Dental Minds – der Info-Podcast für Zahnarztpraxis und Labor

Tobias Bauer hat schon früh die Wirkung von ehrenamtlichem Engagement und internationalem Austausch kennen- und schätzen gelernt. Viele Jahre hat er neben eigener Praxis und Familie den Austausch organisiert, bis er selbst mit DIANO zu zahnärztlichen Hilfseinsätzen in die Karibik reiste. „Antrieb war und ist die Begeisterung für die andere Welt, für andere Visionen, für andere Eindrücke“, berichtet er in Folge 18.

SHOWNOTES

• Interaktive Karte der BZÄK

• Bericht über DIANO

• Hilfsprojekt für Zahntechniker von Ralf Thum

• Stiftung Hilfswerk Deutscher Zahnärzte, koordiniert unter anderem Spenden, Hilfsgüter und Hilfslieferungen

• Handbuch der Hilfsorganisationen (Stand 2019) als PDF

• Handreichung zu ethisch-rechtlichen Gesichtspunkten

Tobias Bauer studierte Zahnmedizin in Heidelberg und erlebte die Aufbruchstimmung des Bologna-Prozesses und des internationalen Austauschs. Er engagierte sich bei den European Young Dentists, bei der International Association of Dental Students und später lange Jahre als Vorsitzender von Young Dentists Worldwide für den Austausch und auch für internationale Hilfseinsätze. All das neben der Übernahme und dem Aufbau einer Praxis in Singen am Bodensee und Familie. Seit 2010 ist der Zahnarzt mit DIANO – Dental International Aid Network mit zahnärztlichen Hilfsprojekten in der Karibik, auf Hispaniola, und in Brasilien aktiv. Im Netzwerk mit vielen anderen Hilfsprojekten werden aber ebenso ganze Praxisausstattungen abgebaut und Hilfsgüter organisiert und verschickt – aktuell vor allem in die Ukraine.

Dr. Marion Marschall ist seit 1998 als Fachredakteurin und Chefredakteurin in der dentalen Welt unterwegs und seit 2018 Chefredakteurin von „Quintessence News“.

Dr. Karl-Heinz Schnieder ist seit 1994 als Anwalt tätig und Fachanwalt für Medizinrecht, Mediator, Autor, Referent und Partner der auf Heilberufe spezialisierten Kanzlei KWM Law in Münster. Er hat auch das Konzept der Gesundheitsregionen entwickelt.

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, erreichen Sie uns per Mail an [email protected].

Hinweis: Dieser Podcast kann Werbung enthalten. Beginn und Ende der Werbung sind durch einen speziellen Jingle gekennzeichnet.

Das Thema Personal ist und bleibt ein Dauerbrenner – auch bei „Dental Minds“. Wie schafft man es, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Arbeit gerne und erfolgreich machen? „Stärkengerechter Einsatz“ heißt ein Zauberwort.

SHOWNOTES

Dr. Susanne Woitzik ist nicht nur promovierte Wirtschaftswissenschaftlerin, Expertin für betriebswirtschaftliche Praxisführung und als Referentin und Mitglied der Geschäftsführung der ZA eG seit Jahrzehnten für und in Zahnarztpraxen tätig. Sie hat vor einigen Jahren auch noch Psychologie studiert, um noch mehr Kompetenz für ein Thema aufzubauen, das ihr besonders am Herzen liegt: Personal. Sie ist Trainerin für achtsame Kommunikation und autorisierte Prozessberaterin im Rahmen des Programms „unternehmensWert:Mensch“ und der Offensive Mittelstand. Mehr Info gibt es hier.

Dr. Marion Marschall ist seit 1998 als Fachredakteurin und Chefredakteurin in der dentalen Welt unterwegs und seit 2018 Chefredakteurin von „Quintessence News“.

Dr. Karl-Heinz Schnieder ist seit 1994 als Anwalt tätig und Fachanwalt für Medizinrecht, Mediator, Autor, Referent und Partner der auf Heilberufe spezialisierten Kanzlei KWM Law in Münster. Er hat auch das Konzept der Gesundheitsregionen entwickelt.

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Die Zahnmedizin macht ihm Spaß, auch nach dem Ausscheiden aus der eigenen Praxis ist er noch stundenweise aktiv. Dr. André Wöhner aus Münster hat mehr als 30 Jahre erfolgreich eine eigene Praxis mitten in der Stadt geführt und dann an seinen angestellten Zahnarzt übergeben. Wie er gestartet ist, warum es wichtig ist, seine eigene Praxis immer auf dem aktuellen Stand zu halten, was die ehrenamtliche Tätigkeit und die Erfahrung eines Auslandseinsatzes für ihn bedeuten und warum er sich vorstellen könnte, ein Mentor für junge Kolleginnen und Kollegen zu sein, das und mehr erzählt er als Gast in Folge 16.

SHOWNOTES

Dr. med. dent. André Wöhner studierte zunächst Medizin, bevor er nach einigen Semestern zur Zahnmedizin wechselte. Nach Studium und Assistenzzeit war er Partner in einer größeren Praxis, bevor er sich 1991 in einer eigenen Praxis niederließ. 2019 hat er diese Praxis an seinen früheren angestellten Zahnarzt übergeben und ist nun nur noch stundenweise und als Vertretung dort tätig. Seit vielen Jahren betreut er ehrenamtlich eine Zahnarztpraxis in einer Werkstatt für Menschen mit Behinderungen, die er mit einem früheren Kollegen aufgebaut hat.

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Dr. Karl-Heinz Schnieder ist seit 1994 als Anwalt tätig und Fachanwalt für Medizinrecht, Mediator, Autor, Referent und Partner der auf Heilberufe spezialisierten Kanzlei KWM Law in Münster. Er hat auch das Konzept der Gesundheitsregionen entwickelt.

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Vom gesundheitsreformerischen Dauerfeuer des amtierenden Bundesgesundheitsministers mit Krankenhausreform und mehr über die Möglichkeiten und Grenzen der zahnärztlichen Standespolitik bis zur AS Akademie, der Akademie für freiberufliche Selbstverwaltung und Praxismanagement in Berlin – als Gast bei „Dental Minds“ schaut Dr. Uwe Axel Richter mit Dr. Marion Marschall und Dr. Karl-Heinz Schnieder auf das, was sich in Gesundheits- und Standespolitik bewegt – oder auch nicht.

SHOWNOTES

Aktuelle Kolumnen von Dr. Uwe Axel Richter:

Dr. med. Uwe Axel Richter (Jahrgang 1961) hat Medizin in Köln und Hamburg studiert. Sein Weg in die Medienwelt startete beim „Hamburger Abendblatt“, danach ging es in die Fachpublizistik. Er sammelte seine publizistischen Erfahrungen als Blattmacher, Ressortleiter, stellvertretender Chefredakteur und Chefredakteur ebenso wie als Herausgeber, Verleger und Geschäftsführer. Zuletzt als Chefredakteur der „Zahnärztlichen Mitteilungen“ in Berlin tätig, verfolgt er nun aus dem hohen Norden die Entwicklungen im deutschen Gesundheitswesen – gewohnt kritisch und bisweilen bissig alle 14 Tage in seiner Kolumne auf „Quintessence News“. Kontakt zum Autor unter: [email protected]

• Dr. Marion Marschall ist seit 1998 als Fachredakteurin und Chefredakteurin in der dentalen Welt unterwegs und seit 2018 Chefredakteurin von „Quintessence News“.

• Dr. Karl-Heinz Schnieder ist seit 1994 als Anwalt tätig und Fachanwalt für Medizinrecht, Mediator, Autor, Referent und Partner der auf Heilberufe spezialisierten Kanzlei KWM Law in Münster. Er hat auch das Konzept der Gesundheitsregionen entwickelt.

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Von allen Seiten prasseln nicht nur auf junge Zahnärztinnen und Zahnärzte Anforderungen, Empfehlungen und Erfolgsversprechen mehr oder weniger kompetenter Berater, Unternehmen und auch Kollegen ein. Zahnarzt Dr. Christian Zimmermann führt seine Praxis an der südlichen Weinstraße seit mehr als 20 Jahren erfolgreich ganz ohne Erfolgsberater. Sein Mitarbeiterteam begleitet ihn seit vielen Jahren, seine Patienten ebenfalls, und neue kommen über Mundpropaganda – die Praxis ist gut gebucht.

SHOWNOTES

• Dr. Christian Zimmerman (Jahrgang 1967) studierte Zahnmedizin über die Bundeswehr in Regensburg und Heidelberg und war danach im Sanitätsdienst der Bundeswehr tätig. Gemeinsam mit seiner Frau Dr. Sandra Zimmermann, ebenfalls Zahnärztin, gründete er 1997 eine Praxis in Edenkoben. In den ersten Jahren führte seine Frau die Praxis, da er noch bei der Bundeswehr tätig war, 2002 stieg er selbst voll ein, 2007 folgte ein Praxisneubau. Zimmermann setzte von Anfang an auf digitale Zahnmedizin mit Cerec und ist dem System bis heute treu geblieben. Die Erfahrungen aus seiner Bundeswehrzeit nutzt er auch für die Praxisführung: klare Strukturen, Qualitätsmanagement, Planung auf der Grundlage von Analyse, Bewertung und Entscheidung sind für ihn wichtig.

• Dr. Marion Marschall ist seit 1998 als Fachredakteurin und Chefredakteurin in der dentalen Welt unterwegs und seit 2018 Chefredakteurin von „Quintessence News“.

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„Sag mir, welches Personal Du hast – und ich sage Dir, kannst Du Dich weiterentwickeln oder nicht.“ Das Fachkräfteproblem und Lösungen dafür zu finden, wird für die Zukunft der Dentallabore entscheidend sein. Davon ist Zahntechnikermeister Gerhard Kock aus Wallenhorst überzeugt. Wie er als Inhaber einer großen Laborgruppe die Situation der Zahntechnik sieht, welche Rolle die Digitalisierung und Künstliche Intelligenz spielen werden, woran er die Entscheidung für die Übernahme eines Labors festmacht und warum er ein großer Fan der Innungen ist, erklärt Kock in Folge 13. „Wir brauchen eine gemeinsame Vertretung in der Politik“, so Kock.

SHOWNOTES

• Zahntechnikermeister Gerhard „Gerd“ Kock absolvierte seine Zahntechnikerlehre am Uniklinikum in Münster. Nach drei Gesellenjahren im Dentallabor Kröly in Hannover und bei ZTM Rolf Herrmann in Düsseldorf ging er an die Meisterschule in Freiburg und stieg dann in das väterliche, 1960 gegründete Dentallabor in Osnabrück-Wallenhorst ein. „Ich habe viel von meinem Vater lernen dürfen“, so Kock, der seit 2000 das Labor und die Laborgruppe als Geschäftsführender Gesellschafter leitet.

• Dr. Marion Marschall ist seit 1998 als Fachredakteurin und Chefredakteurin in der dentalen Welt unterwegs und seit 2018 Chefredakteurin von „Quintessence News“.

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Schlechte Bewertungen von Praxis oder Labor sind ein Ärgernis – ob von Patientenseite, von Kunden oder von (früheren) Mitarbeiterinnen oder Mitarbeitern. Wann man dagegen vorgehen kann und wie, das erklärt Dr. Robert Kazemi. Der Rechtsanwalt und Datenschutzexperte gibt in Folge 12 auch Tipps für das Einhalten des Datenschutzes und für mehr Datensicherheit in Praxis und Labor: „Ein riesen Einfallstor für Cyberattacken sind die eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter“.

SHOWNOTES

Die von Dr. Robert Kazemi erwähnten Programme zum Trainieren der Aufmerksamkeit für Spam- und Phishing-Mails werden in der Regel nur in Zusammenarbeit mit Datenschutzbeauftragten/IT-Sicherheitsspezialisten eingesetzt. Mehr Informationen zu dem von ihm vorgestellten Tool gibt es auf der Website der Datenschutzberatung medi-ip data protect.

• Artikel: Pflicht zur datenschutzrechtlichen Sensibilisierung trifft jede Praxis

• Artikel: „In der Zahnarztpraxis geht es um besondere Kategorien von Daten“

• Webinar zur IT-Sicherheitsrichtlinie (Aufzeichnung von 2021)

Dr. Robert Kazemi ist Rechtsanwalt in eigener Kanzlei in Bonn und einer der Experten für das Datenschutzrecht. Er hat dazu mit Kollegen auch ein grundlegendes Buch geschrieben und 2018 eine ganze Beitragsserie speziell für Praxis und Labor bei Quintessence News veröffentlicht.

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Wenn es in Praxis oder Labor nicht „rund“ läuft, belastet das alle: Das Team, die Chefinnen und Chefs, und im schlimmsten Fall bekommen auch Außenstehende, die Patienten oder die Kunden, etwas davon mit. Gerade in Praxen oder Laboren mit mehreren Zahnärzten oder Meistern liegt das Problem häufig in der mangelnden Kommunikation untereinander. In der Folge 11 gibt Sybille David-Hebgen viele Tipps aus ihrer Beratungspraxis, wie man erfolgreich kommunizieren und Konflikte lösen kann – auch für die Situation einer Praxisabgabe oder das Scheitern einer Zusammenarbeit. Am Ende gehe es immer um den Umgang mit Menschen, so die Schöpferin des „Praxisknigge-Konzepts“.

SHOWNOTES

Sybille David-Hebgen ist Praxis- und Laborcoach, sowie Entwicklerin des Praxisknigge-Konzepts, zu dem im Quintessenz-Verlag auch Bücher erschienen sind. Sie schult in Zahnärztekammern, Verbänden, zahnärztlichen und zahntechnischen Organisationen Teams und InhaberInnen von Zahnarztpraxen und Dentallaboren. Auch als Autorin von Fachbeiträgen ist sie aktiv.

Dr. Marion Marschall ist seit 1998 als Fachredakteurin und Chefredakteurin in der dentalen Welt unterwegs und seit 2018 Chefredakteurin von „Quintessence News“.

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Nach den Erfahrungen mit sehr hierarchischen Strukturen im Studium war die Begeisterung für den Beruf erst einmal weg. Den befangenen und von Unsicherheiten geprägten Berufseinstieg teilt sie mit vielen jungen Zahnärztinnen und -ärzten. Wie hat sie den Spaß an der Zahnmedizin wiedergefunden? Was begeistert sie an diesem Beruf? Wie sieht sie ihre Zukunft? Darüber gibt Dr. Pia Wöhner in Folge 10 Auskunft. Die junge Zahnärztin aus Köln hat einen differenzierten und klaren Blick auf ihren Beruf und auf Schlagworte wie Work-Life-Balance. Die Gesellschaft wird sich verändern müssen, ist sie überzeugt.

SHOWNOTES

• Dr. Pia Wöhner (Jahrgang 1995) studierte Zahnmedizin in Göttingen. Nach ihrer Approbation und einem Einsatz in einem Hilfsprojekt in Brasilien arbeitete sie zunächst in eine Zahnarztpraxis in London. Seit Juli 2021 ist sie als Assistenzzahnärztin in einer Praxis in Köln tätig. In ihrer Freizeit legt sie unter anderem als DJ in Clubs auf – für sie ein guter Ausgleich zur Arbeit als Zahnärztin.

• Dr. Marion Marschall ist seit 1998 als Fachredakteurin und Chefredakteurin in der dentalen Welt unterwegs und seit 2018 Chefredakteurin von „Quintessence News“.

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Keine Software mehr kaufen müssen, nicht ständig Updates installieren, keine teuren Dongle dazukaufen, Daten einfach gemeinsam bearbeiten und sicher verschicken – all das soll für Zahnarztpraxen und Dentallabore mit Cloud-Lösungen möglich werden.

SHOWNOTES

• Bericht über Zetta 25, der Cloud- und Digitalschmiede von Dentsply Sirona in Zürich

• Interview mit Max Milz von der IDS 2023

• Infos zu DS Core bei Dentsply Sirona

Max Milz kam im Januar 2021 zu Dentsply Sirona, um das klinische Software- und Dienstleistungsgeschäft des Unternehmens zu leiten und den Übergang zu einer neuen Cloud-Plattform voranzutreiben. Als Group Vice President Digital Platforms & Solutions ist er weltweit für die Bereiche Geräte, Software und Cloud-Plattformen des Unternehmens verantwortlich.

Dr. Marion Marschall ist seit 1998 als Fachredakteurin und Chefredakteurin in der dentalen Welt unterwegs und seit 2018 Chefredakteurin von „Quintessence News“.

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