CRO.CAFE English

Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features > Buyerminds: buyerminds.com Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op ...

Joris Groen is co-founder van Buyerminds, een behavior design bureau dat de focus heeft op conversie en werkt voor klanten zoals KLM, bol.com, lendahand, prijsvergelijken.nl, huren.nl en de Nederlandse loterij. Joris en ik praten over het onderzoek dat vaak vooraf gaat (of zou moeten gaan) bij experimenten en (re)designs en waarop hip neuro-onderzoek zoals MRI, EEG en eyetracking daar volgens Joris niet in thuis hoort. Ook praten we over zijn ervaring met partijen in Azië en de (cultuur)verschillen en overeenkomsten in conversieoptimalisatie in die landen. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features > Buyerminds: www.buyerminds.com Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/hip-neuro-onderzoek-levert-geen-unieke-inzichten-op-in-het-onbewuste

Deze week praat ik met Ruben Teunissen van Centraal Beheer Achmea over personaliseren: hoe je eenvoudig kan starten, waar je op moet letten (zoals interactie effecten) en hoe ze het bij Centraal Beheer Achmea doen. Ook deelt Ruben met ons de grootste uitdagingen bij het neerzetten van een experiment gedreven cultuur. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/beginnen-met-personaliseren-is-makkelijker-dan-je-denkt

Partners:

• Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com
• Convert: www.convert.com/features

Shownotes: https://www.cro.cafe/podcast/waarom-cro-specialisten-goeie-koks-zijn

In deze aflevering praat ik met Erik Oosterbaan Martinius. 4 jaar geleden begon hij bij KPN als growth hacker en conversie specialist, heeft bij KPN zakelijk een heel CRO team opgebouwd en stuurt dat team nu aan in de rol van e-commerce manager. Zijn team bestaat uit een conversie specialist, online marketeer, content manager, online media manager, UX designer en een digital analist voor een totaal van 6FTE. Ik praat met hem over hoe hij dit team opgezet heeft, waar ze mee bezig zijn en wat hun grootste uitdagingen zijn. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/conversie-team-bij-kpn-zakelijk

In deze aflevering praat ik met Daniël Markus, webanalist en oprichter van Clickvalue. Dit bureau heeft hij sinds 2003 laten uitgroeien tot een data driven online marketing bureau dat sinds 2 jaar 1 van de 5 labels is van LevelUp Group. Daniël is binnen de groep verantwoordelijk voor innovatie van de dienstverlening en groei van klanten. Over de focus op groei heeft hij vorige maand een boek gepubliceerd: Digital Marketing Pinball. In dat boek speelt CRO uiteraard een grote rol, genoeg redenen dus om Daniël uit te nodigen in het CRO.CAFE. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/digital-marketing-pinball

In deze aflevering praat ik met Roderick Reichenbach, Neuropsycholoog en één van de oprichters van Braingineers. Zij proberen emotional analytics toegankelijk te maken voor iedereen en hebben daarvoor o.a. een emotional analytics softwareplatform ontwikkeld waarmee emoties visueel zichtbaar worden waaruit je weer kan afleiden waar de belangrijkste optimalisatie mogelijkheden liggen om je gebruikerservaring te verbeteren. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/wat-je-mist-als-je-de-emotionele-reacties-van-je-gebruikers-niet-bekijkt

 In deze aflevering vervolg ik mijn gesprek met Rick Weij van Tele2 en bespreken we 3 experimenten die Rick onlangs heeft uitgevoerd. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/tele2-resultaten-van-3-experimenten

In deze aflevering praat ik met Rick Weij van Tele2 over hoe hij de transitie heeft gemaakt van webanalist naar CRO specialist en hoe hij het CRO proces in 2 jaar tijd bij Tele2 heeft neergezet. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/rick-weij-tele2-cro-is-geen-quick-fix-maar-een-continue-process

In deze aflevering praat ik met Martin van Kranenburg over de conversie piramide, de ultieme formule voor conversie optimalisatie, personaliseren en de tool die hij aan het ontwikkelen is die het werk van CRO specialisten weer een stukje makkelijker moet maken. Partners: > Effective Experiments: effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/conversie-piramide-foggs-gedragsmodel-en-personaliseren