Dentro de las mejores prácticas de la comunicación esta la escucha, esta debe de mantenerse con atención plena y enfocada en quien habla. El entender claramente lo que se nos comunica, sea una necesidad o simplemente por un comentario importante, ya que para algunos el escuchar es responder, y muchas veces se realiza en automático tratando de dar respuesta a lo que oímos, sin entender que, en ocasiones, es solo una charla y no una consejería.
La escucha activa se da con la práctica, es una habilidad social que lograras desarrollar conforme la pongas en práctica, por lo tanto dialogar es sumamente importante y te ayudara a generar empatía, crear conexiones y comprensión en tus conversaciones.