Kommunikation MACHT Einfluss

Kommunikation MACHT Einfluss

By Dr. Thorsten KleinSociety & CultureEducation
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Kommunikation MACHT Einfluss episodes

  • Wer schweigt, verliert die Deutungshoheit (#88)

    Ein schwerer Vorwurf steht im Raum. Die Faktenlage ist unklar. Die ersten Medien fragen an. Und intern weiß niemand so recht, wer eigentlich sprechen darf.

    Was jetzt?

    Warten, bis alle Fakten auf dem Tisch liegen? Schweigen? Oder sofort reagieren?

    In dieser Folge von „Kommunikation MACHT Einfluss“ geht es um eine der schwierigsten Situationen für Unternehmen und Organisationen: kommunizieren zu müssen, obwohl man noch nicht alles weiß.

    Die Folge basiert auf einem Webinar, das Dr. Thorsten Klein an der Universität des Saarlandes gehalten hat.

    An konkreten Fällen zeigt er, warum sich Krisenkommunikation durch Social Media grundlegend verändert hat – und warum wir von der klassischen Ergebniskommunikation zur Prozesskommunikation wechseln müssen.

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    38 min
  • Krise können: Transparenz beruhigt das eigene Gewissen und nicht die Lage (#86)

    In der Krise kommt der Reflex fast automatisch: Wir müssen jetzt transparent sein. Alles offenlegen. Alles erklären. Nichts zurückhalten.

    Doch genau das kann gefährlich werden.
    Denn jede Information, die einmal öffentlich ist, entwickelt ein Eigenleben. Sie wird aus dem Kontext gerissen, bewertet, weitergedreht – und möglicherweise gegen das Unternehmen verwendet. Wer Transparenz mit Kontrolle verwechselt, riskiert deshalb genau das, was in der Krise besonders wichtig ist: die Deutungshoheit.
    In dieser Folge von „Krise können“ erklärt Dr. Thorsten Klein, warum totale Transparenz kein Schutzschild ist, weshalb Öffentlichkeit als Verstärker wirkt und warum Krisenkommunikation stattdessen kontrollierte Offenheit braucht.
    Die entscheidende Frage lautet deshalb nicht nur: Was dürfen wir sagen?
    Sondern vor allem: Was dürfen wir jetzt noch nicht sagen?
    Denn in der Krise zählt nicht maximale Offenheit. Es zählt, welche Wirkung Kommunikation entfaltet.

    11 min
  • Krise können: 7 Warnsignale, die Unternehmen gerne übersehen (#85)

    Krisen kommen selten aus dem Nichts. Meist waren die Warnsignale längst da – sie wurden nur nicht als solche erkannt.

    Ein wichtiger Kunde beschwert sich zum dritten Mal. Überstunden werden zum Dauerzustand. Nach oben werden schlechte Nachrichten geschönt. Für komplexe Probleme finden wir plötzlich erstaunlich einfache Erklärungen. Und wenn es kritisch wird, entscheidet irgendwann der Rang statt derjenige, der wirklich Ahnung hat.
    Das Problem ist nicht, dass Unternehmen keine Warnsignale bekommen. Sie gewöhnen sich an sie.
    In dieser Folge von „Krise können“ geht es deshalb um sieben Warnsignale organisationaler Krisenblindheit. Grundlage ist ein Vortrag, den ich für die Universität des Saarlandes gehalten habe.

    jetzt die neue Folge hören!

    38 min
  • Krise können: Wer sich erklärt, verliert (#84)

    In der Krise kommt der Reflex fast automatisch: Ich muss das jetzt erklären.

    Schließlich will man Klarheit schaffen, Verantwortung zeigen, Gerüchte verhindern. Doch genau darin kann der erste kommunikative Kontrollverlust liegen.
    In der nächsten Folge meiner Reihe „Krise können“ zeige ich, warum vorschnelle Erklärungen neue Angriffsflächen schaffen, Widersprüche produzieren und die Deutungshoheit aus der eigenen Hand geben können. An konkreten Fällen aus meiner Arbeit in der Krisenkommunikation erkläre ich die drei besonders gefährlichen Formen: die vorschnelle, die emotionale und die umfassende Erklärung.
    Und ich zeige die Alternative: Prozesskommunikation statt Rechtfertigung. Was gilt jetzt? Was wird geprüft? Was passiert als Nächstes? Und wann können wir belastbar wieder sprechen?
    Denn in der Krise gewinnt nicht, wer besonders viel erklärt. Sondern wer weiß, was wann gesagt werden muss – und was besser noch nicht.
    Krise können – für Menschen, die Verantwortung tragen, wenn der Druck steigt.

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    10 min
  • Krise können: Wem können wir noch glauben? - Mit Mary Abdelaziz-Ditzow (#83)

    Wie entstehen eigentlich Nachrichten? Warum berichten unterschiedliche Medien über dasselbe Ereignis völlig verschieden? Und gibt es überhaupt die eine Wahrheit?

    In dieser besonderen Live-Ausgabe von Kommunikation MACHT Einfluss begrüße ich die Journalistin und Autorin Mary Abdelaziz-Ditzow in der Villa Lessing in Saarbrücken. Gemeinsam werfen wir einen Blick hinter die Kulissen der Medienwelt – dorthin, wo Themen ausgewählt, Schlagzeilen formuliert und Perspektiven gesetzt werden.
    Wir sprechen über Framing, Nachrichtenagenturen, Algorithmen, konstruktiven Journalismus und darüber, warum Journalisten heute unter einem enormen Spannungsfeld zwischen Verantwortung, Erwartung und öffentlichem Druck arbeiten. Dabei geht es nicht um einfache Antworten, sondern um die Fähigkeit, Informationen kritisch einzuordnen und unterschiedliche Perspektiven auszuhalten.
    Gerade für Führungskräfte ist das entscheidend. Denn wer Verantwortung trägt, muss verstehen, wie Wahrnehmung entsteht – und warum Kommunikation oft schon lange vor dem ersten gesprochenen Wort beginnt.
    Ein Gespräch über Medien, Meinung und Orientierung in einer Zeit, in der Informationen im Überfluss vorhanden sind, Vertrauen aber immer knapper wird.
    Jetzt reinhören!

    1 hr 33 min
  • Wenn Du erfolgreich bist und Dich trotzdem alleine fühlst - mit Bernhard Moestl (#82)

    Diese Episode ist kein Gespräch über Kommunikation. Sie ist ein Gespräch über innere Haltung. Über Entscheidungen. Und über die Frage, wie wir unter Druck Menschen bleiben.

    Zehn Fragen. Zehn Antworten. Und wahrscheinlich mehr Denkanstöße als in manchem ganzen Buch.
    Bernhard Moestl spricht ungewöhnlich offen über seine eigenen Zweifel, warum er nicht kämpft, sondern Probleme löst, weshalb Respekt wichtiger ist als Angst und warum Erfolg oft einsamer macht, als viele glauben. Er erklärt, weshalb Führung immer bei der Verantwortung für das eigene Leben beginnt – und warum der entscheidende Satz seines Lebens nicht einmal von ihm selbst stammt. Jetzt reinhören!

    26 min
  • Warum Unternehmer mächtiger sind, als sie selbst glauben – mit Bernhard Moestl (#81)

    Wer hat heute wirklich Einfluss? Die Politik? Die Medien? Oder doch der Unternehmer?

    Dr. Thorsten Klein spricht mit Bestsellerautor Bernhard Moestl über eine stille Machtverschiebung, die viele übersehen. Warum Menschen ihrem direkten Umfeld mehr vertrauen als Institutionen. Warum Unternehmer viel mehr bewegen, als sie glauben. Und weshalb fehlendes Bewusstsein über die eigene Wirkmacht sogar gefährlich sein kann.
    Ein Gespräch über Vertrauen, Verantwortung, Selbstführung und die Frage, warum die wichtigste Aufgabe einer Führungskraft vielleicht nur eine einzige ist:
    Menschen das Gefühl zu geben, dass es sicher ist, ihr zu folgen.

    1 hr 5 min
  • Wer regiert Deutschland wirklich? Was viele Unternehmer einfach nicht auf dem Schirm haben (#80)

    Wer gibt Menschen heute Orientierung?

    In seiner Keynote auf dem Executive Summit „New Waves Saar“ geht Dr. Thorsten Klein einer unbequemen Frage nach: Hat sich die Macht längst verschoben – weg von Politik und Institutionen, hin zu Unternehmern und Führungskräften?
    Anhand aktueller Studien, persönlicher Erfahrungen und konkreter Beispiele zeigt er, warum Vertrauen heute vor allem dort entsteht, wo Nähe und Beziehung gelebt werden.
    Und warum die wichtigste Aufgabe von Führung nicht Perfektion ist, sondern Orientierung. Drei konkrete Impulse für alle, die Verantwortung tragen – und ein Plädoyer für Räume, in denen echte Gespräche möglich werden. Genau dafür steht auch der Impact Leaders Club.
    Mehr erfahren? https://dr-thorsten-klein.de/impactleadersclub.

    52 min
  • Was Entscheider wirklich bewegt – die ehrliche Feedbackrunde von New Waves Saar 4.0 (#79)

    Was nehmen Unternehmer, Geschäftsführer und Führungskräfte wirklich von einem Tag wie New Waves Saar mit?

    In dieser besonderen Folge hören Sie keine vorbereiteten Statements und keine Hochglanz-Interviews. Sondern die Stimmen der Teilnehmer selbst.
    Die Feedbackrunde von New Waves Saar 4.0 zeigt, was Entscheider heute bewegt: Vertrauen, Offenheit, Verantwortung, Netzwerke und die Erkenntnis, dass viele Herausforderungen erstaunlich ähnlich sind.
    Zu hören sind persönliche Eindrücke, emotionale Momente und überraschend ehrliche Einblicke. Eine Folge für alle, die Verantwortung tragen und wissen: Die wichtigsten Gespräche finden selten im nächsten Meeting statt.

    35 min
  • Entscheider brauchen neue Räume zum vertrauten Austausch: ein Schiff (#78)

    „Ich habe keine Zeit.“

    „Netzwerken bringt mir nichts.“
    „Ich kenne dort ja niemanden.“
    Sätze wie diese hört Dr. Thorsten Klein rund um den Executive Summit „New Waves Saar“ immer wieder. Und genau deshalb gibt es diese Veranstaltung überhaupt.
    In dieser Folge von „Kommunikation MACHT Einfluss“ geht es um Entscheider im Dauerfeuer: volle Kalender, endlose Meetings, operative Hektik und die stille Isolation an der Spitze von Unternehmen. Thorsten Klein spricht darüber, warum viele Führungskräfte nur noch funktionieren – und weshalb echte Gespräche heute wertvoller sind als der nächste Termin.
    Es geht um oberflächliches Business-Blabla, ehrliche Begegnungen auf Augenhöhe und die Frage, was falsche Entscheidungen kosten, wenn man immer nur im eigenen Kopf bleibt.
    Warum ein Schiff der bessere Ort für Gespräche sein kann als jeder Kongresssaal.
    Warum bei New Waves Saar keine PowerPoint-Schlachten stattfinden.
    Und warum die teuersten Entscheidungen oft in Isolation entstehen.
    Eine Folge über Führung, Austausch, Verantwortung – und den Mut, bewusst aus dem Alltag auszusteigen.
    Jetzt reinhören!

    13 min

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Dr. Thorsten Klein ist Kommunikationsexperte, Journalist und Gründer.