In diesem Gespräch mit Rico Ritter, Geschäftsführer der Unternehmensgruppe Ritter, konzentrieren wir uns auf das Franchisesystem "Die Steinpfleger", das sich auf professionelle Steinreinigung spezialisiert hat. Rico erzählt von der Idee und Gründung des Franchisesystems, die größten Learnings aus 5 Jahren Franchiseerfahrung, dem raschen Wachstum und er gibt einen Ausblick, was das Unternehmen zukunftsfit hält. Automatisierung ist das Stichwort, auch um den Fachkräftemangel entgegenzuwirken und mit weniger Personal effizienter Arbeitsabläufe durchführen zu können.
Ein Gespräch über Automatisierung, Führungspersönlichkeit, Kompetenzteilung, zentraler Kundenservice und Krisenfestigkeit
www.ug-ritter.de/sd-system-gmbh/
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