
						
						
					
			
						
				
			Was Sie erwartet		
				
				
				
							* Kundenstrategien* Digitalisierung* Zukunftsstrategien* Experte: Edgar K. Geffroy, Brain Intelligence GmbH						
				
				
				
										
																					Im Interview: Edgar K. Geffroy
										
							
				
					
		
					
		
				
						
					
			
						
				
			Clienting – Zukunftsstrategiehttps://www.themen-radio.de/wp-content/uploads/2021/03/2101-Interview-Geffroy-Clienting.mp3		
				
				
				
			Das Thema		
				
				
				
							Als Edgar K. Geffroy das Buch Clienting geschrieben hat – Untertitel: Das einzige was stört, ist der Kunde – war das fast eine Revolution in Deutschland, wie er berichtet.Wolfgang Eck konnte mit ihm reden, wie sich das Thema Kundenorientierung in den letzten Jahrzehnten entwickelt hat. Hören Sie selbst. 						
				
					
		
					
		
				

Clienting - absolute Kundenorientierung

Verschiedene Autoren äußern sich zu dem Thema PR und Kommunikation im Studio von Themen-Radio.de

Business

Investing

Careers

Management & Marketing

Business News

Shopping

News

Marketing


						
						
					
			
						
				
			Was Sie erwartet		
				
				
				
							* Welche Fehler Sie im B2B-Vertrieb vermeiden müssen* Wie Sie sich auf die wesentlichen vertrieblichen Erfolgsfaktoren mühelos konzentrieren können* Wie eine Account-Journey aussieht und wie Sie sie nutzen können.* 10 Schritte, um gemeinsam mit dem Kunden erfolgreich zu werden* Interviewpartner: Hans-Peter Neeb, Buchautor, Management- und Strategieberater						
				
				
				
										
																					Im Interview: Hans-Peter Neeb
										
							
				
					
		
					
		
				
						
					
			
						
				
			Die Account-Journeyhttps://www.themen-radio.de/wp-content/uploads/2023/11/2308-Neeb-Account-Journey-Vertrieb.mp3		
				
				
				
			Das Thema		
				
				
				
							Hans-Peter Neeb hat in seinem Buch „Account-Management-Strategien im B2B-Vertrieb“ ein für Deutschland neues System entwickelt: Die Account-Journey. Der Diplom-Wirtschaftsingenieur ist Strategie- und Managementberater. Seit mehr als 15 Jahren berät er Führungskräfte zu den Themenfeldern Kundengewinnungs- und Kundenbindungsstrategien, CRM, Customer Experience und Optimierung von Marketing- und Vertriebsprozessen.Im Interview geht es um Fehler, die deutsche Unternehmen machen, um Lösungen und Wege, die es einfach machen, die Kundenbedürfnisse zu treffen. Ein Zitat von ihm: „Hört auf zu verkaufen, sondern macht es eurem Kunde leichter, zu kaufen.“ Er erklärt uns, was er damit meint und wie der B2B-Vertrieb besser aufgestellt werden kann. Dazu muss man die Strategie des eigenen Kunden tatsächlich verstanden haben und wissen, welcher Teil des eigenen Angebotes echte Relevanz hat. Hören Sie selbst.Links  und Informationen* Kontakt zum Autor: LinkedIn* Das Buch auf Amazon* Teaser und Zusammenfassungen bei Springer* Zur AccountJourney Website						
				
					
		
					
		
				

Die Account-Journey im B2B-Vertrieb


						
						
					
			
						
				
			Was Sie erwartet		
				
				
				
							* Was können CEOs von Kant lernen?* Die/der CEO auf der Insel der Unmündigkeit?* „Macht und Management“ kann Menschen verändern – nicht immer zum Positiven. Das ist eine Gefahr.* Tipps, wie man souverän und unabhängig im Geiste bleiben kann.* Interviewpartner: Dr. Wolfgang Griepentrog,Kommunikationsberater und InterimsmanagerLink zum Blog „Glaubwürdig kommunizieren“: https://glaubwuerdigkeitsprinzip.de/						
				
				
				
										
																					Im Interview: Dr. Wolfgang Griepentrog
										
							
				
					
		
					
		
				
						
					
			
						
				
			Das Thema		
				
				
				
			Was CEOs von Kant lernen könnenhttps://www.themen-radio.de/wp-content/uploads/2024/03/2403-neu-Interview-Griepentrog-KANT.mp3		
				
				
				
							Dr. Wolfgang Griepentrog war viele Jahre in verschiedenen Unternehmen als oberster Kommunikator tätig und ist Kommunikationsberater sowie Interimsmanager. Er beschäftigt sich vor allem mit der Reputation und Kommunikation von CEOs.In seinem Interview mit Wolfgang Eck spricht er diesmal darüber, was CEOs aus Immanuel Kants Philosophie lernen können und welche Folgen eine Überforderung im Management haben kann. Hören Sie selbst.						
				
					
		
					
		
				

Was CEOs von Kant lernen können


						
						
					
			
						
				
			Was Sie erwartet		
				
				
				
							* Was muss ein CEO können?* Wie wichtig ist die Reputation des CEO?* Kann Reputation gemanagt werden?* Interviewpartner: Dr. Wolfgang Griepentrog,Kommunikationsberater und InterimsmanagerLink zum Blog „Glaubwürdig kommunizieren“: https://glaubwuerdigkeitsprinzip.de/ 						
				
				
				
										
																					Im Interview: Dr. Wolfgang Griepentrog
										
							
				
					
		
					
		
				
						
					
			
						
				
			Das Thema		
				
				
				
			CEO-Kommunikationhttps://www.themen-radio.de/wp-content/uploads/2024/03/2005_2402-Interview-Griepentrog-CEO-KOM-1-Neu.mp3		
				
				
				
							Dr. Wolfgang Griepentrog ist Kommunikationsberater und Interimsmanager und beschäftigt sich vor allem mit der Reputation und Kommunikation von CEOs. In seinem Interview mit Wolfgang Eck spricht er über die Regeln, die für CEOs gelten, und worauf sie im Arbeitsalltag achten müssen. Dabei spricht Dr. Griepentrog auch über die Rolle als CEO als Marke und seine Bedeutung als Repräsentant des Unternehmens.						
				
					
		
					
		
				

CEO-Kommunikation - glaubwürdig kommunizieren


						
						
					
			
						
				
			Was Sie erwartet		
				
				
				
							* Interne Kommunikation (IK) Praxisbeispiel internationaler Konzern: Hapag Lloyd* Wie überzeugt man das internationale Management, das IK wichtig ist* Welche Kriterien sind wichtig für den Erfolg?* Interviewpartner: Nils Haupt, Leiter Kommunikation von Hapag Lloyd und seit 2023 Präsident der DPRG, der Deutschen Public Relations Gesellschaft e. V.. 						
				
				
				
										
																					Im Interview: Nils Haupt
										
							
				
					
		
					
		
				
						
					
			
						
				
			Das Thema		
				
				
				
			Intern vor extern?https://www.themen-radio.de/wp-content/uploads/2024/02/2402-Niels-Haupt-Interne-Kommunikation.mp3		
				
				
				
							Dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das Kapital eines Unternehmens sind, hat sich herum gesprochen. Umso erstaunlicher, dass in deutschen Unternehmen gerade die interne Kommunikation oft stiefmütterlich behandelt wird. Dabei kann eine professionelle interne Kommunikation nicht nur Wohlfühlfaktoren, also Mitarbeiterzufriedenheit und Motivation, sondern auch betriebswirtschaftliche Kennzahlen wie Umsatzwachstum und Ertrag positiv beeinflussen.Am Rande der Preisverleihung des EWA Awards, einer vor einigen Jahren  wichtigen Branchenauszeichnung für die interne Kommunikation, haben wir mit Niels Haupt über Trends in der Internen Kommunikation gesprochen. Er ist Leiter Kommunikation von Hapag Lloyd in Hamburg. Wir haben nachgefragt, wie eine gute interne Kommunikation aussehen sollte und ob der erfahrene Experte uns ein paar Tipps geben kann.						
				
					
		
					
		
				

Interne Kommunikation - Grundlage des Erfolgs


						
						
					
			
						
				
			Was Sie erwartet		
				
				
				
							* Was sollten Unternehmerinnen und Unternehmer über Social Media wissen?* Wir sprechen im Reality-Check über die  häufigsten Ausreden:»Soziale Medien sind für viele Branchen  wichtig, aber nicht für unsere.«»Unsere Branche ist zu langweilig für die  sozialen Medien.«»Klassische Werbung ist besser kalkulierbar.«Interviewpartner: Wolfgang Deutschmann, Buchautor und seit dem 18. Lebensjahr Unternehmer. 						
				
				
				
										
																					Im Interview: Wolfgang Deutschmann
										
							
				
					
		
					
		
				
						
					
			
						
				
			Social Media wird zum Cashbookhttps://www.themen-radio.de/wp-content/uploads/2024/01/2103-social-media-deutschmann.mp3		
				
				
				
			Das Thema		
				
				
				
							Alter ist keine Qualifikation – nur Ergebnisse zählen. Das zeigt Wolfgang Deutschmann eindrucksvoll. Er wagte sich schon mit 18 Jahren in die Selbstständigkeit. Heute ist er knapp über 30, hat über 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und durchaus erfolgreich: Er ist zehnfacher Geschäftsführer, Miteigentümer zweier Holding-Gesellschaften und CEO der ado New Media GmbH, einem Social Media Marketing Unternehmen mit Niederlassungen in Graz und Wien.Darüber hinaus unterstützt er Gründer sowie Start-ups bei der Aufstellung von Kapital für Investitionen und Wachstum. Mehr als 200 Unternehmen konnte ich bereits mit großem Erfolg beraten und begleiten. Seine Erfahrungen und Erfolge im Social-Media-Bereich hat er 2021 in seinem Buch „Cashbook“ jedem zugänglich gemacht, der sich mit dem Thema beschäftigen will. Inhaltlich dreht sich um’s Geldverdienen mit Facebook, Instagram, YouTube & Co. Und darüber hat Wolfgang Eck mit dem Autoren gesprochen. Hören Sie selbst.Links  und Informationen* Das Buch: WOLFGANG DEUTSCHMANN – CASHBOOKGeldverdienen mit Facebook, Instagram, YouTube und Co.2021 in der edition-a in Wien erschienen* Kontakt zum Autor: LinkedIn* Das Buch auf Amazon* Teaser und Leseprobe auf der Cashbook Website						
				
				
				
																										
				
					
		
					
		
				

Clienting - absolute Kundenorientierung

Download our free app to listen on your phone