Après avoir défini ce qu’est la "Qualité", nous allons évoquer un de ses principaux outils : LES PROCEDURES !!!

Vous sentez la catastrophe arriver ? 😅

Courage, on fait le tour de la question en 5 minutes (et toujours avec un café !)

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Évaluation, contrôle, inspection, certification... Tout ça c'est du pareil au même !

Et bien pas vraiment... 😏

Prenons 5 minutes pour comprendre comment se déroule une évaluation HAS et ses différences avec un contrôle sur pièce de l'ARS.

Pas de crainte, tout va bien se passer ! 😉

ERRATUM : 00:03:32 Je voulais bien entendu parler du critère 3.13.4 😅 Mes excuses

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Septembre 2023 : publication du tout premier épisode de OP5M : « La qualité en ESSMS »

12 vidéos plus tard, je reviens (enfin !) sur les 7 outils de la Loi 2002-2

Et j’en profite pour fêter les un an de la chaîne (j’y crois à peine que je rempile pour une deuxième saison ! 🤩)

Les personnes qualifiées désignées :

Mes excuses aux Régions Guadeloupe, Grand Est, Guyane et Martinique… vos ARS ne communique pas sur ce sujet 🤷🏼‍♀️

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Suite et fin de la triptyque dédiée à l'évaluation HAS ESSMS 🧐

💡 Un bon moyen de comprendre le champ d'intervention de l'évaluation et de se poser quelques questions phares sur la qualité de nos accompagnements.

Cette vidéo est chapitrée afin de pouvoir être regardée "par petits bouts" selon vos besoins.

Hâte de lire vos retours (je ne réponds pas toujours mais quand je « like », c’est que je vous ai lu 🥰)

00:00:00 – Introduction

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Pour télécharger la Charte des Droits et Libertés, mise en page par Marion Colcy : https://www.linkedin.com/posts/marion-colcy-qualité_charte-de-la-personnes-accueillie-activity-7089861915899781120-XtSN?utm_source=share&utm_medium=member_desktop

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Pour ce premier épisode, nous allons définir le terme "Qualité", comprendre sa traduction dans le domaine social et médico-social et appréhender ce que la HAS entend par "évaluation de la qualité des ESSMS"....

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Chaque année à l’Université de Saint-Denis se déroule le concours "Eloquentia", qui vise à élire « le meilleur orateur du 93 ». Des étudiants de cette université issus de tout cursus, décident d'y participer et s'y préparent grâce à des professionnels (avocats, slameurs, metteurs en scène...) qui leur enseignent le difficile exercice de la prise de parole en public. Au fil des semaines, ils vont apprendre les ressorts subtils de la rhétorique, et vont s’affirmer, se révéler aux autres, et surtout à eux-mêmes.

Oser parler en public, le grand oral du bac...

Mal-logement sur tableau blanc ou comment illustrer les problématiques fortes et la pluralité des personnes concernées par le mal-logement.

Pour définir son futur schéma départemental d'action sociale le Département de la Savoie a engagé une dynamique d'université sociale, pour les avis des usagers et des acteurs du secteur. Restitution le 27 juin dernier à Montmélian.