Conexão Poli Digital

A partir de 1º de outubro de 2026, muda a forma como o Meta cobra as mensagens do WhatsApp Business API — e o impacto pode aparecer direto no bolso da sua operação. A cobrança deixa de ser por janela de conversa e passa a valer por mensagem enviada, o que significa que respostas hoje gratuitas dentro de uma conversa em andamento passarão a ser cobradas.Ao longo da live, você vai entender:– O que muda na cobrança do WhatsApp a partir de 1º de outubro de 2026;– A diferença entre mensagens de template (marketing, utilidade e autenticação) e mensagens de serviço;– Por que a "janela de 24 horas" nunca significou mensagens ilimitadas de graça;– Quais tipos de negócio vão sentir o maior impacto no custo;– Boas práticas para reduzir gastos: multicanalidade, estratégias de qualificação, anúncios de Clique para WhatsApp.

Nesta edição do Conexão Poli Digital, convidamos Marcelo Puglisi, Gerente Comercial da Vitrine Móveis e cliente Poli há mais de 7 anos, para mostrar como a empresa aumentou em 31% a conversão de vendas ao organizar anúncios Click to WhatsApp, atendimento e a API de Conversões do Meta para transformar cliques em conversas e conversas em vendas.

Ao longo da live, vamos mostrar:– Onde o Click to WhatsApp realmente funciona – Por que clique não é conversa, conversa não é oportunidade e oportunidade não é venda – Como a API de Conversões permite que o anúncio aprenda com vendas reais – O impacto prático de devolver dados de conversão para o Meta Ads Se você anuncia levando pessoas para o WhatsApp e sente que poderia vender mais com o mesmo orçamento, essa live vai te ajudar a entender o que precisa mudar depois do clique.

Sua empresa pode estar usando o tipo errado de WhatsApp e isso impacta diretamente atendimento, vendas, escala e segurança da operação.Muitas empresas usam o WhatsApp todos os dias, mas não sabem que existem três tipos diferentes:WhatsApp Pessoal, WhatsApp Business e WhatsApp Business API (API Oficial).Escolher o modelo errado gera limitações operacionais, perda de leads, instabilidade, falta de métricas e até bloqueios e banimentos do número.

Nesta edição do Conexão Poli Digital, vamos explicar de forma simples, prática e sem linguagem técnica:– As diferenças reais entre WhatsApp Pessoal, WhatsApp Business e WhatsApp Business API– Para que tipo de empresa cada modelo funciona (e quando deixa de funcionar)– Os principais erros de empresas que usam WhatsApp para vender e atender– Os riscos das APIs não oficiais (piratas) e por que elas colocam a operação em risco– Quando e por que migrar para a API Oficial do WhatsApp– Como funciona o multiatendimento, automações e integrações na prática– Por que o BSP (Parceiro Oficial do Meta) é essencial para uma operação estável– Como estruturar o WhatsApp para escalar atendimento e vendas com segurançaSe você atende clientes, vende ou anuncia levando pessoas para o WhatsApp, essa live vai te ajudar a entender onde sua operação está hoje e qual é o próximo passo certo.

Na edição 20 do Conexão Poli Digital, revelamos o protocolo de segurança que irá proteger ao máximo sua operação de vendas no WhatsApp e atendimento contra o temido banimento. Assista agora e veja como manter sua comunicação com clientes 100% ativa e evitar o bloqueio que paralisa qualquer negócio. 💡📲

Na edição 19 do Conexão Poli Digital, revelamos como pequenas e médias empresas já estão usando agentes de IA no WhatsApp para captar leads qualificados, agilizar o atendimento e transformar conversas em vendas.Recebemos Aristeu Livingstone, especialista em IA e founder da Satia, para mostrar como implementar automação inteligente no WhatsApp e gerar resultados concretos no seu negócio.📊 Segundo a McKinsey (2025), 78% das empresas já utilizam IA em pelo menos uma função de negócio, e times de vendas que usam ferramentas de IA tiveram crescimento de receita em 83% dos casos (Salesforce). Esses números provam: IA no atendimento não é futuro, é presente.🚀 Descubra como um agente de IA pode atender 24/7, qualificar leads automaticamente, reduzir custos e aumentar suas conversões — mesmo sem precisar de grandes equipe

Na edição 18 do Conexão Poli Digital, mostramos como pequenas e médias empresas podem aumentar vendas, organizar equipes e automatizar tarefas usando tecnologia simples e acessível.Recebemos Cidinaldo Boschini, venture capitalist e especialista em gestão, para compartilhar estratégias práticas que qualquer negócio pode aplicar sem precisar ser expert em tecnologia.30 % de aumento médio na receita já foi registrado por empresas que aplicam automação de vendas. Descubra como aproveitar essas ideias na sua empresa! 📈💬Dê o play e veja como transformar sua empresa com soluções práticas e acessíveis! 🚀

Na edição 17 do Conexão Poli Digital, mostramos como usar a IA da Poli para converter mais vendas, com a presença de Timóteo Luis, host e COO da Poli Digital e também, nosso Head de Marketing da Poli, Guilherme Pessoa. Apresentamos ao vivo as novas funcionalidades com Inteligência Artificial da plataforma Poli, como transcrição de áudios, sugestões de resposta e resumos automáticos de conversa. Tudo pensado para dar mais agilidade e eficiência ao seu time.Dê o play e veja como a IA pode transformar a forma como sua empresa conversa, atende e vende. 🤖📈

Na edição 16 do Conexão Poli Digital, vamos mostrar como os anúncios de clique para WhatsApp podem atrair clientes prontos para conversar e comprar.Recebemos Dafne de Souza, Channel Partner Manager da Meta, para falar sobre os resultados dessa estratégia — como o aumento das conversões e a redução no custo por aquisição.Dê o play e descubra como transformar o WhatsApp no seu canal de vendas mais eficiente! 📲🚀

Na edição 15 do Conexão Poli Digital, vamos falar sobre o impacto da inteligência artificial nos pequenos e médios negócios.Convidamos três especialistas no assunto – Timóteo Luis, Dr. Celso Camilo (MSc e PhD em IA) e Gabriel Henrique – para debater como a IA está mudando o jogo e o que você precisa fazer para não ficar para trás nessa corrida tecnológica.📌 Entenda como aplicar IA no seu marketing, atendimento, processos e vendas sem depender de grandes equipes ou orçamentos! Dê o play agora e descubra como a sua empresa pode sair na frente com o uso inteligente da tecnologia! 🤖🚀

Na edição 14 do Conexão Poli Digital, vamos falar sobre uma estratégia que pode transformar suas vendas: as videochamadas!Convidamos Lincon Beraldo, especialista em vendas e autor do livro As 7 Leis do Vendedor de Sucesso, para compartilhar tudo o que você precisa saber para vender mais por videochamadas e fechar negócios com mais eficiência.

📌 Descubra as melhores práticas, erros comuns e como criar conexões reais com clientes sem sair da tela!Dê o play agora e aprimore sua estratégia de vendas! 🚀