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En este podcast nos acompaña Omar Pera, cofundador de Reply.ai, la exitosa startup de chatbots de atención al cliente que fue vendida a Kustomer (posteriormente adquirida por Meta). Actualmente, Omar es CPO Product, Labs/AI en Freepik, donde lidera estrategias innovadoras en inteligencia artificial.

Omar nos cuenta su inspirador camino, desde sus primeros hackathons en Valencia hasta la creación de Reply.ai, una herramienta desarrollada en apenas dos semanas y enfocada en la automatización del servicio al cliente. A través de experiencias llenas de desafíos y aprendizajes, Omar describe cómo Reply.ai evolucionó para convertirse en una referencia en inteligencia artificial para empresas, adaptándose al sector de seguros y escalando con grandes clientes en Estados Unidos, incluidos hoteles de lujo en Las Vegas.

Con su mudanza a Nueva York, Omar y su equipo enfrentaron el reto de pivotar hacia el comercio electrónico, ampliando la funcionalidad de sus chatbots y convirtiéndose en una solución clave para empresas, lo que atrajo finalmente la oferta de adquisición de Meta. Durante su tiempo en Meta como Product Lead, Omar experimentó la rapidez y dinamismo de la cultura de la empresa, aprendiendo lecciones sobre integración de equipos y visión estratégica.

Hoy en día, Omar impulsa la innovación como CPO Product en Freepik, liderando proyectos en Labs/AI y participando en adquisiciones como la de Magnific.ai. Este episodio es una dosis de inspiración para emprendedores y amantes de la tecnología, donde Omar reflexiona sobre el crecimiento sostenible, la motivación en equipos creativos y su compromiso por la expansión tecnológica.

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