Willkommen zu einer neuen Episode des Apothekenpodcasts! In dieser spannenden Folge diskutiert Gastgeber Stefan Zettl mit dem Apotheker, Coach und Gesundheitsökonom Björn Kersting über die Bedeutung von Beratungskonzepten in Apotheken und die Zukunft der pharmazeutischen Versorgung.
Zu Beginn der Sendung werden die verschiedenen Gründe erläutert, warum Beratungskonzepte in Apotheken unerlässlich sind. Björn Kersting teilt seine Perspektive und erklärt, wie solche Konzepte Struktur schaffen, dem Team Sicherheit geben und das Beratungsniveau erhöhen können. Außerdem erfahren wir, wie Beratungskonzepte eine der Kernaufgaben der Apotheke unterstützen und gleichzeitig dazu beitragen können, das Warenlager zu reduzieren und den Umschlag zu erhöhen.
Im weiteren Verlauf des Gesprächs diskutieren Stefan Zettl und Björn Kersting die Entwicklung der Apotheke und erörtern, wo die Zukunft des Berufs liegt. Dabei wird betont, dass es wichtig ist, die Kernaufgaben der Apotheke klar zu kommunizieren und sich als Gemeinschaft mit Selbstbewusstsein weiterzuentwickeln. Der Gast teilt auch seine Einsichten zur Entwicklung der Apotheken in der Schweiz, wo die Apotheker oft als "Arzt light" betrachtet werden und warum dies keine ausreichende strategische Ausrichtung für die Zukunft darstellt. Die Vision einer Apotheke als gesunder Beruf wird dabei als wegweisend hervorgehoben.
Ein weiteres Thema der Folge sind die Schwächen, die in Apotheken identifiziert werden können. Björn Kersting kritisiert dabei die Einmischung von externen Stimmen, die selbst keine Erfahrung in der Apotheke haben und den Verlust der Deutungshoheit über den eigenen Beruf verursachen. Er betont die Notwendigkeit eines einheitlichen beruflichen Selbstverständnisses sowie des Vertrauens in andere Apothekerinnen und Apotheker. Dabei wird diskutiert, wie das Vertrauen in die Expertise der Apotheker wiederhergestellt werden kann, um eine erfolgreiche Zukunft zu sichern.
Abschließend erläutert Björn Kersting den Hintergrund und die Provokation seines Buches "Braucht es die Apotheke noch?", das auf einem Vorschlag seines Professors basierte. Dabei stellt er sich der Frage, warum viele Menschen die Apotheke als überflüssig und überteuert betrachten und wie diese Wahrnehmung verändert werden kann.
Björn Kersting, unser Gast in dieser Folge, ist nicht nur Apotheker, sondern auch Coach und Gesundheitsökonom. Er verfügt über langjährige Erfahrung in der Leitung einer eigenen Apotheke und hat verschiedene Positionen in der Schweiz innegehabt. Aktuell ist er wieder selbstständig und hat seine eigene Firma Alpha Salestraining KLG gegründet. Seine Expertise in der Beratung von Apotheken für eine bessere Versorgung der Patienten und den Erfolg als Kaufmann macht ihn zu einem idealen Gesprächspartner für diese Themen.
Neben seiner beruflichen Tätigkeit engagiert sich Björn Kersting in verschiedenen Hobbys wie Auto, Fotografie, Tagebuchschreiben und politischen Aktivitäten. Mit all diesen Erfahrungen und Interessen bringt er eine vielseitige Perspektive in den Podcast.
Tauchen Sie mit uns ein in diese faszinierende Folge des Apothekenpodcasts und erfahren Sie mehr über die Bedeutung von Beratungskonzepten, die Zukunft der Apotheke und die Herausforderungen, mit denen die Branche konfrontiert ist.
