Wie gelingt es, Qualität im Unternehmen nicht nur technisch umzusetzen, sondern auch kulturell zu verankern? In dieser Folge des DGQ-Qualitätspodcasts spricht Moderatorin Natalie Rittgasser mit Sabine Müller, Corporate Quality Communication Managerin bei KSB und Benedikt Sommerhoff, Leiter des Themenfelds Qualität & Innovation bei der DGQ, über die strategische Verankerung von Qualitätskultur bei einem der weltweit führenden Hersteller von Industriearmaturen und -pumpen.