Desde el Garage | Negocios e IA para PyMEs y Emprendedores

La inteligencia artificial no va a reemplazar a los humanos. Pero sí va a reemplazar a los que no la usen. ¿En qué lado va a estar tu negocio?

En este episodio de Desde el Garage hablo con Augusto Ardiles, Subsecretario de Inversiones del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, abogado por la UNLP y magíster en Derecho y Economía, con experiencia en el Banco Central y la Casa de la Moneda. Una conversación sobre lo que está pasando realmente con la IA y qué tienen que hacer los dueños de PyME y empresas familiares ahora mismo.

Hablamos de:

— Por qué la resistencia a la IA es el error más caro que puede cometer una empresa hoy— Cómo identificar en qué proceso de tu negocio tiene más sentido empezar— La analogía con internet en el año 2000: los que se resistieron y los que ganaron— Qué trabajos desaparecen (no son los que creés) y cuáles crecen— Cómo pensar la adopción de IA por sector: turismo, audiovisual, mueblería— Qué está pasando en Buenos Aires para que las PyMEs adopten IA sin morir en el intento

Si tenés una PyME o empresa familiar y todavía no sabés por dónde empezar con IA, este episodio es para vos.

Desde el Garage es el podcast para dueños de empresas que quieren crecer con estructura. Sin teoría vacía. Sin motivación de cartón. Pura ejecución.

Conducido por Emiliano Bugliolo, consultor en crecimiento y profesionalización de PyMEs y empresas familiares, con más de 20 años de experiencia real operando negocios.

Seguime en Instagram y X como @emibugliolo para más contenido sobre inteligencia artificial, estrategia y ventas.

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¿Tu clínica de medicina estética vende pero no escala?

¿Tenés pacientes pero no tenés sistema?

¿Sos médico, dueño de clínica o profesional de la salud estética y sentís que todo depende de vos?

En este episodio de Desde el Garage hablo con Mariano Vacca, licenciado en Comercialización y fundador de Enlace Directo, una agencia especializada en marketing para medicina estética con más de 10 años trabajando con médicos estéticos, clínicas, laboratorios de aparatología, empresas de colágeno y capacitadores en Argentina, Uruguay y Latinoamérica.

Mariano construyó su expertise desde adentro: 15 años liderando equipos de marketing en una corporación de comunicaciones móviles, hasta que en 2015 decidió emprender. Desde entonces desarrolló una metodología propia de mentoría para ayudar a médicos a pasar de autoempleados a directores de clínicas con propósito y estructura real.

En esta conversación hablamos sin filtro de los problemas reales que tienen hoy las clínicas de medicina estética:

— Por qué el 90% de los médicos estéticos sigue siendo autoempleado aunque facture bien, se encarga de todo y no tiene procesos ni roles definidos en su clínica.

— Cómo segmentar correctamente a tus pacientes en tres perfiles: investigador, innovador y profesional, y por qué comunicarle solo a dos de ellos te hace perder una oportunidad enorme de captación.

— El sistema de seguimiento de leads que realmente convierte: la regla de los 7 puntos de contacto, por qué hay que seguir a un paciente hasta que compra o te bloquea, cómo usar las listas de difusión de WhatsApp y los estados como canal de comunicación gratuito y de alto impacto.

— Por qué la velocidad de respuesta es hoy una ventaja competitiva real en medicina estética: si tu clínica tarda 2 horas en responder un presupuesto de toxina botulínica o ácido hialurónico, otra clínica ya vendió ese turno.

— El paciente de medicina estética no se comporta como paciente: se comporta como cliente. No espera, invierte sin obra social y exige satisfacción del 100%. Entender eso cambia toda tu estrategia de atención y comunicación.

— Planificación estratégica trimestral aplicada a clínicas estéticas: cómo dividir el año en cuatro quarters con objetivos y metas mensuales, cómo trabajar la estacionalidad, el mes de la madre, la temporada verano-invierno y los tratamientos de tarifa plana todo el año como toxina botulínica, ácido hialurónico, fillers y bioestimuladores.

— Inteligencia artificial en clínicas estéticas: cómo los agentes de IA están resolviendo la atención 7x24 a un costo 20 a 1 versus una persona, y por qué sin procesos documentados y roles definidos la IA no puede explotar su potencial real.

— CRM, métricas e indicadores de gestión para clínicas: por qué la mayoría toma decisiones por dolor de panza en lugar de datos, y cómo empezar a cambiar eso sin sobre complejizar.

— Cómo está evolucionando el contenido médico: del posteo genérico al formato blog-consulta en cámara, cómo lograr que el potencial paciente sienta que está frente al médico antes de la primera consulta y por qué cuando al médico le aburre la creatividad recién el paciente empieza a recordarla.

Un episodio para médicos estéticos, dueños de clínica, directores de centros de estética y profesionales de la salud estética de Argentina, México, Colombia, Chile, Perú, Uruguay y toda Latinoamérica que quieren construir un negocio con estructura, sistema comercial y crecimiento real.

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Federico Feres es ingeniero industrial (UTN), magíster en Marketing Digital (EUDE Madrid), fundador de Go For Marketing & eCommerce, docente del eCommerce Institute y creador de contenido con más de 70.000 seguidores construidos en un solo año.

Su agencia arrancó con 2 personas y hoy son 140 entre marketing y logística última milla. Pasó de gastar USD 9.000 mensuales en publicidad a cero, reemplazando todo con contenido orgánico. 

En este episodio nos metimos en su oficina para hablar sin filtro sobre lo que realmente funciona para hacer crecer una PyME hoy. En este episodio hablamos sobre: 

→ Por qué facturar más no es crecer (ROAS vs. rentabilidad real)→ Cómo armó su propio CRM con Claude Code en un fin de semana

→ El error más caro que cometen las PyMEs hoy

→ Por qué el CEO o dueño tiene que ser la cara visible del negocio

→ WhatsApp API como canal principal en toda Latinoamérica

→ GEO vs SEO: cómo posicionar tu negocio en buscadores de IA→ Automatizaciones concretas para arrancar mañana

→ Cómo capacita a su equipo de 40 personas en inteligencia artificial→ El futuro del Growth Marketing en 2027 Frases clave del episodio: "Gastábamos 9.000 dólares por mes en publicidad y hoy no gastamos nada. Y ahora tengo un departamento comercial que antes no tenía." 

"El lead que ya tenés es mucho más barato que el que vas a ir a buscar al mercado." 

"Me tomé un fin de semana y en dos días creé mi propio CRM. Tiene todo: pipeline, conectado a Meta, notificaciones automáticas." 

"No siempre cumplimos con los objetivos. Es poco ético mostrar solo casos de éxito." 

"Las empresas tienen que ir hacia la transformación.

El gerente de operaciones hoy se tiene que llamar gerente de IA." 

Este episodio es para vos si: 

→ Sos dueño de una PyME y sentís que gastás mucho en publicidad sin retorno claro

→ Querés entender qué es Growth Marketing aplicado a empresas reales, no teoría

→ Estás buscando implementar IA en tu negocio pero no sabés por dónde arrancar

→ Necesitás un CRM pero los enlatados no te cierran o son caros

→ Querés entender la diferencia entre SEO y GEO y por qué importa hoy

→ Te interesa crear contenido como estrategia de adquisición de clientes Sobre Federico Feres:Fundador de Go For Marketing & eCommerce y Go For Last Mile.

Trabajó en Danone y Peugeot Citroën antes de emprender. Docente universitario en UCES y profesor de Growth Marketing en el eCommerce Institute.

Host del podcast After Marketing. 

🔗 Federico Feres: https://federicoferes.me

🔗 Go For Marketing: https://gfmarketing.com.ar🔗 Instagram Fede: https://instagram.com/fedeferes

🔗 After Marketing Podcast: https://open.spotify.com/show/7wwqGUkIJcypOHueAurw9B 🔗 Emiliano Bugliolo: https://emibugliolo.com

🔗 Instagram Emi: https://instagram.com/emibugliolo 🎙️ Desde el Garage — Estrategia, tecnología y bienestar para dueños de PyMEs que quieren crecer sin morir en el intento.📲 @emibugliolo

Ragaco (Rafael Costa) trabaja con marcas Fortune 500 integrando inteligencia artificial en procesos creativos. Es Creative Lead en Superside y Creative Partner de Runway y Luma Labs. En este episodio nos cuenta el camino real para implementar IA en una empresa: desde el diagnóstico inicial hasta la capacitación de equipos.

Hablamos de por qué la IA generativa es la mayor oportunidad para PyMEs y empresas familiares que no tienen presupuesto de producción profesional.

Ragaco explica cómo las marcas más grandes del mundo están creando cultura de IA interna con micro-capacitaciones cada dos semanas (caso Typeform), y cómo eso mismo lo puede aplicar un negocio con 5 o 10 empleados.

Temas del episodio: assessment inicial antes de meter herramientas, upskilling de equipos, generación de contenido con IA para PyMEs, series verticales como nuevo formato de storytelling, por qué el liderazgo tiene que capacitarse primero, cómo identificar a los curiosos de tu equipo y convertirlos en referentes de IA, y 3 tips concretos para usar mejor cualquier herramienta de inteligencia artificial.

Recomendaciones de Ragaco: Ex Machina (película), Altered Carbon (serie), Human Flow de Ai Weiwei (documental), Transcendent Man sobre Ray Kurzweil (documental), y Patchwork de Gossip Goblin (cortometraje hecho con IA).

Seguí a Ragaco: @ragaco30 en todas las redes.Capacitate en IA para tu negocio: aprendeia.com.arWeb: emibugliolo.com

Leo Piccioli vendió la empresa familiar que fundó su madre en 1956, cofundó Officenet y la vendió a Staples por más de 30 millones de dólares, lideró como VP de Staples Latinoamérica durante 18 años y un día dejó todo para construir su marca personal desde cero. Hoy es speaker internacional, autor de 6 libros y dio charlas TEDx.

En este episodio hablamos de lo que nadie dice sobre las empresas familiares, de por qué las PyMEs argentinas tienen que dejar de contratar y empezar a automatizar, de cómo aplicar inteligencia artificial en negocios reales sin humo, y de por qué el interés compuesto — en finanzas, en relaciones y en habilidades — es la única estrategia que funciona a largo plazo.

Algunos de los temas que tocamos:

→ El test brutal para dueños de empresa familiar: si la vendieras hoy, ¿la recomprarías?→ El mecánico diesel que no quiere escuchar a su hijo sobre autos eléctricos→ Kodak, Garbarino y los negocios que se negaron a ver el cambio→ Por qué reinvertir toda la ganancia en el mismo negocio es un error→ Hedging: invertir en lo que te puede destruir como seguro→ IA práctica en PyMEs: empezar con cosas chiquitas que funcionan→ Personas + software: la empresa del futuro→ La única forma consistente de ganar plata: ser de valor para otros y cobrarlo

Libros de Leo Piccioli:"Sé tu propio CEO" — Para dueños de negocio"Finanzas: lo que no te enseñaron en la escuela" — Para la próxima generación

Leo en LinkedIn: linkedin.com/in/leopiccioliLeo web: leopiccioli.com

Desde el Garage — con Emi BuglioloEstrategia, IA y negocios para dueños de PyMEs.Instagram: @emibugliolo | TikTok: @memidigital | Web: emibugliolo.com

¿Cuántas empresas compraron una suscripción a ChatGPT y al mes la abandonaron?

En este episodio hablo con Matías Frydman — es especialista en ciencia de datos e IA y coordina proyectos de IA en el Centro Interinstitucional en Ciencia de Datos de la UBA en el     

Edificio Cero+Infinito. Su mirada es técnica pero completamente aplicada al mundo real de los negocios

 Matías trabaja con empresas de todos los tamaños, organismos públicos y da capacitaciones en el marco de la Universidad de Buenos Aires. Su mirada es técnica pero completamente aplicada al mundo real de los negocios.            

  Lo que vas a escuchar en este episodio:

  • Por qué implementar IA es un camino de ida, no un proyecto que "se cierra"  

  • El concepto de "garbage in, garbage out" aplicado a tus equipos y procesos.

  • Context engineering: cómo estructurar instrucciones con el marco COSTAR para obtener mejores resultados .                                • Cómo identificar quick wins de bajo riesgo para arrancar sin jugarse el negocio.                                                                      

  • La diferencia entre darle herramientas a tu equipo vs. automatizar procesos completos .                                                                   • n8n, Zapier, Make y Claude Code: qué herramienta conviene según tu situación.

  • El costo real de los modelos de IA y por qué hoy estamos en una era de subsidio que no va a durar siempre.                                     

  • Por qué tus propios datos son la ventaja competitiva más difícil de replicar.

  • Qué va a diferenciar a las empresas que adopten IA de las que no en los próximos 3 a 5 años                                                                                                                                     

  Si sos dueño de una PyME o trabajás en una empresa que quiere dar el salto a  la inteligencia artificial sin tirar plata ni tiempo, este episodio es para vos.                                                                          

 Más recursos en emibugliolo.com — también podés agendar un diagnóstico gratuito de 30 minutos para ver en qué punto está tu negocio.

https://www.emibugliolo.com/diagnostico

En este episodio te cuento mi experiencia en el hackathon de Anthropic en Argentina, realizado en Digital House, y por qué lo que pasó ahí tiene impacto directo en cualquier negocio.

En solo 5 horas construimos herramientas funcionales con inteligencia artificial. Lo importante no es el evento, sino lo que demuestra: hoy la IA permite crear soluciones reales en tiempos mínimos, incluso sin ser programador.

Este episodio no es técnico. Es una bajada a negocio.

Vas a entender:

• Qué se puede construir hoy con inteligencia artificial
• Cómo están evolucionando herramientas como Claude
• Por qué las pymes tienen una ventaja competitiva en esta etapa
• Qué significa “construir” en el contexto actual
• Por dónde empezar si todavía no estás aplicando IA

Si tenés un negocio o trabajás en uno, este episodio te da contexto claro para empezar a tomar decisiones.

Si querés ver ejemplos concretos de cómo aplicar inteligencia artificial en ventas, procesos o automatización, podés escribirme o seguir el podcast para próximos episodios donde lo bajo a casos reales.

¿Seguís dependiendo de publicidad paga para conseguir clientes? ¿Usás IA pero todavía no la convertiste en una herramienta real de negocio?

En este episodio hablo con Alejandro (@akelaonline), emprendedor serial tecnológico con más de 20 años de experiencia. Pasó de vender soluciones de infraestructura a construir una agencia de marketing digital posicionada 100% con SEO orgánico — y desde ahí desarrolló sus propias herramientas SaaS usando inteligencia artificial.

Una conversación sin filtro sobre cómo se construye un negocio real desde el problema, no desde la idea.

En este episodio hablamos de:

— SEO orgánico vs. dependencia de Google Ads: por qué pagar cada clic es un riesgo estructural para tu negocio— Cómo funciona el SEO y qué cambió con ChatGPT, Gemini y Bing— Inteligencia artificial para dueños de negocio sin experiencia técnica: por dónde empezar— Cómo construir productos digitales desde problemas reales— Automatización mínima viable: un empleado virtual de WhatsApp que trabaja 24/7— Foco radical en modo crisis: qué hacer cuando perdés clientes y necesitás resultados— Priorización de tareas con IA: ejecutar sin perder tiempo decidiendo

─────────────────────────────PARA QUIÉN ES ESTE EPISODIO─────────────────────────────

Para vos si sos dueño de una PyME o negocio propio y sentís que el marketing digital es una caja negra. Para vos si pagás publicidad pero no tenés posicionamiento orgánico. Para vos si escuchás hablar de inteligencia artificial todos los días pero no sabés por dónde empezar a aplicarla en tu negocio. Para vos si querés entender cómo otros emprendedores están usando la IA no para hacer contenido, sino para construir productos, automatizar procesos y tomar mejores decisiones.

─────────────────────────────LO QUE NOS LLEVAMOS DE ESTA CONVERSACIÓN─────────────────────────────

El SEO no murió con la IA — se complejizó. Hoy tenés que posicionarte en Google y en Bing porque ChatGPT y Gemini toman información de distintas fuentes. El que no lo entiende, sigue pagando publicidad para siempre.

La IA no es solo una herramienta de contenido. Es una herramienta de pensamiento. Usada bien, te ayuda a validar ideas en horas, detectar problemas en tu negocio y tomar decisiones con datos — sin necesidad de un equipo técnico.

Los mejores productos nacen de problemas reales. Alejandro no inventó herramientas porque sí. Las construyó porque sus clientes tenían dolores que ninguna solución del mercado resolvía bien. Esa es la lógica que diferencia a un emprendedor que escala de uno que solo factura.

El foco no es opcional en modo crisis. Cuando el contexto cambia y los resultados caen, la única salida es claridad de objetivo y ejecución sin distracciones. Todo lo que no te acerca al objetivo, muere.

─────────────────────────────SOBRE ALEJANDRO─────────────────────────────

Emprendedor digital con más de 20 años de trayectoria. Fundó y vendió una cuponera, construyó una agencia de marketing digital posicionada orgánicamente, y desarrolló herramientas SaaS como Plumia, Nubelitycs y The Thing — un empleado virtual de WhatsApp para gestión de leads. Trabaja en la intersección entre inteligencia artificial, automatización y crecimiento de negocios.

Encontralo en Instagram: @akelaonline

─────────────────────────────SOBRE DESDE EL GARAGE─────────────────────────────

Desde el Garage es el podcast donde hablo con emprendedores, líderes y referentes de negocios para que vos puedas llevarte herramientas concretas y aplicarlas en tu empresa o tu carrera. Sin teoría vacía. Sin motivación de cartón. Solo conversaciones reales con gente que está en la cancha construyendo negocios.

Menos teoría, más acción.

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Luciano Spinelli lleva 15 años en marketing digital. Fundó BLOOP, una agencia de 25 personas 100% remota, y NECx, una comunidad de más de 300 agencias de América y Europa.

Hoy está implementando agentes de inteligencia artificial en empresas reales y enseñando a otros emprendedores a hacer lo mismo a través del Club de Inteligencia Artificial.

En este episodio de Desde el Garage respondemos las preguntas que más se hacen los dueños de pymes y emprendedores sobre inteligencia artificial:

¿Cuánto cuesta implementar un agente de IA en mi empresa? ¿Por dónde empiezo?

¿Cómo automatizo mi área de ventas con WhatsApp?

¿Qué herramientas uso si tengo presupuesto limitado?

Luciano cuenta cómo automatizó su propia agencia con agentes de inteligencia artificial en N8N, cómo implementó un sistema de prospección automática en WhatsApp, cómo genera newsletters en tres minutos con IA y cómo analiza campañas de Google Ads de manera automática todas las semanas.

También hablamos de por qué el 95% de las empresas fracasan al implementar IA según un estudio del MIT, cómo evitar ese error, qué es la metodología ROX para definir objetivos trimestrales, y por qué hay una ventana de dos años para que tu empresa adopte esta tecnología antes de que sea la media en el mercado.

Si buscás cómo implementar inteligencia artificial en una pyme, cómo crear agentes de IA sin ser programador, cuánto cuesta un agente de WhatsApp para ventas, o qué herramientas de automatización usar en Argentina y América Latina, este episodio tiene las respuestas.

Herramientas mencionadas: N8N, ChatGPT, Go High Level, HubSpot, Canva, Gemini, Sora, Google Sheets, Slack.

Libros recomendados: Traction, Coming Wave, The Ride of a Lifetime de Bob Iger.

Luciano Spinelli es speaker en Vistage Argentina, capacitador en la Cámara Argentina de Comercio y fue mencionado por Forbes Argentina y La Nación por su trayectoria como emprendedor digital.

Desde el Garage es el podcast de estrategia, tecnología y negocios para emprendedores y dueños de pymes de América Latina. Conducido por Emiliano Bugliolo, consultor estratégico para pymes con más de 20 años de experiencia.

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¿Querés aplicar todo esto en tu empresa con acompañamiento? Trabajo con dueños de pymes en un programa de 12 semanas donde ordenamos tu negocio, implementamos tecnología y automatizamos procesos para que puedas crecer sin depender de vos en la operación. Escribime en emibugliolo.com

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Grabé esta entrevista sin saber que era el último día de Marcos Westphalen en Google después de 19 años. Lo que me contó ese día no lo podía decir en ningún otro lado.

Marcos fue Director de Google Customer Solutions para América Latina. Hoy es Vice President de Pinterest para América Latina. Esta conversación fue grabada el día exacto en que hizo ese salto.

Si sos emprendedor, líder de una pyme o estás construyendo tu carrera en tecnología y negocios, este episodio te va a dar una perspectiva que no encontrás en ningún otro lado.

En esta conversación hablamos de:

— Por qué dejó Google en su mejor momento y qué lo llevó a tomar ese riesgo— Cómo aplicar inteligencia artificial en tu negocio sin perderte en la tecnología

— Por qué el problema de adopción de IA en las empresas son los líderes, no los equipos

— Cómo una pyme argentina cargó 25.000 fichas técnicas con IA en pocas horas— Qué va a cambiar y qué va a permanecer constante en los próximos 10 años

— Cómo construir equipos que colaboran y organizaciones que aprenden

— Por qué hoy estamos viendo la peor versión de la IA que vamos a ver

— Qué significa realmente ser líder versus ser jefe

— Cómo la innovación siempre viene desde abajo y cómo capitalizarla

— Cómo extender la sombra del futuro en tu organización

— Finanzas personales como herramienta de libertad profesional

Marcos también es profesor de Estrategia en la Era de la IA en la Universidad de San Andrés y miembro del Board de Grupo Rotoplus. Una trayectoria de casi dos décadas que combina experiencia global con visión regional y un compromiso genuino con el desarrollo de las personas y los negocios en América Latina.

Desde el Garage es el podcast donde hablo con emprendedores, líderes y referentes de negocios de América Latina para que puedas llevarte herramientas concretas y aplicarlas en tu empresa o tu carrera. Menos teoría, más acción.

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