【今回の内容】
前回からの続き／現代の仕事における電話によるコミュニケーションの功罪／結局相手を信頼してるかどうかで使い分けてる／テキストベースでやり取りできるという信頼／当然の帰結／テキストをより好む人と電話をより好む人が両方存在することは分かった／仕事人としてどう使い分けることが絶対的に良いことなのかという視点／テキストで済む用件ですぐ電話しちゃう人は社会全体の生産性を落としているので社会にとって絶対的な害悪だというたつきちの主張についてどう思う？／電話のほうが良いケースはもちろんある／テキストのほうが良いケースなのにほぼ全ての人が電話してませんか？という嘆き／信頼されてないと電話で追われちゃう／電話される側がポンコツの場合は電話が良いものになり得る／論点はなぜこんな社会になってしまったのか、かも／単純に、ごく最近まで電話しか存在しなかったからでは／それかも／即座にインタラクションがないことに耐えられるだけのネガティブケイパビリティを多くの人が持っていない／若い世代とIT従事者だけがそれを持っていて、社会を構成する大人のほとんどは持っていない／そのせいで社会全体が電話を是とする空気になってしまっているのかも

【出演者】
とーる　@n14tru
ようちゃん　@YSenjoylife
たつきち　@ttskch
ふくちゃん

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#道楽ラジオ

【今回の内容】
前回からの続き／現代の仕事における電話によるコミュニケーションの功罪／情報伝達という文脈で、テキストのほうが嬉しい派と電話のほうが嬉しい派がいる／テキストで伝えることもできない人に電話で正しく伝えることができるのか？／電話派は情報伝達以外に感情面の欲求を満たしたいのかも？／ただ文章を読む力がないだけな気がする？／そもそも読むつもりがない人も多そう／サービス提供者と客という関係かどうか／docomoとahamo／結局自分の発信が相手に伝わっているのかという不安から来るもの？／業者と客の例は「単に読むのが面倒」というだけだよね／「文章を読みたくない人」は我々が思う以上に超多数派っぽい／自分の考えがまとまってないから電話でのインタラクションで解決したい？／電話で相手を巻き込むことで自分の責任を減らして安心したいのかも／チャットボットより人間との電話を好むのはなぜだろう／解決しない可能性が多分にあるからでは／文章を扱う能力の多寡によって好みが変わるのはまあ当然／チャットボットの例がすごくいいヒントな気がする／相手のテキストコミュニケーション能力の低さを事前に知っている場合に電話したくなるのでは／次回へ続く

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とーる　@n14tru
ようちゃん　@YSenjoylife
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【今回の内容】
前回からの続き／現代の仕事における電話によるコミュニケーションの功罪／「今すぐ知る」ことがビジネス上どれほど重要なのか次第では／自分の球をできるだけ早く手放すのが「仕事デキる」だ、という風潮に疑問／電話かけるかどうかは相手への信頼度次第かも／若手のフォローをしたいときには電話してる／電話は会話のフィードバックループが速い／電話が掛かってくることだけじゃなく、こちらが電話を掛けることを強いられるのも嫌／相手に「本当に大事な用件なら電話してくるだろう」という考えがありそう／仕事の内容次第ではある、例えばマネージャーなら電話で割り込まれることこそが仕事だったりもする／ふくちゃんが電話が嫌いになったきっかけ話／電話が同報的でないのも良くない／過去の職場にいた「自分も電話に出ない代わりに、相手が電話に出ないことも許す」おじさん／そういうおおらかな価値観で生きるのは勝手だけど、お金もらって仕事してる文脈においてはその態度は問題なのでは／そもそも人間同士のコミュニケーションで「無視が正解」ということはないのでは／仕事とプライベートで文脈だいぶ違う／仕事の登場人物のほぼ全員が「ちゃんと仕事を遂行する義務」を色んな形で法的に負っているはずなのになぜかそれが蔑ろにされてることを嘆いてる／別に愚痴を言いたいわけではない／次回へ続く

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とーる　@n14tru
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【今回の内容】
現代の仕事における電話によるコミュニケーションの功罪／電話無視すればいいのでは／仕事でそれは難しくない？／電話を無視した結果追加でメールなどが送られてこないならそもそもどうでもいい用件／どっちかというと電話かかってくるの好きじゃない派（とーる）／とはいえ電話が有用な場面もある／人を動かす・プレッシャーをかけるためにはメールより電話／Web会議とか突発じゃなければどう？／突発よりは100億倍マシだけど、個人的にはチャットで済むならチャットで済ませたい（たつきち）／テキストの良いところは熟考する時間があること／電話など同期的なコミュニケーションだと瞬時に返答が求められるので精度の低い返答を強いられる／ほとんどの会議はいらない（たつきち）／座席で話しかけられるとかも電話の嫌さと同じかも（たつきち）／「メールやチャットより電話のほうが話が早い」は本当か？／電話相手の思考リソースを強奪しているだけでトータルの生産性は落ちていないか？／人を動かす（≒言質を取る）には電話は有効／テキストで代替するなら覚書を書かせるとか／それが電話のほうが手っ取り早いというのはそうだと思う／仕事の参加者の中に非同期コミュニケーションスキルの低い人がいる場合に仕事を無理やり駆動させるために電話のような同期コミュニケーションが必要になる？／リアルタイムコミュニケーションも場面によっては必要では？（ふくちゃん）／それは賛成、今回の問題提起は「情報の伝達」という文脈が主眼だった（たつきち）／チャットで大丈夫と「信頼」してる相手になら電話なんてしないな（ようちゃん）／相手の感情を知りたい・距離を縮めたいときに電話してるかも／部下への指示を出したり報告させる場面で「自分が今すぐ知りたいから」というエゴで電話しちゃってるかも／それ重要なポイントだと思うので次回そこから話したい／次回へ続く

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