"Esta iniciativa pionera pretende que los documentos y las
comunicaciones sean más accesibles y comprensibles para toda
la población
La estrategia se inicia con una formación que se basa en los
estándares de la norma UNE-ISO 24495-1:2024, de lenguaje claro
El Decanato Territorial de Registradores de La Rioja ha puesto en marcha una
estrategia pionera de lenguaje claro con el objetivo de mejorar la comunicación y la atención a la ciudadanía. Este enfoque se centra en hacer que los documentos y comunicaciones del Registro sean más comprensibles y accesibles para todos los usuarios, independientemente de su formación o experiencia en temas legales.
El lenguaje claro es un método que busca eliminar la jerga técnica y simplificar los términos complejos, utilizando estructuras gramaticales sencillas y un vocabulario accesible. Esta práctica no solo facilita la comprensión, sino que también mejora la transparencia y la eficiencia en la comunicación entre la Administración y la ciudadanía. Con esta iniciativa, los Registradores de La Rioja pretenden asegurar que todas las personas puedan entender claramente la información que reciben, lo cual es fundamental para ejercer sus derechos y cumplir con sus obligaciones de manera efectiva.
La decana de los Registradores de La Rioja, Pilar Oliva, ha señalado que "el objetivo es que cada ciudadano pueda comprender fácilmente los documentos que emite el Registro. Con el uso de un lenguaje claro, estamos dando un paso importante hacia una Administración más cercana y accesible (...)".