Der so-geht.digital Blogcast

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  • Robotic Process Automation
    Robotic Process Automation führt oft zu Verwirrungen, da zur Ausführung von Aktionen kein sichtbarer Roboter vorhanden ist. Es handelt sich hingegen um eine Software, die Aufgaben, die zuvor vom Menschen durchgeführt wurden, übernimmt. Sie ist also nicht mit physischen Robotern, wie man es aus der Produktion kennt, zu verwechseln. Trotzdem bietet Robotic Process Automation viele Ansatzpunkte für Unternehmen, um Aufgaben zu automatisieren, Kosten einzusparen und effizienter zu werden.
    10 min
  • Digitalisierung in der Landwirtschaft
    Die Umstände unter denen die Landwirtschaft heutzutage bestehen muss sind herausfordernd: Steigende Qualitätsanforderungen, der Klimawandel, immer intensivere Forderungen nach Tierschutz, internationale Konkurrenz und Vergleichbarkeit und zunehmender Preisdruck.
    20 min
  • Customer Centricity – Kundenservice im digitalen Wandel
    Das Stichwort Customer Centricity sollte längst in Unternehmen jeglicher Branche angekommen sein. Der Kunde steht dabei im Mittelpunkt allen Handelns. Kundenservice verbessern und dadurch einen USP schaffen, der einen von der Konkurrenz abhebt. Doch wie genau geht Kundenservice im digitalen Wandel? Was müssen Unternehmen beachten und was ist anders?
    10 min
  • Kurz erklärt – Das Business Model Canvas
    Flexibel, visuell ansprechend, transparent, einfach verständlich und übersichtlich: Das Business Model Canvas ist ideal zum Brainstorming (neuer) Geschäftsmodelle. Wenn Sie möchten, können Sie aus dem Business Modell Canvas Ihren Business Plan erstellen, da es als ideale Grundlage hierfür dient. Lesen Sie hier, was genau das BMC ist und wie Sie es anwenden können.
    13 min
  • Customer Journey Mapping – Unternehmen aus Kundensicht entwickeln
    Eine Customer Journey Map ist das perfekte Tool, um sich in Ihre Kunden hineinzuversetzen und in ihre Köpfe zu blicken. Der Prozess des Erstellens bietet Ihnen viele neue Einblicke und Erkenntnisse, um Ihr Unternehmen aus Kundensicht zu entwickeln. Eine customer journey Map ermöglicht Ihnen herauszufinden, ob an einer bestimmten Stelle im Kontakt mit Ihrem Unternehmen die Erwartungen des Kunden enttäuscht werden oder sogar übertroffen werden.
    12 min
  • Process Mining
    Sie wollen die Geschäftsabläufe Ihres Unternehmens analysieren und optimieren und Prozesseffizienz erreichen? Mit Process Mining vermeiden Sie, zwischen 20-30% Ihres Umsatzes durch Schwächen im Geschäftsprozess zu verlieren.
    11 min
  • Die Digitalisierung ist Dreidimensional
    Ein 3D-Drucker ist eigentlich ein recht simples Konzept: eine Maschine, die anhand eines vorgegebenen Plans aus einem Rohmaterial Objekte erzeugt. Die Entwicklung solcher Geräte (obwohl schon in den 70ern begonnen) gestaltete sich aber deutlich schwieriger, weshalb erst in den letzten Jahren erschwingliche und leistungsfähige Modelle auf den Markt kamen.
    13 min
  • Was ist Cloud Computing
    So, wie die Digitale Transformation alle Bereiche unseres Lebens verändert, erfasste sie jedoch auch diesen Markt: Warum sollte ich Geld für einen Computer ausgeben, Platzbedarf, Wartung, Betriebskosten usw. selbst übernehmen, wenn ich auch das eigentlich Interessante, nämlich die Rechenleistung an sich, direkt erwerben kann? Das Cloud Computing setzt genau hier an.
    15 min

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