Amazon a présenté à Nashville ses innovations dans le domaine du e-commerce, à la fois pour les vendeurs et pour les acheteurs. Bruno Guglielminetti (Mon Carnet) nous en parle depuis Nashville. 

Pour les vendeurs, Amazon propose un assistant IA capable de gérer les catalogues, d’optimiser les campagnes et de générer automatiquement des visuels et vidéos promotionnels à partir d'une simple photo. Ce service, pour l’instant disponible aux États-Unis, pourrait révolutionner l’accès aux outils marketing pour les petites entreprises.

Les acheteurs, eux, bénéficieront d'un nouveau guide d’achat conversationnel nommé Refus, capable de répondre à des questions personnalisées et de conseiller sur des produits adaptés aux besoins spécifiques.

Enfin, Amazon transforme sa logistique grâce à l’IA intégrée dans ses camions de livraison : un système lumineux guide les livreurs vers les bons colis, réduisant les erreurs et le stress. Amazon continue également de développer des robots spécialisés dans ses entrepôts, abandonnant les modèles humanoïdes au profit de machines dédiées, plus efficaces pour les tâches répétitives.

Ces innovations marquent une avancée vers une automatisation accrue, Amazon se rapprochant ainsi de la livraison entièrement robotisée.

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