Código Emprendedor

En este episodio te traslado las 7 características principales que tienen las personas super productivas, y es el resultado de un estudio realizado por Jack Zenger y Joseph Folkman, de la empresa Zenger / Folkman.

Realizaron una investigación con 7.000 personas, que fueron valoradas por sus respectivos jefes, en lo que a productividad se refiere, y clasificados en 48 comportamientos específicos. Por lo que pudieron identificar qué comportamientos se corresponden directamente con los más altos niveles de productividad.

Y aquí te comparto los que determinaron como el top 10 de máxima productividad, de 7.000 profesionales, que no es poco.

Listados con brevedad son los siguientes:

1. Establecen metas ambiciosas
2. Muestran consistencia
3. Tienen conocimientos y experiencia técnica
4. Dirigidos y enfocados a resultados
5. Se anticipan y resuelven los problemas
6. Toman la iniciativa
7. Son colaborativos

En el episodio entro más en detalle en cada uno de ellos, así como te sugiero qué puedes hacer para implementarlo en tu desempeño diario.

En el episodio te menciono estos dos libros:

• Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, de Stephen R. Covey (https://amzn.to/311fnyq)
• Cuaderno de trabajo de: Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, de Stephen R. Covey (https://amzn.to/2FnhWn3)

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El éxito de nuestra empresa será directamente proporcional a la calidad de experiencia que seamos capaces de ofrecer a nuestros clientes, por lo que no só lo es algo que debemos definir, sino también evaluar y asegurar. La alternativa tiene muy poco futuro en este entorno tan competitivo.

A partir de dos experiencias personales que he tenido con proveedores y clientes, te ofrezco una perspectiva de cómo podrías evaluar y mejorar la experiencia de cliente que ofreces, así como también te comparto los resultados del estudio "The ZenDesk Customers Experience Trends Report 2020" (https://www.zendesk.com/customer-experience-trends/), que es realmente interesante…

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No puedes dejar que una idea, por tonta que pueda parecer, te impida ponerla en práctica, o al menos el valorar el hacerlo. A lo largo de la historia económica del mundo, en especial en las últimas décadas, han habido muchas ideas que desde luego podían pasar por las más absurdas posibles, y sin embargo han hecho ricos, en algún caso, muy ricos a sus creadores.

La diferencia es que ellos creyeron e insistieron en que era posible. Eso sí, hasta la mejor de las insistencias, ha de tener un límite, pero no te rindas a la primera.

Links a alguna de las ideas mencionadas:

• http://www.milliondollarhomepage.com/
• https://www.petrock.com/
• 15 ideas absurdas que hizo a personas ridículamente ricas

Libros recomendados de Edward de Bono:

• El pensamiento lateral
• Seis sombreros para pensar
• Seis pares de zapatos para la acción
• El pensamiento creativo
• Creatividad: 62 ejercicios para desarrollar la mente

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A raíz de un comentario negativo que me llegó por Apple Podcast, en este episodio te desgrano cómo lo he gestionado e interpretado, para sacarle el mayor partido para mí, y de esa forma aprovecharlo para ayudarme a alcanzar la excelencia, y no dejar que me fastidie mi estado emocional.

Creo que es fundamental que aprendamos a gestionar las opiniones de otros, ya que estas pueden hacernos daño o todo lo contrario, no por las palabras que ellos utilicen, sino por la interpretación que nosotros les demos. Y como opiniones vamos a tener, las pidamos o no, considero que es mejor elegir bien como sacarles todo el jugo en nuestro propio beneficio.

Libro mencionado:

• En busca de la excelencia, de Tom Peters

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Llevamos años debatiéndonos en el entorno empresarial, entre si es mejor ser generalista o ser especialista. Si debemos aprender más de una cosa o si debemos de aprender un poco de todo.

Creo que primero es importante entender ambos conceptos, y después ver cuál puede ser la mejor combinación para nosotros. En este episodio, te cuento pros y contras, y te invito a probar una combinación de ambos, para que tanto tú profesionalmente, como tu empresa con respecto a resultados de negocio, mejoréis notablemente.

La inspiración de este episodio vino tras escuchar el de Fitness Revolucionario, de Marcos Vázquez, titulado: Nunca dejes de aprender: El Modelo T del conocimiento

Te recomiendo la lectura de este libro:

• Amplitud: por qué los generalistas triunfan en un mundo especializado, por David Epstein

Menciono el:

• Estudio de las 10.000 horas: The Role of Deliberate Practice in the Acquisition of Expert Performance

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En este episodio te hablo de las ventajas y desventajas que tiene tener y seguir una estructura, tanto la física como la conceptual o cualquier otra. Y lo importante que es convivir con partes estructuradas y otras no tanto.

También te pongo dos ejemplos propios donde he fallado por estructurar demasiado y qué he hecho para corregirlo, en el ámbito del marketing y en el de recursos humanos.

También te menciono estos libros que te recomiendo:

• Sully: hazaña en el Hudson, de Chesley B. Sullenberger
• La estrategia del océano azul, de W. Chan Kim y Renée Mauborgne
• Pensamiento lateral, de Edward de Bono
• Marketing lateral, de Philip Kotler y Fernando Trías de Bes
• La buena suerte, de Álex Rovira y Fernando Trías de Bes

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Este tema de hoy, lo propuso mi querida Gema Vicedo, oyente de Código Emprendedor, y subscriptora desde hace muchísimos años de DesdeLaTrinchera.com, y por supuesto, la podéis encontrar en su web: https://gemavicedo.com/ Además de en las redes sociales como Instagram….

Y me mandó un mail preguntándome qué opinaba sobre espiar o no a la competencia…

Y por supuesto, que explicara mi respuesta….

Y es lo que voy a hacer en este episodio…

Te diré que pienso al respecto, por qué lo pienso y cómo puede afectar lo que hagas o no hagas, a tu éxito futuro…

• Libro recomendado en el episodio: ¿Quién se ha llevado mi queso? De Spencer Johnson
• Conferencia de Steve Jobs recomendada: Una de las grandes lecciones de un genio

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Muchas veces pensamos que nuestras decisiones son nuestras, y que por ello nosotros las controlamos, y es cierto en la primera parte y solo parcialmente cierto en la segunda, ya que la mayor parte del tiempo esas emociones son modificadas por factores externos, y nosotros no solo no ponemos conciencia en ello, sino que en consecuencia no actuamos para poder determinar qué emoción deseamos tener, dejándonos llevar muchas veces por emociones perjudiciales como la rabia o la tristeza.

En este episodio te hablo de cómo suceden estas situaciones, cómo puedes hacer para gestionarlas adecuadamente, y cómo todo ello, tiene una influencia enorme en tus resultados profesionales.

• Libro recomendado en el episodio: El legado de Mandela, 15 enseñanzas sobre la vida, el amor y el valor, por Richard Stengel

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En este episodio te hablo de cómo poner límites te puede ayudar no solo a ser más productivo, sino a disfrutar más del trabajo y del descanso, así como a evitar el quemarte o burnout que dicen los anglosajones.

Esto es algo que a mí me ha ayudado mucho a mejorar y a obtener mejores resultados, aunque reconozco que en ocasiones no es fácil, y que requiere de un poco de esfuerzo y más aún de disciplina, pero en cuanto lo pruebas y ves los resultados, es algo que harás por el resto de tu vida, seguro. También es cierto que es más fácil si se hace con un coach o con un compañero de equipo, porque muchas veces somos nuestro peor enemigo, por ello es bueno poder tener alguien externo que nos ayude a tomar conciencia de aquello que nosotros mismos no conseguimos.

Links mencionados en el episodio:

• Web personal de Bill Gates
• Mini-serie en Netflix sobre Bill Gates: Inside Bill's Brain

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Muchas veces nos pasa que volvemos de vacaciones y parece que necesitamos tomar otras nuevas. Esto en verdad es una alarma de que algo no está bien en nuestra vida y que debemos de observar qué es y modificarlo, ya que de no hacerlo, podríamos vivir en un infierno creado por nosotros mismos.

En este episodio te hago preguntas para reflexionar y encontrar el origen del problema, y un sencillísimo método para poco a poco, vivir en "modo vacacional" el resto del año, tal vez no entero, pero sí por momentos.

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