Wao, Mujeres Poderosas hemos llegado al episodio #6 de Chic y Poderosa; estamos súper felices. Gracias por su apoyo en todo este tiempo.
Recuerda dejarme tu calificación de 5 estrellas y compartirlo a tus amigos para que conozcan de nuestra misión en Nina Looks con las mujeres poderosas.
Tu oportunidad esta aquí www.ninalook.com y comienza algo poderoso con Nina Looks.
Los slide de la web page están fabulosas déjame saber que opinas en los comentarios; te cuento que fueron realizadas por el diseñador Daniel de @cdanieldesigner.
Conoce los 5 puntos para tener un servicio personalizado en tu negocio:
1- Atiendes mejor a tu cliente y por ende llegarán más.
2- Debes saber y conocer los gustos de cada cliente; desde los colores, hasta los estilos de cada persona.
3- Es importante que conozcas los tamaños de todos los productos que trabajas basado en cada cliente.
4- Este servicio es único y personalizado de cada Asociada de Ventas por que llegas hasta el hogar o trabajo de cada cliente que tengas.
5- Realizar entregas o envíos facilita la compra a tu cliente.
Ahora quiero compartir contigo las 5 ideas para brindar un servicio personalizado:
1- Crea un archivo de datos ya sea en una libreta, en la computadora o un tarjetero aunque sea algo un poco anticuado escoge la forma más factible para ti.
2- Importante pedir a tu cliente la información más importante desde su perfil personal, sus tamaños de cada producto y que no se te olvide conocer su budget para realizar sus compras contigo, aquí puede ser un poco incomodo disfrázalo preguntando su gusto por las piezas económicas o cariñosas.
3- Conoce si tu cliente prefiere que lo visites hasta su hogar, su trabajo y si prefiere envíos o entregas.
4- Etiqueta tus entregas, crea algo para identificar tu emoción al atender ese cliente. Puedes hacer una tarjeta, una flor adentro con olor en una tarjeta, siempre busca algo que te saque de lo tradicional. Que el cliente sienta que tú lo valoras.
5- Déjales saber los protocolos de tu negocio a tu cliente, ahora mismo lo que estas realizando en medio de la situación global sobre el virus, también si los productos tienen o no cambios y adicional si tiene algún cambio cuántos días tiene para reclamar.
Me encanta hablar contigo todos los miércoles y se quedan grabados para escucharlo en cualquier momento. Escucha mi podcast Chic y Poderosa en tu plataforma favorita.
Un abrazo Nina