Collaboration Solved ! ✅

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By Pierre-Cyril DenantBusinessManagement
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Collaboration Solved ! ✅ episodes

  • Moins de meetings, plus de décisions : la méthode Amazon | Cyril Blanchet

    Dans cet épisode, Cyril Blanchet, manager IT chez Amazon, partage son expérience d'un meeting particulièrement efficace. Nous analysons la culture de l'écrit et l'utilisation du mémo pour améliorer la productivité de vos réunions, souvent entravées par le multitasking et le manque de décisions.


    Sujets abordés :

    - Réduire le nombre de meetings

    - Prendre des décisions plus rapidement et efficacement

    - Gérer les opinions divergentes

    - Sélectionner les bons participants

    - Préparer des discussions constructives

    - Savoir quand annuler un meeting

    - Ownership vs Facilitation


    Chapitres :

    00:00 - Introduction

    04:30 - Découvrir l'effet mémo lors de son premier jour de travail

    07:45 - Décider plus rapidement sans besoin d’un follow up meeting ?

    10:50 - Et si on avait le droit de quitter le meeting ?

    16:00 - Répondre à toutes questions pendant la réunion sans perdre du temps

    20:30 - Tactique pour éviter les discussions qui vont nulle part

    27:40 - Comment savoir si on devrait faire un mail plutôt qu'un meeting ?

    32:00 - Ce qu’il faut préparer pour éviter les surprises pendant la réunion

    36:30 - Comment bien choisir les participants du meeting ?

    39:40 - L’indicateur pour s’arrêter de préparer sa réunion


    Liens :

    Rédiger un Mémo (one-pager) comme chez Amazon

    www.educative.io/blog/one-pager-six-pager

    Les éléments culturels d’Amazon (Leadership Principles)

    https://www.amazon.jobs/content/en/our-workplace/leadership-principles

    Evaluer la valeur de ses meeting - Return on Time Invested (ROTI)

    https://www.neatro.io/fr/blog/roti-retrospective/

    Des équipes de taille limitées pour plus d’efficacité - 2 Pizza Team

    https://aws.amazon.com/fr/executive-insights/content/amazon-two-pizza-team/

    Quitter les meetings sans valeur ajoutée avec la Loi des 2 pieds

    https://fr.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9thodologie_Forum_Ouvert

    Contacter Cyril Blanchet

    https://www.linkedin.com/in/cyrilblanchet/

    Contacter Pierre-Cyril Denant

    https://www.linkedin.com/in/pierrecyrildenant/

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    42 min
  • Lean Portfolio Management: Transforme ta strategie en exécution | Jesus Mendez

    Dans cette vidéo, Jesus Mendez partage son expertise sur le Lean Portfolio Management, en se concentrant sur la stratégie et l'exécution.

    Apprends à atteindre l'excellence opérationnelle en adoptant une stratégie adaptative qui permet une exécution agile et une allocation efficace des ressources.
    Découvres l'importance de l'amélioration continue et de l'optimisation de l'activité dans l'environnement économique actuel, qui évolue rapidement.
    Jesus explique comment appliquer les principes du Lean à la planification stratégique, en veillant à l'alignement sur la chaîne de valeur et la stratégie de portefeuille de votre organisation. Il aborde également l'alignement des projets, le développement des produits et le rôle des indicateurs de performance dans la mesure du succès.
    En appliquant ces principes, vous serez en mesure de gérer le changement et d'atténuer les risques, ce qui se traduira en fin de compte par une organisation plus efficiente et plus efficace.
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    En bref:

    - LPM agit comme un "colle" pour relier la stratégie de l'entreprise aux projets, facilitant l'exécution et la prise de décision.


    - Le processus commence avec des outils simples pour créer un consensus entre les équipes et se complexifie progressivement avec des systèmes numériques plus sophistiqués.- Une priorité est donnée à la visibilité et à la transparence entre les équipes pour faciliter la collaboration, la prise de décision et l'allocation des ressources.


    - Pour réussir l'implémentation, il est essentiel de surmonter la résistance en impliquant les équipes et les managers dans la prise de décision et la priorisation des projets.- LPM permet de relier les contraintes financières avec la gestion des projets, garantissant une allocation des ressources plus efficace.

    Chapitres:
    00:00 Introduction
    02:58 Le concept de la gestion de portefeuille Lean
    06:03 Faire simple et efficace
    09:04 Déjouer la résistance au changement de mentalité
    11:59 Mise en place de la pratiques de gestion de portefeuille
    26:15 Gérer les attentes face à un objectif d'amélioration continue
    32:37 Impliquer les équipes dans cette transformation organisationnelle
    44:07 Sources d'inspiration pour mettre en place le LPM
    En savoir plus:
    ⁠Lean Portfolio Management dans SAFe https://scaledagileframework.com/lean-portfolio-management/
    The Standard for Portfolio Management
    https://www.amazon.ca/Standard-Portfolio-Management-Project-Institute/dp/1628251972
    Contacter Jesus Mendez https://ca.linkedin.com/in/chuzzete

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    #leanmanagement #portfoliomanagement #agile #leadership #changemanagement #processimprovement

    49 min
  • Flow Metrics : Les bonnes données pour parler du changement | Louis-Philippe Carignan

    Dans cet épisode, j'accueille Louis-Philippe Carignan qui te raconte comment changer le storytelling de l'amélioration d'un système de travail grâce à l'utilisation de données concrètes : Les Flow Metrics

    Ces 4 métriques permettent de dresser un diagnostic de la manière dont on travaille pour ensuite trouver les bonnes actions à prendre pour s'améliorer.

    Ensemble, elles constituent un tableau de bord pour avoir les bonnes conversations et agir à l'endroit désiré.


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    En bref:

    - Définition des Flow Metrics

    - Raconter une histoire avec les données

    - Avantages des Flow Metrics

    - Résistance à l’adoption des Flow Metrics


    Chapitres:
    00:00 Intro
    03:00 Des métriques basés sur le réel (WIP, Aging, Cycle Time, Throughput)
    07:00 L'histoire que raconte le Throughput
    09:00 Exemple d'utilisation du Throughput avec SAFe
    12:00 Exemple d'utilisation du Throughput en planification
    13:30 La résistance à utiliser les Flow Metrics quand on utilise déjà les Story Points
    16:20 L'histoire que raconte le Aging
    18:00 Exemple d'utilisation du Aging lors du Daily
    20:45 Exemple d'utilisation du Aging avec SAFe
    22:30 L'histoire que raconte le WIP
    26:20 Comment utiliser les Flow Metrics pour diagnostiquer un système de travail ?
    29:10 Utilise-tu les Flow Metrics lors de la rétrospective ?
    32:00 Inspirations et lectures complémentaires
    34:00 Les simulation MonteCarlo pour la prédictibilité
    Ressources :
    Daniel Vacanti - Actionnable Agile Metrics for Predictibility
    https://www.amazon.ca/Actionable-Agile-Metrics-Predictability-Introduction/dp/098643633X
    Prateek Singh - ProKanban.org
    https://www.linkedin.com/in/singhpr13
    Klaus Leopold - Flight Levels: Leading Organizations with Business Agility
    https://www.amazon.ca/Flight-Levels-Leading-Organizations-Business-ebook/dp/B0CW1K1C7N
    Jose Casal - Actineo Consulting LLP
    https://fi.linkedin.com/in/jcasal
    Louis-Philippe Carignan
    https://ca.linkedin.com/in/lpcarignan
    Pacemkr
    pacemkr.ca
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    #metrics #agile #kanban #scrum #scaledagile #predictability #montecarlosimulation #datastorytelling #processimprovement #teamperformance

    39 min
  • La gestion des dépendances en PI Planning | Cédric Lavoie

    Dans cet épisode, je rencontre Cédric Lavoie, qui te raconte son expérience sur les planifications inter-équipes dans le cadre SAFe.

    Le fameux PI Planning !

    Il aborde notamment comment les objectifs haut-niveaux s'arriment avec la réalité des équipes sur le terrain, et comment sont gérées les risques et les dépendances qui émergent de cet exercice collaboratif.

    Il te révèle aussi quelques bonnes pratiques pour faciliter la prise de décision et améliorer le processus avec le feedback reçu des équipes elles-mêmes.


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    En bref:

    - Optimiser les interactions à permis de déduire la durée du PI Planning de 3 jours à 1 jour et demi en hybride.

    - Intégrer les dépendances dans les outils utilisés quotidiennement pour mieux les suivre et les adresser en continu.

    - Traiter les dépendances comme des obstacles à résoudre, avec des discussions régulières pour réduire les risques.

    - Encourager les équipes à exposer leurs milestones pour atteindre la vision du leadership.

    - Limiter le nombre et le détail des informations présentées pour maintenir l'intérêt durant les présentations.

    - Encourager l'expérimentation et accepter l'erreur comme partie intégrante du processus.

    - Clarifier les attentes pour chaque phase du PI Planning, sans chercher la perfection.

    - Aider les participants à se préparer en leur donnant des directives claires, pour éviter la planification excessive.


    Chapitres:

    00:00 Intro

    00:55 L'héritage du rôle de Scrum Master pour un Manager

    05:54 A quoi sert le PI Planning ?

    07:27 Les différentes phases du PI Planning

    19:53 Présenter les objectifs désirés du Leadership

    25:10 Gérer les dépendances inter-équipes

    32:04 Comment rendre visible les dépendances pour ne pas les oublier ?

    38:56 Aligner plusieurs équipes sur des objectifs concrets

    44:07 Rétroaction et amélioration du processus



    En savoir plus:

    Contacte Cédric sur LinkedIn https://ca.linkedin.com/in/lavoiec

    Contact Pierre-Cyril sur LinkedIn https://ca.linkedin.com/in/pierrecyrildenant/en

    Le PI Planning du framework SAFe https://scaledagileframework.com/pi-planning/

    La technique ROAM pour la gestion des risques https://rolandwanner.com/roam-risk-model-agile-projects-deficiencies/


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    #SAFe #ScaledAgile #Agile #PIplanning #ProgramIncrementPlanning #AgileReleaseTrain #DependencyManagement #Scrum #Teamwork #Collaboration #ProjectManagement

    1 hr 2 min
  • Le Kata d'amélioration continue | Julie Savage-Fournier (Kaizen Radical)

    Julie Savage Fournier, fondatrice de Kaizen Radical me rejoint pour un nouvel épisode de Collaboration Solved.

    Elle raconte comment elle a surmonté un projet "impossible" dans un hôpital grâce à l'approche du Kata d'amélioration continue. L'objectif était de stabiliser la gestion des fournitures chirurgicales, qui causait des annulations d'opérations.
    Elle a utilisé la méthode Toyota Kata, consistant à définir un objectif ambitieux, observer les problèmes existants, puis tester des hypothèses par des expérimentations rapides. Bien que de nombreuses tentatives aient échoué, chaque échec a permis d'affiner la solution.
    La clé a été de simplifier les processus en impliquant les infirmières, et d’intégrer les réussites dans des procédures standard
    Le projet a stabilisé la situation en seulement 4 mois, bien avant le délai habituel, en améliorant la précision des fournitures et en réduisant le temps de réponse.
    L’approche a renforcé la collaboration et a montré qu'une amélioration continue basée sur l'expérimentation pouvait résoudre des problèmes complexes.
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    En bref:
    - Problème initial : Projet "impossible" dans un hôpital pour améliorer la gestion des fournitures chirurgicales, entraînant des annulations d’opérations et des erreurs de commandes.
    - Solution : Utilisation du Kata d'amélioration continue (Toyota Kata) :
    Fixer un objectif ambitieux : stabiliser la situation et éliminer les annulations.
    Observer et comprendre les problèmes existants.
    Diviser le problème en petites étapes gérables.
    Tester rapidement des hypothèses et apprendre de chaque itération.
    - Philosophie clé :
    "Fail fast, learn faster" : L'échec rapide permet d'apprendre plus vite.
    Importance de l’expérimentation et de l'amélioration continue.
    - Solution simple mais efficace : Permettre aux infirmières de prendre les fournitures directement en entrepôt, simplifiant la communication et valorisant leur expertise.
    - Résultats obtenus :
    Stabilisation en 4 mois (97% de précision dans les commandes de fournitures).
    Réduction du temps de livraison des fournitures pendant les opérations, passant de 30 minutes à moins de 3 minutes.
    Amélioration de la collaboration entre infirmières et équipes logistiques.
    - Leçons apprises :
    L’amélioration continue et les petites expérimentations apportent des solutions simples à des problèmes complexes.
    Impliquer ceux qui sont directement concernés garantit un meilleur engagement et une solution plus durable.
    - Approche itérative : Les standards de travail sont vivants, en constante évolution pour s’adapter aux changements et aux nouvelles solutions.
    Chapitres :
    00:00 Intro
    04:10 Kata : Aller lentement pour aller vite
    08:00 On doit apprendre de ses expériences en continu
    09:17 Des exemples concrets de gestion du changement en contexte critique
    22:32 Gérer les obstacles à l'amélioration souhaitée
    29:04 Rester objectif quand on est en mode solution
    32:26 Standardiser ne veut pas dire être figé
    34:07 Engager les personnes dans le changement
    Ressources:
    Rejoindre Julie sur LinkedIn
    Kaizen Radical - ⁠kaizenradical.com⁠
    Improvement Kata (Mike Rother)
    Guide de pratique du Kata (Mike Rother)
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    #processimprovement #continuousimprovement #kaizen #lean #projectmanagement #healthcare #innovation #changemanagement #collaboration #problemsolving

    44 min
  • Le 1-1 et le feedback : deux outils essentiels du manager | Cédric Watine (Outils du Manager)

    Dans cet épisode, Cédric Watine (Outils du Manager) nous détaille deux éléments fondamentaux pour entretenir la confiance avec ses collaborateurs et leur permettre d'atteindre leurs objectifs sans passer pour un "micro-manager".


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    En bref:

    - Les deux R du management :

    Résultats (obtenir les résultats et atteindre les objectifs) et Rétention (garder les employés engagés et loyaux). Il souligne que la rétention est devenue encore plus cruciale aujourd'hui, car un employé heureux produit des résultats.


    - Construire la confiance avec les 1-1s :

    Les entretiens hebdomadaires de 30 minutes sont un moyen clé de construire la confiance.


    - Techniques de feedback efficace :

    Le feedback doit être spécifique, basé sur des comportements observables, et formulé de manière constructive. Utiliser la structure "Quand tu... [comportement], cela a eu un impact sur [résultat]".Le feedback doit être donné calmement, de manière respectueuse et être suivi d'une demande claire de changement de comportement.


    - Cultiver l'antifragilité :

    S'inspirant de Nassim Taleb, Cédric préconise de rendre les entreprises antifragiles plutôt que robustes : Permettre aux employés de s'adapter aux changements. Encourager l'autonomie et l'initiative. Créer une culture d'apprentissage continu.

    Chapitres:
    00:00 Intro
    01:27 La culture de la confiance
    03:04 Les deux "R" du management
    10:56 La délégation et le coaching
    18:06 Le One-on-One efficace
    27:33 Astuces pour rester en écoute active
    31:43 Établir la confiance en One-on-One
    37:18 Mangement par l'influence vs l'autorité
    41:55 Les étapes du feedback
    51:04 La puissance de la répétition
    01:06:17 Inspirations pour aller plus loin
    Ressources:
    Les outils du manager (podcast de Cédric Wattine) https://smartlink.ausha.co/outils-du-manager
    Le manager essentiel (livre de Cédric Wattine) https://outilsdumanager.com/livres/
    Outils du manager (page LinkedIn) https://www.linkedin.com/in/outils-du-manager/
    E-mail privés de Cédric https://www.formactions.outilsdumanager.com/inscription-emails-prives-adf72f1d
    Antifragile (livre de Nassim Nicholas Taleb) https://en.wikipedia.org/wiki/Antifragile_(book)
    Les 5 dysfonctions d'une équipe (livre de Patrick Lencioni) https://www.amazon.ca/-/fr/dp/B08HD8NCTV
    Manager Tools (podcast de Kate Braun et Sarah Sentes) https://open.spotify.com/show/1SZYc7eE1Nqd8WMbIaPEs
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    #management #leadership #business #entrepreneur #coaching #feedback #oneonone #communication #performance #culture #antifragile #nassimtaleb

    1 hr 14 min
  • Sécurité Psychologique en rétro (sans la bullshit) | Jean-Christophe Pagès

    Dans cet épisode, ⁠Jean-Christophe Pagès⁠ aborde l'importance de la sécurité psychologique dans les équipes, en identifiant des signes de manque de confiance, comme la tendance à travailler en silos ou l'évitement de la collaboration.

    Il propose une rétrospective des cinq valeurs de Scrum (focalisation, ouverture, respect, courage, engagement), en utilisant des questions ouvertes pour améliorer la dynamique de groupe. L'accent est mis sur des améliorations progressives et l'implication du Scrum Master, qui va au-delà de la facilitation pour guider l'équipe vers des solutions.
    La répétition régulière des rétrospectives permet de suivre les progrès. Des références à la motivation de Dan Pink et aux dysfonctions de Lencioni sont également partagées pour renforcer l'importance de la confiance.
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    En bref:
    - Les symptômes du manque de sécurité psychologique
    - Revenir aux fondamentaux : Les valeurs de Scrum
    - Attention aux biais
    - S'aligner sur la définition des valeurs
    - Pondération et mesure
    - Cadrer les choix d'amélioration
    - Questions puissantes
    - Avoir 3 coups d'avance
    - Revalider le résultat plus tard
    Chapitres:
    0:00 Introduction
    1:30 L'histoire d'une équipe qui ne se faisait pas confiance
    4:30 L'importance des Valeurs de Scrum
    8:00 Reconnaître les enjeux de confiance dans son équipe
    13:00 Survol de la rétrospective des 5 Valeurs de Scrum
    26:00 Comment faciliter cette rétrospective
    41:00 Les résultats obtenus par l'équipe
    Ressources de l'épisode:
    - ⁠La rétrospective des 5 valeurs (Scrum.org)⁠ https://www.scrum.org/resources/scrum-values-poster
    - ⁠Les piliers de la motivation (Dan Pink)⁠ https://www.amazon.ca/-/fr/DANIEL-PINK/dp/208137952X
    - ⁠Les 5 dysfonctions d'une équipe (Patrick Lencioni)⁠ https://www.amazon.ca/-/fr/dp/B08HD8NCTV
    - ⁠Les posts de JC Pagès sur LinkedIn⁠ https://fr.linkedin.com/in/jcpages/en
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    Le podcast qui donne des solutions concrètes aux agents du changements (#gestionnaires, #coaches, #scrummaster, #productowners, #projectmanagement) qui veulent améliorer le travail d'équipe.
    #collaboration #teamwork #motivation #leadership #agile #scrum #productivity #communication #retrospective #psychologicalsafety #trust

    35 min
  • Le coaching que te transforme | Petula Guimaraes (All Things Agile)

    Dans cet épisode, Petula Guimaraes présente une méthodologie en trois étapes pour favoriser la transformation personnelle et le développement du leadership.

    Elle⁠⁠ te partage l'histoire d'une session de coaching qui à radicalement changé la perspective du client.

    Grâce aux questions puissantes et à un petit secret, le client à pu changer de cap pour s'orienter dans une direction qui était aligné avec ces aspirations profondes.


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    En bref:

    - Le GROW model expliqué en contexte
    - Les contraintes comme moteur de réflexion
    - Double-down sur tes forces et tes valeurs
    - Passer du stratégique au tactique- Le changement vient souvent par l'inconfort


    Étape 1 : Imaginer le futur désiré

    L’objectif est de guider l'individu à imaginer concrètement son avenir idéal. Petula utilise des questions spécifiques pour l'aider à visualiser des scénarios précis. Cela permet de clarifier les aspirations et d’identifier les défis imprévus.


    Étape 2 : Se connecter aux valeurs et aux forces

    L'individu identifie ses trois valeurs fondamentales (qui le définissent authentiquement) et ses trois forces clés (ses "super-pouvoirs", indépendamment des validations externes). Petula aide à explorer comment ces valeurs et forces se manifestent au quotidien, permettant une meilleure compréhension de son style de leadership unique et d'identifier des rôles et environnements alignés avec son authenticité.


    Étape 3 : Créer des actions concrètes

    Enfin, l'accent est mis sur la mise en action. Des questions simples, comme "Quel est ton prochain pas ?", aident à définir des actions tangibles pour combler l'écart entre la réalité actuelle et l'avenir désiré. Cette étape permet à l'individu de prendre des mesures concrètes et de rester responsable de sa transformation.

    Chapitres:
    0:00 : Introduction
    3:00 : Les questions qui aident à imaginer le futur
    5:00 : Comprendre ce qu'on veut et ne veux pas
    13:00 : Identifier et articuler ses forces
    26:00 : Connecter le présent et le futur
    32:00 : Comment aider son client à prendre des actions concrètes
    Contacts de Petula:
    https://ca.linkedin.com/in/petulaguimaraes
    https://allthingsagile.co/
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    #leadership #coaching #personaldevelopment #careerdevelopment #selfawareness #motivation #futureplanning #values #strengths

    34 min
  • Help! Mon équipe ne se parles plus! | Nathy Ravez (La Workshoppeuse)

    Dans cet épisode de podcast, Nathy Ravez, facilitatrice en gestion de conflits, explique comment elle a résolu un grave problème de communication au sein d'une équipe de management dysfonctionnelle dans une entreprise allemande.

    L'équipe, composée d'un manager et de deux chefs d'équipe, se plaignait souvent sans chercher à résoudre ses problèmes. Nathy a été chargée de faciliter une solution.


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    Évaluation pré-atelier : Nathy a mené des entretiens individuels pour comprendre les frustrations de chaque membre, leurs attentes et la clarté sur leurs rôles. Le manque de clarté et les différences de personnalités et de styles de communication étaient au cœur du problème.


    Approche en 3 sessions : Plutôt qu'un atelier intensif d'une journée, Nathy a opté pour trois sessions de 2 heures sur une semaine, pour permettre assimilation et réflexion. Chaque session était centrée sur un thème : les rôles, les défis de l’équipe, et la communication/engagement.


    Activités pour renforcer la compréhension : Une activité Lego a illustré comment différentes perspectives peuvent mener à des résultats divergents malgré les mêmes informations. Un exercice de cartographie des rôles a révélé des divergences dans la perception des responsabilités de chacun.


    Identification des défis : Un exercice SWOT a permis d'identifier un problème clé : le manque de communication structurée et d'alignement. La solution : une réunion hebdomadaire de 15 minutes avec un facilitateur rotatif.


    Communication ouverte et respectueuse : Nathy a créé un espace sécurisé pour exprimer des émotions et des vulnérabilités. L'utilisation de la communication non violente (via le livre Crucial Conversations) a permis aux membres d'exprimer leurs besoins de manière constructive.


    Contrat d'équipe : L'atelier s'est conclu par un contrat d’équipe, définissant des comportements et des pratiques à adopter, servant de rappel tangible pour améliorer la communication.

    En bref:
    - L'importance de bien comprendre le besoin de tes clients
    - Designer des ateliers qui atteignent vraiment des résultats concrets et durables
    - Bâtir la confiance avec un groupe en très peu de temps
    - Jouer des tours à ton audience (pour leur bien)
    Chapitres:
    0:00 : Introduction
    1:10 : Les dysfonctions d'une équipe
    7:00 : Un workshop pour adresser les problèmes de communication
    9:35 : Détail de la session 1 (rôles et responsabilités)
    15:20 : Détail de la session 2 (améliorations possibles et priorisation)
    25:35 : Détail de la session 3 (feedback positif et impact sur l'équipe)
    Contacts de Nathy:
    https://de.linkedin.com/in/nathyravez
    https://laworkshoppeuse.com/
    https://open.spotify.com/show/5olnQgQgrmau3QkdLnfXnG

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    #teamwork #communication #conflictresolution #leadership #facilitation #workshop #teambuilding #nonviolentcommunication #emotionalintelligence

    43 min
  • Réduire les résistance dans tes brainstorming | Émilie Dubé (Ensemble Leadership)

    Dans cet épisode du Collaboration Solved, Emilie Dubé, facilitatrice de co-création, partage des stratégies pour surmonter les résistances et l'incertitude lors des sessions de brainstorming, particulièrement lorsqu'il s'agit de trouver des solutions innovantes.


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    En bref:

    • La "zone de croissance" : Le brainstorming créatif implique souvent des phases inconfortables de désaccords et d'incertitude. Emilie la qualifie de "zone de croissance", où il faut accepter la gêne pour aboutir à des idées novatrices.


      • Pensée divergente et convergente : Le succès du brainstorming nécessite à la fois une phase de pensée divergente (explorer de nombreuses idées) et une phase convergente (affiner et réduire ces idées). Il est essentiel de laisser émerger même des idées apparemment farfelues, car elles peuvent cacher des solutions révolutionnaires.


        • Construire la confiance dans le processus : Pour réduire la résistance, il est crucial de renforcer la confiance dans le processus de brainstorming, en partageant des histoires de succès et en encourageant les participants à explorer des idées non conventionnelles sans crainte.


          • Le rôle clé du facilitateur : Un facilitateur compétent est essentiel pour guider la session, gérer l'anxiété des participants, encourager la pensée divergente, et extraire des idées pertinentes même à partir de concepts apparemment défectueux.
          • Anecdote illustrative : Emilie raconte comment un brainstorming chez Listerine (Johnson & Johnson) a débuté avec une suggestion absurde , qui a finalement conduit à l'invention d'un produit à succès.

            • Chapitres:
            0:00 : Intro
            1:18 : Le concept de la ""Grown Zone""
            6:04 : Un contexte d'utilisation de la ""Grown Zone""
            7:54 : Visualiser le processus collaboratif avec le diamant de la participation
            12:58 : Créer la confiance dans le processus
            14:30 : Histoire vraie de brainstorming
            27:49 : Réflexion sur le rôle de la facilitation

            A retenir :

            Accepter l'incertitude comme une étape nécessaire du processus créatif.

            Consacrer du temps à la pensée divergente et encourager même les idées farfelues.

            Construire la confiance en partageant des exemples de succès et en validant les expériences personnelles.

            Investir dans un facilitateur pour gérer les résistances et guider le processus.

            Ne pas négliger les idées qui semblent défectueuses, car elles peuvent mener à des solutions innovantes.

            En savoir plus sur Emilie:
            https://ca.linkedin.com/in/dubeemilie/en
            https://www.ensemblecolead.com/
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            #brainstorming #collaboration #problemsolving #innovation #productdevelopment #cocreation
            #designthinking #entrepreneurs #business #leadership #design #facilitation

            35 min

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