La conduite du changement désigne l’ensemble des méthodes, outils et stratégies mis en place pour accompagner une organisation dans ses transformations. Cela peut concerner des changements technologiques, organisationnels, culturels ou humains.
L’objectif principal est d’anticiper les résistances, d’impliquer les parties prenantes, et de garantir l’adhésion au changement pour en assurer le succès.
Bien menée, la conduite du changement favorise l’innovation, la motivation des équipes et la performance globale. Mal accompagnée, elle peut générer stress, désengagement et échec du projet.