A dica de hoje é essa, BPM Friend... Nada de confundir estrutura organizacional com canal de comunicação da empresa!

A gente até entende que em muitas empresas, o organograma ainda tem muita importância, porém, nós temos que tomar cuidado para que essa hierarquia não vire um bloqueio ao fluxo de comunicação. 

Entenda: a troca de informação é vital para QUALQUER empresa, então tudo que mais precisamos buscar é a agilidade e a eficiência para esse processo.

Sem burocracias, BPM Friend! Rsrsrs

Para saber um pouquinho mais sobre esse assunto, faz o seguinte. Dê play nesse podcast e vem comigo!

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O Projeto BPM Girls está de volta com um papo super especial para você! 💜

🎥 BPM Girls - Entrevista com a Patrícia Campos e Suzana Lima

O dhekacast hoje traz uma daquelas histórias que, com certeza, promete inspirar muitas mulheres que sonham em trabalhar na área de processos.

De um lado temos a Suzana, especialista em BPM, com 14 anos de experiência na área. Do outro, a Patrícia, uma profissional apaixonada por “fazer acontecer”, como ela mesmo diz.

Patrícia é Mestre em Administração pela UFBA, Gerente de Qualidade e Produtividade do Sistema FIEB, além de mais de 10 anos de experiência em cargos de liderança. Definitivamente, a Patrícia tem muito conhecimento para te passar.

E quem disse que acabou? 😆 Ela ainda encontra tempo para realizar iniciativas voluntárias super bacanas, como a sua atual posição de Vice-Presidente de Desenvolvimento da ABPMP Brasil. Uau!

Só digo uma coisa… Se eu fosse você, não perderia esse papo de maneira nenhuma!

Dê play e vem comigo conferir!

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Contatos das BPM Girls:

O papo de hoje é mais um daqueles recadinhos de bate e pronto para você.

Anota aí: BPM não é bola de cristal!

Nem eu, nem você e nenhum guru de Gestão de Processos pode adivinhar alguma coisa. rsrs

Bota na sua cabeça que BPM é, acima de tudo, uma abordagem sistemática repleta de metodologias, ferramentas e técnicas.

BPM tem embasamento! 😉

E é sobre isso que falarei com você no dhekacast de hoje, BPM Friend.

Conto com você? Dê play agora mesmo e confira!

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Lá nas minhas férias de final de ano, como de costume, tirei um tempinho para botar a leitura em dia. O livro que me fez companhia dessa vez foi o “Criatividade S.A” do Presidente da Pixar e da Disney, o Ed Catmull.

Quem aqui já conferiu esse livro? Se ainda não conhece, pode ir colocando na sua listinha, pois eu SUPER recomendo! 😉

Além de tratar sobre criatividade, como o próprio título já diz, ele é um livro sobre gestão de empresas, sobre liderança e é repleto de conceitos bem bacanas.

Conferindo esses conceitos, um deles me chamou atenção de verdade…

Na verdade é um lema que tem TUDO a ver com BPM, o lema é: “Confie nos processos”

👉 E quando bati o olho, já pensei na hora que daria um excelente papo com vocês por aqui.

Se você quer saber um pouco mais sobre esse assunto e dar aquele “start” nos processos em 2023, já sabe, não é?

Dê play e confira mais esse dhekacast super especial.

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O tempo não pára… E isso também serve para os processos! 😅

É, BPM Friend… Mais um ano acabou, o outro já começou e uma perguntinha persiste.

Quem aqui já parou para pensar na atualização dos processos da sua empresa?

Melhor ainda… Com que frequência você atualiza esses processos?

Ainda pensando na resposta? 😉 rsrs

Saiba que esse momento de início do ano é o ideal para pôr a mão na massa e começar a dar aquela faxina geral nos processos.

Os benefícios? Vários!

Vem comigo conferir esse dhekacast que acabou de sair e saiba mais sobre esse assunto.

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BPM Friend, o podcast de hoje vai ser diferente! 😏

Meu objetivo é bater um papo cabeça com você.

Isso mesmo!

Diz para mim… Você já se deu conta que muitos dos fenômenos do nosso tempo dizem respeito às dinâmicas complexas envolvendo mudanças?

“Como assim, Andréa? Explica melhor!”

Quando digo que o assunto é “mudança”, eu falo das mudanças que afetam o nosso mundo e como os processos estão envolvidos nisso…

Mudanças climáticas, globalização, movimentos como Me Too e Black Lives Matter dando as caras, decisões políticas que afetam nossas vidas, muitas e muitas coisas!

Observando e analisando essas mudanças, nós temos muito para aprender, principalmente se pensarmos nelas como processos contínuos ao invés de tentarmos analisá-las como objetos estáveis.

👉 Meu objetivo hoje aqui é te trazer a reflexão de como os processos podem nos ajudar a enfrentar esses e outros desafios que estão por vir.

Lembre-se: nós vivemos a era dos processos! 😉

Te convido para dar play nesse dhekacast e conferir mais sobre esse tema. Vem comigo!

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O Projeto BPM Girls está de volta no dhekacast com uma entrevista super especial! 💜

Hoje, o papo aqui vai ser da Roberta Sá, Consultora de Processos, com a Regina Doy, Coordenadora do Escritório de Gerenciamento de Processos da SEPLAG de Mato Grosso.

Se você tem curiosidade em saber como funciona um BPM Office em uma empresa pública, esse episódio é para você! 😉

Mais do que isso, a Regina vai te contar também como ela articulou uma Rede de Escritórios de Processos envolvendo representantes de diferentes regiões do Brasil! É isso mesmo: uma Rede de Escritórios de Processos! Essa história você precisa conhecer!

Fala sério, BPM Girl! É ou não é um prato cheio para você que está buscando seu lugar na Gestão de Processos?

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LinkedIn da Regina Doy: https://www.linkedin.com/in/regina-a-imada-doy-85397736

LinkedIn da Roberta Sá: https://www.linkedin.com/in/roberta-sa-it/

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BPM Friend, eu sei que você está fazendo tudo certinho na empresa:

Modelou o AS-IS usando a BPMN da maneira correta, fez uma análise bacana utilizando as técnicas, fez um TO-BE incrível, implantou um processo com a equipe empolgada, mas…

Calma lá, BPM Friend! Segura essa euforia!

❌ O jogo ainda não está ganho.

O que pode estar funcionando bem hoje dentro de uma empresa já pode deixar de dar certo no dia seguinte.

E nesse episódio, o papo vai ser sobre isso.

Mais do que um papo, um conselho. rsrsrs

Dê play agora mesmo e vem comigo!

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Anota essa dica, BPM Friend! 😉

Implantar um processo é diferente de institucionalizar um processo.

É isso mesmo. No BPM Minute de hoje, eu vou te explicar rapidinho a diferença entre entre esses dois conceitos.

Conto com você? Então dê play e confira!

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BPM Friend, quando o assunto é Levantamento de Processo, tem sempre uma perguntinha que surge bastante: “Andréa, com quem eu devo levantar o processo? Com o gestor ou com o técnico que executa o processo?”

Hoje, eu resolvi trazer essa pergunta para o dhekacast para respondê-la de uma forma diferente… com uma outra pergunta!

Afinal, BPM Friend, você quando vai passear na mata ou fazer uma trilha, você observa as árvores ou a floresta?

Você, com certeza, deve estar se perguntando: “Ahn? Como assim, Andréa?! O que isso tem a ver com levantamento?”

Tudo! 😉 rsrs

Nesse episódio, eu vou te explicar um pouco sobre o método de pensamento sistêmico: a Árvore e a Floresta (e a relação entre ambas).

Esse método foi desenvolvido pelo autor e renomado cientista, Peter Senge. Nele, por base de uma metáfora da floresta, nós podemos correlacionar o funcionamento dos processos de um negócio e entender como melhorar seus resultados na etapa de levantamento.

Que tal? Curtiu o assunto?

Então dê play agora mesmo e confira!

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