Benvenuti al nostro podcast, dove esploriamo il complesso e affascinante mondo della mentalità del cliente e della strategia online.

In questo podcast, approfondiamo la psicologia del comportamento del cliente, esplorando i pregiudizi e i modelli cognitivi che guidano le loro decisioni. Esaminiamo le ultime tendenze e strategie per l'engagement online dei clienti, discutendo le migliori pratiche per costruire relazioni solide tra clienti e aziende.

Un ringraziamento speciale a Iole, Mario, Danilo e tutto il team di Customer Mindset e a Michele Franzese (Scai Comunicazione) per aver presentato questo episodio con la sua splendida voce.

Sono un antropologo digitale innamorato dello studio degli utenti, una passione che mi accompagna da circa 20 anni. Ho approfondito molti campi della conoscenza e Customer Mindset è un approccio multidisciplinare allo studio degli utenti.

Conoscere i consumatori, oggi più che mai è diventato fondamentale; tutti possono sviluppare il "proprio" Customer Mindset che è una modalità attraverso la quale è possibile indagare i consumatori, capire come decidono, per realizzare contenuti che fanno la differenza.

Se anche tu come me sei interessato a generare valore sul web allora sei nel posto giusto.