近年「営業機能の最適化」による組織編成が広まっています。機能最適化によるメリットは、専門性の向上による能力特化や営業プロセス、各フェーズにおける細やかな管理を促すなど。しかし最適化して終わりにしてしまっては、組織の分断というデメリットを引き起こします。このため、営業ラインには機能横断的なセールスダイアログが必要になります。

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