Mit einem Klick ratzfatz ein Online-Abo abgeschlossen, aber um zu kündigen muss man sich durch sechs Seiten klicken und mindestens fünfmal bestätigen, dass man lieber dumm bleiben will. Willkommen in der Welt der Dark Patterns.

In dieser Ausgabe von 9vor9 nehmen wir manipulative Designtricks unter die Lupe, die uns täglich im Netz begegnen, oft ohne dass wir es bewusst merken. Ob Roach Motel, Confirm Shaming, künstliche Verknappung oder das berüchtigte Klick-Labyrinth: Dark Patterns sind gezielt gestaltete Benutzeroberflächen, die uns zu Entscheidungen drängen, die wir eigentlich nicht treffen wollten

Und obwohl es Gesetze gibt, die Dark Patterns verbieten woollen, setzen immer noch 97 Prozent der beliebtesten EU-Websites mindestens ein Dark Pattern ein. Wir sprechen über Mittel und Wege, Dark Patterns nicht auf den Leim zu gehen, zum Beispiel die 3-Sekunden-Regel, künstliche Dringlichkeit erkennen oder das Widerrufsrecht nutzen.

Dark Patterns: Die gefährlichen Tricks der Tech-Konzerne - https://www.zdfheute.de/wissen/dark-patterns-tricks-tech-konzerne-100.html

„Dark Patterns“ beim Online-Einkauf: Viele lassen sich von digitalen Kaufanreizen nicht beeinflussen - https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Dark-Patterns-beim-Online-Einkauf

Dark Patterns: Gezielte Manipulation und Täuschung im Internet - https://www.datenschutz.org/dark-patterns/

Dark Patterns: Wie Internetseiten unser Nutzerverhalten manipulieren - https://www.evz.de/einkaufen-internet/vorsicht-falle/dark-patterns.html#page-content

Dark Patterns – Online-Manipulation aufdecken - https://www.verbraucherbildung.de/meldung/dark-patterns-online-manipulation-aufdecken

Be­schwer­de­por­tal der Bundesnetzagentur - https://www.dsc.bund.de/DSC/DE/3Verbraucher/3VB/start.html

Beschwerdeportal der Verbraucherzentrale - www.verbraucherzentrale.de/beschwerde

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