Entenda:

🔹O que é? Customer Relationship Management (CRM) é um software utilizado para abordagens estratégicas e para gerenciar relacionamentos com clientes

🔹Vantagens: Automação de processos, aumento de retenção de clientes, melhoria na comunicação e compreensão dos clientes, mais organização da operação por meio de relatórios e insights, centralização de informações possibilitando análises de desempenho

🔹Entrega: Mais vendas para o seu negócio!

Nesse episódio do Conexão Poli Digital, contamos com a participação de um especialista em CRM, Aristeu Livingstone, para compartilhar dicas e estratégias sobre como aproveitar ao máximo de uma ferramenta CRM para potencializar vendas.

Pensando nisso, trouxemos a Top 100 Strategist CS 2023 – Mariana Magre e do Head de Operações – Timóteo Luis, para mostrar todas as estratégias e ferramentas necessárias pra você fidelizar os seus clientes.

🎯 Ouça, torne-se um especialista em Customer Success e alavanque o seu negócio!