การทำงานเป็นทีม ที่แต่ละคนต้องคอยกลัว เกร็ง เก๊ก เก็บ ก้าวร้าวใส่กัน
คงไม่ใช่ทีมที่มีประสิทธิภาพ เพราะบรรยากาศในทีม ทำให้ไม่กล้าพูด หรือ ถ้าจะพูด
จะเป็นการแสดงความก้าวร้าว พูดจาเสียงดังใส่กันแทน คำว่า "Psychological Safety"
จึงเป็นสิ่งที่จำเป็นยิ่ง เพราะเป็นความปลอดภัยทางจิตวิทยา เพื่อทำให้คนในทีม เชื่อและรับรู้ว่า
ทีมเป็นพื้นที่ปลอดภัยที่ทำให้เขามั่นใจพอที่จะพูดความคิด ความเห็นได้
คำๆ นี้ มีความสำคัญอย่างไร พร้อมกับการฟังตัวอย่างกรณีศึกษาที่มี
ความปลอดภัยทางจิตวิทยาในการทำงานเป็นทีมนี้ด้วย
ดำเนินรายการโดย ผศ.ดร.จิตรา ดุษฎีเมธา
ผลิตโดย สื่อมวลชนคาทอลิกประเทศไทย