Voglio essere assolutamente chiaro su questo punto. Sono convinto che l’aspetto umano, relazionale, interpersonale, con le sue implicazioni etiche e sociali, sia l'elemento in assoluto più importante di qualunque altro. Oggi però, voglio parlare dell'ufficio, non come risorsa umana ma come strumento tecnico e operativo nelle mani dell’export manager.