Fra en teknisk problem opstår, til en serviceteknikker er ankommet, kan være en lang og kedelig proces. Så hvordan kan Mixed Reality og Augmented Reality hjælpe virksomheder til at effektivisere og bygge bro mellem dine tekniske servicemedarbejder og kunder? 

Fra Spatial Anchors til HoloLens 2 i sidste episode, ser vi denne gang nærmere på Dynamics 365 Remote Assist funktionen One-Time Call, inden for Field Service. Men hvad er One-time Call egentlig? Og hvordan kan teknologien løse problemer i realtid og effektivisere processer?

Dette er omdrejningspunktet, når vi endnu engang har inviteret Bjørn Pedersen, Industry Practice Lead og Steffen Schou Bojer, Lead Solution Architect med i studiet. Her går vi i dybden med en case på en produktionsvirksomhed og viser, hvordan virksomheder kan gøre brug af One-Time Call inden for Field Service.   

Medvirkende: 
 
 Vært: Dorothea Gam, Head of Marketing, Columbus Danmark 
 Gæst: Bjørn Pedersen, Industry Practice Lead hos Columbus
 Gæst: Steffen Schou Bojer, Lead Solution Architect hos Columbus. 

For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Teknologierne modnes hastigt, perspektiverne er store, og gevinsten er til at få øje på - Mixed Reality og Augmenteret Reality er uden tvivl kommet for at blive! Tag med, når vi i de næste 3 episoder dykker ned i en verden af Mixed reality og Augmenteret Reality og ser på muligheder, det uudnyttede potentiale, og hvad  fremtiden byder på.

I denne episode ser vi nærmere på, hvor vi befinder os nu, og hvilke tendenser der er i markedet. Med de mest interessante perspektiver på teknologifronten går vi i dybden med  Spatial Anchors og HoloLens 2 - og hvorfor netop disse kan være potentielt revolutionerende for din virksomhed. Med i studiet har vi inviteret sværvægterne inden for området Bjørn Pedersen, Industry Practice Lead, og Steffen Schou Bojer, Lead Solution Architect. Det bliver en rejse, du ikke vil gå glip af.

Linket finder du her: Columbus webinar: Microsoft Ignite from Manufacturing - YouTube

Du kan også læse mere om Mixed Reality og HoloLens 2 her: https://hubs.ly/H0-2Sfp0 

Medvirkende: 

Vært: Dorothea Gam, Head of Marketing, Columbus Danmark 
Gæst: Bjørn Pedersen, Industry Practice Lead hos Columbus
Gæst: Steffen Schou Bojer, Lead Solution Architect hos Columbus. 

For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Thortrans er en transport- og logistikvirksomhed, som ville have større indsigt i deres forretning og derfor fik udarbejdet en BI-strategi sammen med Columbus.  

I denne podcast har vi inviteret vores Sales Executive for Data & Analytics Ayla Lundorff ind til at sætte ord på processen og samarbejdet mellem Columbus og Thortrans.  Vi får samtidig selskab af Thortrans CFO, Jørgen Skov, som fortæller om samarbejdet med Columbus.

Han fortæller, hvad de har fået ud af deres BI-løsning og giver indblik i sine tanker om den fremtidige digitalisering af Thortrans.

Kom med på en spændende BI-rejse, når vi dykker ned i Thortrans-casen.

Du kan også læse Thortrans kundecase her: https://hubs.ly/H0ZyjN90 

Medvirkende  

Vært: Kweku Adou Sarquah, Data & Analytics Marketing Manager, Columbus  

Gæst: Ayla Marina Lundorff, Sales Executive, Data & Analytics, Columbus 

Gæst: Jørgen Skov, CFO, Thortrans   

For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Self-service eller self-scan er både smart og effektivt, men kan det blive en halvhjertelig oplevelse? Nej, mener Berit Thomsen og Masood Sidiqui, Retail eksperter hos Columbus. Selvbetjening er ikke ensbetydende med, at det blive en dårlig og upersonlig oplevelse. Den gode kundeoplevelse foregår måske bare ikke længere ved kasseexit, men inden i butikken, hvor butiksmedarbejdere nu har mere tid til at hjælpe eller vejlede deres kunder.

Medvirkende: 

Vært: Dorothea Gam, Head of Marketing, Columbus Danmark 

Gæster: Berit Thomsen og Masood Sidiqui, LS Retail Functional Solution Architects 

For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Hvordan optimerer og effektiviserer du din lagerstyring? Der er mange måder at gøre det på – fra dyre til billige metoder og fra hurtige til længere tilgange. I denne podcast fortæller vi om de mange muligheder, der er, og kommer med konkrete eksempler på, hvordan virksomheder gør det i dag. 

Medvirkende: 

Vært: Dorothea Gam, Head of Marketing, Columbus Danmark 

Gæst: Kristian Nolting, Løsningsarkitekt og Subject Matters Expert på Supply Chain Management. Kristian hjælper vores kunder og hans kære kolleger med at være på forkant med, hvad der kommer af nye tiltag og teknologier inden for Supply Chain. Og så har han en stor forkærlighed for lagerstyring.  

For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Er du i detailbranchen, kan man ikke komme udenom en betalingsløsning af den ene eller anden art. Du skal have en betaling for din varer, men hvorfor kan noget, der lyder så simpelt, være så komplekst?  Lyt med til denne uges podcast, og forstå kompleksiteten, men også de mange muligheder, der er med at få strømlinet sin betalingsløsninger.

Medvirkende: 

Vært: Dorothea Gam, Head of Marketing, Columbus Danmark 

Gæst: Louise Fruelund Hermansen, Industry Practice Lead, Retail 

For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Hvad har basketball at gøre med virksomhedsledelse og data?

Svaret får du i denne podacst-episode.
Data har drevet udviklingen af NBA basketball i lang tid, men det er kun begyndelsen.

Ikke kun i virksomheder bruges data hele tiden i vejen til vækst og succes, men i høj grad også i basketballklubbernes ledelse, trænerteams eller klubejere. Og ikke mindst de mange millioner følgeres forventninger til faktuelt (og real-time) data er skyhøje på tværs af medier hele tiden.

Vores direktør for Data & Analytics, Karina Behr Andersen har inviteret Morten Stig Jensen fra Veo Technologies ind til en snak om brug af data i basketball. 
Morten har fingeren på pulsen, når det kommer til basketball og alt, hvad der rører på sig i NBA, og har desuden sin egen podcast om NBA.

Hans ’take’ på brug af data i basketball er nem at forstå: ”Det er så nemt at komme i gang med at bruge data, men de færreste bruger data til at optimere og træffe beslutninger – det er da at skyde sig selv i foden.”

I podcasten drager vi paralleller mellem basketball og enhver virksomhed med digitale ambitioner. Vigtigheden af at drive virksomhed gennem brug af data og digitale processer er større end nogensinde og ikke kun ”nice to have, but need to do”.

Du får eksempler på, hvordan man kommer i gang med at blive datadrevet, og hvordan man bruger data til at motivere medarbejdere og kunder. Og måske bliver du inspireret til at gøre noget andet i morgen end i dag.

Karina Behr Andersen, som er Columbus direktør for Data & Analytics, har desuden selv en baggrund i basketball og rådgiver dagligt virksomheder om deres optimale brug af data i deres virksomheder.

For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Hvordan recurring billing kan drive digital transformation i en virksomhed

Recurring billing er bare mere bæredygtigt end traditionelle engangskøb og gør det f.eks.  lettere for en CFO at lave "predictive revenue". Potentialet er enormt, så hvorfor er der ikke flere virksomheder, der gør det?

Sales Executive for Data & Analytics i Columbus, Ayla Lundorff, har inviteret Jakob E. Søderberg, Chief Revenue Officer fra Upodi, ind til en snak om, hvorfor recurring billing både kan være en game changer for din virksomhed og for din branche, samt hvorfor den som udgangspunkt skal ejes af forretningen.

”For at komme i gang med recurring billing skal du først have bygget en papirflyver, men tænke, at på sigt skal den blive til en rumraket. Derved får du værdi fra day one.” – Jakob E. Søderberg.

Der findes naturligvis barrierer - både mentale og teknologiske - som vi vil adressere i episoden.

Du kan gennem recurring billing sætte fut til din digitale transformation, da modellen kræver digital opmærksomhed. Dine interne processer skal omlægges, og din interaktion med dine kunder kommer til at foregå oftere og endnu mere digitalt end i dag.

Vi beder også Jakob om at forklare, hvad "direct to consumer-salg i B2B" er, og hvordan du kan lære dine kunder bedre at kende via recurring billing. Bl.a. kan du få en forklaring på Jakobs argument for at gå fra rødspætte til sild.

Få inspiration til recurring billingmodeller, og hvad det kan betyde for din virksomhed. Du får konkrete råd til, hvordan du kommer i gang, og vi dykker ned i eksempler fra forskellige industrier.

Vi glæder os til at inspirere dig.

For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Mere end 9 ud af 10 indkøbere i de danske virksomheder foretrak at handle deres varer digitalt i 2020. Er din virksomhed kommet med på rejsen, eller står I tilbage på perronen? 

I løbet af en halv time vil Carsten Rose Lundberg, Chefkonsulent med speciale i Digital Handel fra Dansk Erhverv, og Kasper Emil Hansen, Business Development Director i Digital Commmerce fra Columbus, tage en snak om, hvorfor vi oplever, at trangen til at bestille varer ved blot at foretage et par klik har spredt sig fra B2C- til B2B-segmentet.

I podcasten vil vi belyse følgende:

• De forandringer, vi oplever i brugeradfærden i B2B e-handel.
• Konkrete tal fra B2B Handel Analysen fra Dansk Erhverv.
• Hvordan kommer du igang med B2B e-handel - og hvilke barriere møder vi typisk?
• Konkret eksempel på en B2B-virksomhed, der har gjort det godt inden for B2B e-handel.
• Eksperternes bedste tips og råd.

Husk, at du altid kan kontakte os på [email protected]

For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

"Tænk nu BI med ind, når du skal implementere eller opgradere dit ERP-system." 

Vi har fået besøg af Ayla Lundorff, som er Sales Executive i Data & Analytics i Columbus med en mangeårig erfaring inden for Data & Analytics.

Behovet for at have en BI-løsning i forbindelse med sit ERP-projekt opstår ALTID på et eller tidspunkt. Og det bliver ofte indset for sent. Det bliver oftest en meget dyrere affære at få det implementeret, end hvis du tænkte det med ind fra start. 
 

For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.