Un profesor de matemáticas escribió lo siguiente en la pizarra:
1 x 9 = 9
2 x 9= 18
3 x 9 = 27
4 x 9 = 36
5 x 9 = 45
6 x 9 = 54
7 x 9 = 63
8 x 9 = 72
9 x 9 = 81
10 x 9 = 91
Al principio hubo risitas suaves, luego muchos de los estudiantes se rieron porque el profesor obviamente había hecho un fallo:
10 x 9 = 91
En algún momento, toda la sala se rió.
El profesor esperó hasta que todos se callaran de nuevo. Entonces dijo:
«Cometí este error a propósito para demostrarles algo. Acerté nueve problemas y sólo cometí un error. En lugar de felicitarme por haber acertado nueve de diez problemas, se rieron de mi único error…”
Esto muestra muy claramente cómo funciona nuestro sistema educativo. Y es muy triste, pero lamentablemente cierto. Vivimos una cultura de errores que hace que las personas sean lastimadas y, a veces, incluso humilladas sólo porque se han equivocado.
Tenemos que aprender a elogiar a las personas por sus éxitos, además de apreciarlos por sus pequeños errores.
Créanme la mayoría de la gente hace mucho más bien que mal. Y sin embargo, son juzgados por los pocos errores que cometen. Me gustaría sugerirles que es mejor elogiar más y criticar menos.