervaren en bevlogen zorgmanager met een duidelijke visie op leiderschap en specifiek leiderschap in de zorg. We verkennen met elkaar wat voor ons leiderschap is en wat het verschil tussen managers en leiders is. We hebben het over de ontwikkeling van talent en hoe gaaf dat is om te doen. Ook hebben we het over de noodzaak tot continue ontwikkeling van zorgmedewerkers en innovatie, maar ook hoe moeilijk dat is omdat er ook veel professionals bang zijn om hun baan te verliezen. Speakernotes:6:04 Gerard heeft het hier over het manifest van Hugo Borst. Dit manifest is van 2016. Je kunt het hier teruglezen: https://www.scherpopouderenzorg.nl. Door dat manifest is er extra geld beschikbaar gekomen voor meer 'handen aan het bed'. https://www.waardigheidentrots.nl7:38 zorgkantoren wilden voor 2021 een korting op tarieven voor zorgverleners introduceren die ze weer terug konden verdienen door aan de slag te gaan met innovaties. De rechter heeft uiteindelijk bepaald dat dit niet mag: https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Den-Haag/Nieuws/Paginas/Beleid-vijf-zorgkantoren-voor-inkoop-langdurige-zorg-onrechtmatig-.aspx16:25 Ik vertel hier over Amy Edmondson, de onbevreesde organisatie. https://www.bol.com/nl/p/de-onbevreesde-organisatie/9200000114278021/?referrer=socialshare_pdp_www18:33 Gerard haalt hier Jos de Blok aan. Buurtzorg is een inspirerend voorbeeld voor velen. Er is veel geschreven over zijn filosofie onder andere in de correspondent: https://decorrespondent.nl/7092/de-baas-van-buurtzorg-laat-werknemers-zelf-alles-organiseren-dat-heeft-een-zorgrevolutie-veroorzaakt/3224799908748-ef26c5cc32:08 Gerard vertelt hier over Simon Sinek en the golden circle. Sinek is een inspiratiebron voor velen. https://simonsinek.com35:25 We hebben het hier over het principe 'the Boiling frog'. Onder andere Peter Senge schrijft hierover in 'the Fifth Discipline' (pagina 22).Kijk voor meer informatie op www.charlees.nl.