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「三井不動産、旧そごう川口店リニューアル計画を発表、2025年春に新商業施設開業へ」　「　三井不動産（東京都）は8月22日、埼玉県川口市にて旧そごう川口店の建物をリニューアルする「（仮称）川口駅前商業施設計画」の着工を発表した。開業は2025年春を予定している。　この事業は、旧そごう川口店の建物を取得し、同社ブランドの商業施設として再開業するもの。JR京浜東北線「川口」駅東口とペデストリアンデッキで直結しており、駅前交通広場のバス停留所には約30系統の路線バスが乗り入れる交通利便性に優れた立地に位置する。」

「イオンビッグ、「ザ・ビッグエクスプレス日比津店」オープン」　「　イオンビッグ（愛知県）は8月28日、「ザ・ビッグエクスプレス日比津（ひびつ）店」（名古屋市）をオープンする。これにより、愛知県内では11店舗目の出店となる。　同店は「買えば買うほど安さが分かります」をコンセプトに、食料品や日用品などの生活必需品を、地域住民に「安い」と感じさせる価格で毎日提供するディスカウントストアだ。商品を厳選した品揃えにより、選びやすく買いやすい環境を提供する。」

「オークワ、和歌山市内の2店舗でフードドライブ活動を実施」　「　近畿・東海を中心に食品スーパーを展開するオークワ（和歌山県）は8月20日、社会福祉法人和歌山市社会福祉協議会と協業し、県内の2店舗でフードドライブ活動を実施した。　パームシティ和歌山店では44.8kg（63個）、セントラルシティ和歌山店では51.8kg（68個）の食料品が寄付され、回収された食料品は和歌山市社会福祉協議会を通じて支援が必要な人々に届けられる予定である。」

「光洋、大阪府の「KOHYO阪急曽根店」をリニューアルオープン、生鮮品と即食ニーズに対応」　「　イオングループで近畿地区を基盤に食品スーパーを運営する光洋（大阪府）は8月10日、大阪府豊中市の「KOHYO阪急曽根店」をリニューアルオープンした。　今回の改装では、売場の拡大や設備の刷新が行われ、買い回りがしやすい店舗を目指している。リニューアル後の店内では、生鮮品やデリカテッセン、冷凍食品、魚総菜などの品揃えを強化し、即食ニーズに対応する。」

「ローソン、店舗従業員が話せる言語を表示する｢多言語バッジ｣を導入」　「　ローソン（東京都）は8月20日、訪日外国人旅行者の利便性向上と、店舗で働く外国人従業員の就労環境を改善するため、店舗従業員が対応可能な言語を表示するバッジの実験運用を開始した。8月以降順次、希望する店舗へ導入を拡大させる。　近年、日本へのインバウンド需要が急増しており、2023年には訪日外国人旅行者数が前年比約6.5倍の2,506万人に達した。これに伴い、外国人旅行者が多く利用する店舗での多言語対応の強化が急務となっている。」

「サミット、“地球がよろこぶ”セールの約447万円を環境保全団体へ寄付」　「　サミット（東京都）は、今年6月1日～30日に実施した「“地球がよろこぶ”ボーナスポイントセール」で集まった4,476,282円を8月20日に公益財団法人オイスカに寄付した。　この寄付は、サミットの「『GO GREEN』チャレンジ宣言」に基づく取り組みの一環で、お客の商品購入が環境保全につながる。」

「JR東日本、埼玉県南与野の商業施設「Kaya-Machi」をグランドオープン」　「　ジェイアール東日本都市開発（東京都）は埼京線の沿線価値向上に取り組んでおり、8月31日に埼京線・南与野駅西口の商業施設「Kaya-Machi（かやまち）」の第一期開発店舗を全店開業する。　グランドオープンを記念して、8月31日と9月1日の2日間、オープニングイベントも開催する。」

「イオン、全国約2,000店舗で食料品・飲料などナショナルブランドを期間限定で値下げ」　「　イオン（千葉県）は、8月21日から31日までの11日間、全国約2,000店舗の「イオン」「イオンスタイル」「マックスバリュ」などで、菓子、飲料、冷凍食品、日用品など67品目のナショナルブランド商品を期間限定で値下げする。　原材料やエネルギー価格の高騰、為替相場の変動などにより物価上昇が続く中、同社は必要とされる商品をお値打ち価格で提供するため、物流の効率化やメーカーからの一括仕入れを通じてコスト削減を実現してきた。」

「セブン‐イレブン、農林水産省と『店舗建設における建築物木材利用促進協定』を締結」　「　セブン‐イレブン・ジャパン（東京都）は農林水産省と、「セブン‐イレブン店舗建設における建築物木材利用促進協定」を8月20日に締結した。　これは、木材利用を通じて脱炭素社会・循環型経済社会・自然共生社会の実現や地域活性化への貢献、および『都市（まち）の木造化推進法』に基づき、セブン‐イレブン店舗建設における木材利用の推進を目的としている。」

「来店拒否も！「カスハラ」被害、有力小売企業の抜本的対応とは」　「お客による従業員への迷惑行為である「カスタマーハラスメント（カスハラ）」。厚生労働省は2022年2月、「カスタマーハラスメント企業対策マニュアル」 を策定し、カスハラを「顧客等からのクレーム・言動のうち、当該クレーム・言動の要求の内容の妥当性に照らして、当該要求 を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであって、当該手段・態様により、労働者の就業環境が害されるもの」と定義した。　カスハラは、場合によっては従業員の健康不良や精神疾患を招き、貴重な人材・時間・金銭の損失につながるなど、企業にとってさまざまな悪影響の可能性がある。厚労省は今後、企業に対して、カスハラ対策を義務付ける法改正を調整する考えだ 。社会全体でカスハラ防止への対応が検討されている現在、企業ごとの対応はどのように進んでいるのか。被害の現状を把握するとともに、大手小売企業がどのような対応をしているのかをみていく。」