【毎月開催】オンライン講座・初級コンサル（入門編）はじめての質問型営業

▼今回の内容
・AIでトークスクリプトは「作れる」。だが現場で機能しない理由
・説明型トークスクリプトの罠──点でつないだ文章は聞いてもらえない
・質問型営業の本質は、リズムと呼吸のあるコミュニケーション
・「深掘り」がないスクリプトは、上滑りで終わる
・第1段階で止まるスクリプトと、第3段階まで到達するスクリプトの違い

▼新刊『なぜ、「質問」だけで売れるのか？』
https://www.amazon.co.jp/dp/4534062494

▼公式サイト：https://s-mbc.jp/

▼コトトコト『中小企業の問題を価値に変えるポッドキャスト編集室』
ttps://ck-production.com/ckp_mailmag/

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https://ck-production.com/podcast-contact/?post=pc_aoki

▼今回の内容

・営業の練習相手が"AI"になる時代が来た
・リズムよく入る──「テンポ」が会話の主導権を作る
・主役はお客様、主導権はこちら──質問型営業の鉄則
・トークスクリプトという"地図"を持ってAIと向き合う
・1人ロープレ→AIロープレ→本番直前ロープレの3段階
・「営業ができる」とは、いったい何が違うのか

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▼今回の内容

・公開収録での再会から実現した相互出演企画
・「お役立ち」と組織力の関係
・若手は「自分のため」で判断しがちな時代
・喜ばれること＝営業力と成長につながると教える
・組織のお役立ちは社会・顧客・メンバーの三方向
・メンバーの成長を「お役立ちを通じた成長」へ
・質問型営業が機能する条件はトップの価値基準

▼Podcast：井上健一郎の「組織マネジメント研究所」
https://podcasts.apple.com/jp/podcast/id979837337

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▼今回の内容

・「説明しよう」とするほど、売れなくなる
・「どっしり構える」の、本当の意味
・「やめます」は終わりではなく、入り口
・お客様が、自分で気づいてしまう瞬間

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▼今回の内容

・「伝説の新人」は、本当に売れていたのか
・説明だけで通用してしまう、という環境
・ブランドと商品力に「乗っている」だけかもしれない
・環境を出た瞬間、手元に何が残るか
・まさかの投資詐欺に！？

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▼今回の内容

・よくある誤解──「質問さえすれば何とかなる」
・営業に「ストーリー」があるか
・解決策は「1人ロープレ」──落語の発想でやる
・なぜ相手がいないほうがいいのか
・間違った癖をつけないために

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▼今回の内容
・「聞いている」と「深掘りできている」は、まったく別物
・深掘りとは、相手の「気持ち」にたどり着くこと
・深掘りができたかどうかのシグナル
・AIとの壁打ちでも、深掘りは起きる
・お役立ちという気持ちが、深掘りを可能にする

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▼今回の内容
・お客様の「知りたい」に、まず応える
・カタログを出すと商談が終わる理由
・まず口頭で概要を伝える——「高等でまとめる」技術
・営業はプロとして「導く」責任がある
・質問と回答のバランス——「答えてからが始まり」

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▼今回の内容
・営業は「現場感」が命
・AIが補えない「現場の本質」とは
・将棋棋士が語った「つまらない」の意味
・「足りない」と感じる違和感は正しい
・AIは稽古の素材、現場は本番——使い分けの原則

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