Quando uma enfermeira de 53 anos e mãe de quatro filhos de Beachwood, Ohio vai ao encontro de seu advogado, Gregory Moore, ela está ansiosa. Afinal, seu processo finalmente está prestes a começar. Mas a reunião nunca aconteceu. Quando Aliza se aproximou do Erieview Plaza por volta das 17h, uma tragédia aconteceu.