Так вот, иногда наши клиенты (потенциальные, действующие, бывшие) выносят в соцсети свой опыт взаимодействия с бизнесом и начинается... Такую историю мы взяли за стартовую точку разговора о современных инструментах продаж в фитнесе: девушка возмутилась нашим любимым приёмом "оставьте телефон, наш менеджер вам перезвонит". В комментариях к посту каких только теорий нет!

Пора ли фитнесу реагировать? Изменился ли потребитель настолько, что и бизнесу нужно менять подходы? Об этом и не только - наш диалог с Надеждой Кузнецовой, директором по продажам сети фитнес-клубов Bright Fit.

Форум АОФИconnect.PROFITNESS, Москва, 23-24 августа.
Сайт АОФИ, где можно заполнить заявку на вступление и получить доступ к закрытым эфирам с юристами.

К чему нужно быть готовым, если перезапускаете проект? Обсудим несколько случаев - с полной сменой бренда и команды, рестарт процессов в том же проекте и перезапуск по решению собственника не потому что всё плохо, а потому что хорошо, но хочется лучше. Об этом наш разговор.

Гости: Анжелика Жильцова, эксперт в области фитнеса,

управляющий собственник фитнес-клуба Angel Fit, МО, г. Балашиха;

Константин Черницов, Управляющий партнер World Class Саратов. Президент НКО " Система профессионалов фитнеса". Глава представительства АОФИ в Саратовской области.

Форум АОФИconnect.PROFITNESS, где будет ещё больше полезного уже 23-24 августа в Москве. Присоединяйтесь!

Управляющий одиночного клуба или студии - многорукий многоног: тут тебе и маркетинговая стратегия, и GR, и продажи, а в некоторых случаях даже тренерство.

И ещё большой вопрос, какой подход лучше не только для бизнеса, но и для самого управляющего.

Почему так и что с этим делать, обсудили в выпуске с Ольгой Киселёвой.

Ольга Киселева - президент АОФИ, руководитель совместной программы АОФИ и Высшей школы экономики "Управляющий фитнес-клубом", набор на новый поток которой уже стартовал и вы можете подать документы.

А ещё в выпуске обсудили быстрое устаревание компетенций и как держать себя в форме, по каким критериям отбирались управляющие в компанию Ольги, какие есть варианты развития карьеры для управляющих и др.

Приглашаем вас на форум АОФИconnect.PROFITNESS, который состоится в Москве 23-24 августа.

Если вам нравится наш подкаст - не забудьте подписаться и поставить оценку)

- правда ли, что эмпатия - новая ценность;

- что такое хорошие "плюшки" для современных сотрудников;

- можно ли прокачать soft skills у себя и у сотрудников;

- как работать с зумерами и не сойти с ума и др.

Гость: Марианна Татарникова, руководитель Smart Fitness Academy, эксперт фитнес-индустрии, HR-консультант, коуч, психолог, бизнес-тренер, преподаватель управленческих программ для фитнес-бизнеса в ВШЭ, MBA-intensive в ГУУ.

Полезные ссылки:
Телеграм-чат ФитнесВакансии от АОФИ для бесплатного размещения вакансий и резюме в сфере фитнеса.

Форум АОФИconnect.PROFITNESS (Москва, 23-24 августа)

Тренеров на рынке труда мало, а хороших тренеров - ещё меньше. Если вы тоже испытываете дефицит кадров, этот выпуск для вас!

Аналитики говорят - количество желающих тренироваться персонально значительно больше, чем сотрудников, которые могут оказать эту услугу. Тренеру нужно работать в зале нон-стоп, чтобы удовлетворить запрос. Но в то же время наши сотрудники жалуются, что чувствуют себя как на конвейере и быстро выгорают.

Можно, конечно, попробовать автоматизировать процессы, но цифровой аватар тренера или виртуальные тренировки - решение классное, но не для всех) А вот мини-группы кажутся более доступным вариантом. Может ли такой формат решить проблему кадрового голода? Как обеспечить сервис и безопасность, когда тренируешь сразу несколько человек? Не является ли это демпингом? Обсудим!

Гости:

Анна Николаева, фитнес-директор Citrus Fitness (сеть фитнес-клубов Fitness Holding), операционный директор АОФИ;

Никита Орлов, руководитель проекта cross-training.ru

Форум АОФИconnect.PROFITNESS 23-24 августа, Москва

Люди мигрируют и остаются в больших городах: уже сейчас более 50% населения планеты - городские жители. Но урбанисты говорят - мегаполисы должны быть устроены по-другому: вся необходимая для жизни инфраструктура должна быть в пешей доступности - не более 15 минут пешком от дома; это хорошо и для экологии, и для человека. Открывшая ящик Пандоры пандемия показала что бывает, когда рвутся логистические цепочки, поэтому о концепции 15-минутного города заговорили снова.

При чём тут фитнес? Работает ли эта концепция в наших городах? Почему геомаркетинг важен и какие ещё тренды влияют на потребителей и наш бизнес? Обсудили с Елизаветой Мартиросовой, директором по маркетингу сети фитнес-клубов Spirit.Fitness.

Присоединяйтесь к форуму АОФИconnect.PROFITNESS, там ещё больше эксклюзива и полезностей!

Здесь лежит презентация, а здесь - ещё больше инструментов для продаж, привлечения, удержания клиентов не только летом, но и всегда. Присоединяйтесь к форуму АОФИconnect.PROFITNESS 23-24 августа в Москве. 

- чего современный городской житель ожидает от фитнеса;

- как индустрия может помочь адаптироваться к вызовам времени;

- почему важен не только продукт, но и процесс.

В этом эпизоде также обсудили почему бренды (не только фитнес) хотят ассоциироваться с ЗОЖ, почему раздача флаеров больше не работает и могут ли мероприятия типа феста зарабатывать.

Сайт Ассоциации
Сайт фестиваля "Здоровье в большом городе"

- рекурренты захватывают рынок;

- сколько на самом деле зарабатывает фитнес.

Видео-запись встречи + презентация - на Youtube-канале АОФИ