Zurück in die Zukunft – Wie man mit Generationenforschung in die Zukunft schauen kann:

„Zurück in die Zukunft“ lautet der Titel einer Studie des Kölner Marktforschungsinstituts September Strategie & Forschung, die im Oktober 2023 erschienen ist. Darin geht es darum, wie die vier Generationen aktuell auf die Welt blicken. Eine Welt, die sich aus Sicht vieler Menschen im Dauerkrisenmodus befindet. Und der Blick und Umgang der der Generationen damit ist tatsächlich sehr unterschiedlich. Die Studie zeigt auf, wie es den Generationen gerade geht, welche Zukunftsvisionen sie haben und wie sich ihr Konsum-, Vorsorge und Medienverhalten darstellt.

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Tim Bosenick hat im Jahr 2000 mit SirValUse eines der ersten Usability-Institute in Deutschland gegründet. 2010 wurde das Unternehmen von der GfK gekauft. Nach einer Auszeit gründet Bosenick 2018 die UX-Spezialisten uintent und ReSight Global. Und 2022 wird aus Tim die Transfrau Tara. Wir sprachen mit Tara Bosenick über 23 Jahre Usability-Forschung in Deutschland, aber auch über den persönlichen Schritt, mittlerweile als Tara durchs Leben zu gehen.

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Dr. Frank Knapp ist nicht nur seit vielen Jahren BVM-Vorsitzender, sondern auch einer der Pioniere im Bereich Usability- und Website-Testing in Deutschland. Mit der psyma online research GmbH, die als eigenständige Gesellschaft bis 2006 existierte, besetzte er früh ein Feld, das bis heute ein wichtiger Bestandteil der psyma Group aus Rückersdorf ist. Wir sprachen mit ihm über die Anfänge des Usability-Testings in Deutschland und die aktuelle Situation.

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Dr. Roland Abold ist seit Januar Geschäftsführer von Infratest Dimap, einem der bekanntesten deutschen Wahlforschungsinstitute. Wir sprachen mit ihm über seinen Wechsel von der GfK, die strategischen Herausforderungen für das Institut und wie er den Wettkampf um die besten Vorwahlumfragen und die 18h-Prognose wahrnimmt.

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Dieses Mal durfte ich mit Birgit Bruns sprechen. Birgit ist die Geschäftsführerin von BBRecruiting und spezialisiert auf Personalberatung in der Marktforschungbranche. Sie erzählt unter anderem, dass sie den Begriff "Headhunter" überhaupt nicht gerne mag und das Wort "Personalberatung" präferiert, wie sie neue Kandidaten für ihre Kunden findet und wie sich der Fachkräftemangel auf die Branche und ihre Arbeit auswirkt. 

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Dieses Mal durfte ich mit Moritz Rohweder sprechen, welcher als Junior Research Consultant bei september Strategie und Forschung arbeitet. Moritz hat während seines Studiums bei einer schlecht besuchten Veranstaltung am Freitag sein Interesse für die qualitative Marktforschung entdeckt. Danach hat er in verschiedenen Praktika die unterschiedlichen Seiten der Marktforschung, als Kunde, Dienstleister und Institut kennengelernt.

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Dieses Mal durfte ich mit Sofina Hell sprechen, die als Leiterin der CATI Unit bei Omniquest arbeitet. Sofina hat bereits während ihres Studiums, welches Sie 2011 in Bonn abgeschlossen hat, bei Omniquest im CATI-Bereich gearbeitet, damals allerdings als Interviewerin. Nach ihrem Abschluss in Philosophie, Literaturwissenschaft und Religionswissenschaft wurde Sie dann prompt als Projektleiterin im CATI-Umfeld eingestellt und darf sich seit 2013 Leiterin der CATI Unit nennen.

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Dieses Mal durfte ich mit Elisabeth Volke sprechen, die als Data Engineer bei der GIM arbeitet. Elisabeth hat ursprünglich Psychologie studiert. Nachdem sie darin 2018 an der Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg ihren Master abgeschlossen hat, ist sie im Anschluss als Trainee zur GIM gegangen. Seit 2021 ist Elisabeth dort nun als Data Engineer beschäftigt. Obwohl sie eigentlich in Berlin arbeitet, ist Elisabeths Büro seit der Corona-Pandemie wie bei vielen anderen in ihren eigenen vier Wänden in Potsdam.

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Dieses Mal durfte ich mit Daniel Husmann, Sales-Leiter bei der Skopos Group, sprechen. Studiert hat er BWL an der Universität zu Köln und unter anderem schon für Pro7Sat1 und RTL gearbeitet. Unter anderem haben wir über seinen Arbeitsalltag gesprochen, der wie bei den meisten von uns auch gerade stark von der Corona-Pandemie beeinflusst ist. Daniel arbeitet viel im Homeoffice und nutzt neben Outlook auch täglich MS Teams, um mit seinen Kollegen, Mitarbeitenden und Kunden in Kontakt zu bleiben. Zu diesen Kunden zählen unter anderem die 50 größten deutschen Unternehmen, die über Skopos beispielsweise erfahren wollen, welche Bedürfnisse und Präferenzen ihre Kunden und Nutzer in Bezug auf bestimmte Produkte oder das Einkaufserlebnis haben.

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