Dieter Hofer CDC - Webexperte Online Business, Digitale Strategien "Unternehmung entspannter Erfolg"

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Das Thema Marketing ist ein komplexer Zweig der Wirtschaft. Richtig angewendet ist es ein Wachstumsmotor eines jeden Unternehmens. Marketing grenzt sich von der klassischen Werbung ab.

Wo verläuft die Grenze zur Werbung und was versteht man unter Marketing? Hier werden die wichtigsten Fakten zum Marketing und eine Methode, zur einfachen Anwendung des Marketings im Unternehmen, gegeben.

Definition

Marketing bezeichnet nach Prof. Dr. Kirchgeorg, einem renommierten Hochschulprofessor an der HHL Leipzig Graduate School of Management, die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens an den vorliegenden Bedürfnissen des Marktes.

Warum Marketing wichtig ist, erfährst du hier.

Die Märkte leben vor allem in der heutigen Zeit des Internets von wettbewerbsintensiven Bedürfnissen derjenigen, die am Markt nachfragen.

Aus diesem Grund stellt eine Marketingstrategie eine grundsätzliche unternehmerische Denkhaltung dar, die als unternehmerische Aufgabe verstanden wird und zu den wichtigsten Herausforderungen im Unternehmen zählt.

Mit Marketing ist das Erkennen von Bedürfnisverschiebungen und Marktveränderungen überhaupt erst möglich. Daraus lassen sich infolgedessen für das Unternehmen die richtigen Schlüsse ziehen, eigene Wettbewerbsvorteile aufzubauen und die Position am Markt zu stärken.

Demnach gehört zum Marketing auch, dass die Kontrolle der Unternehmensaktivitäten der Verwirklichung der Unternehmensziele dient und dies nur durch eine permanente Erfüllung der Bedürfnisse der Kunden realisiert werden kann.

Dadurch entsteht ein Austauschprozess, an dem mindestens zwei Parteien teilnehmen. In diesem Fall das Unternehmen und der Kunde. Das Marketing gliedert sich dabei in das strategische Marketing und das operative Marketing.

Mehr Infos: https://dieter-hofer.com/was-versteht...

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00:13 was versteht man unter marketing 

00:43 die definition marketing bezeichnet nach professor doktor kirchgeorg einem ...

01:47 marketing ist das erkennen von bedürfnis, verschiebungen und marktveränderungen

02:31 was versteht man unter marketing in bezug auf die werbung die werbung ist ein teil des marketings werbung verfolgt

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Digitalstrategie: der Nummer 1 Erfolgsfaktor

Was ist die digitale Strategie  Die Digitalstrategie ist eine Strategie im Unternehmen, die beschreibt, wie die Ziele über digitale Kanäle erzielt werden sollen. Diese weist auf, wie die Digitalisierung zu Wettbewerbsvorteilen führen soll, indem Services und Produkte an digitalen Märkten angeboten werden.  Die Digitalisierung der Unternehmen soll jene für den Wettbewerb verstärken und die Prozesse vereinfachen. Diese betrifft die Mitarbeiter und die Unternehmen und muss deshalb für die Beteiligten durchgeführt und konzipiert werden, da hierbei unter anderem alte Prozesse und Strukturen hinterfragt sowie neu aufgebaut werden.  

Eine bedeutende Grundlage für die zielgerechte Digitalstrategie Digitalstrategie - schaffe Dir digitale Marketing Strukturen sind Daten jeglicher Art, die derzeit oder künftig zur Verfügung stehen werden. Es ist daher unumgänglich sich eine Übersicht aller verfügbaren Informationen und deren Nutzung zu verschaffen, um auf Grundlage dieser Untersuchung danach tatsächliche Geschäftsprozesse und Strategien ableiten zu können.

Die Digitalisierung beschäftigt generell die Unternehmen. Dieser stehen vor der Herausforderung den Weg durch und in die Digitalisierung zu finden. Ein wichtiger Punkt dabei sollte eine dargelegte Digitalstrategie sein, in welcher deutlich definiert wird, welche Pläne mit dieser Digitalisierung verbunden sind. Sie variieren stark zwischen den einzelnen Unternehmen und hängen in aller Regel vom digitalen Reifegrad des Unternehmens ab.

Vor der Definition einer Digitalstrategie sollte neben den Zielen auch der Grad der Reifung der Organisation und der Services und Produkte bestimmt werden um Klarheit über die Grundlage für die Digitalisierungsstrategie zu bekommen.

Die Digitalisierungsstrategie sollte nicht nur die Entwicklung der neuen digitalen Services enthalten, sondern auch die Nutzung der Digitalisierung im bestehenden Geschäft. So wird das laufende Geschäft wenigstens benötigt, um eine Digitalisierung der Organisation sowie den Aufwand für die neuen Services zu sichern und diese zu ermöglichen.

Außerdem gehört zur Digitalstrategie außer der Markt- auch die Organisationssicht. Hierbei muss gefragt werden, wie die Organisation verändert und befähigt werden muss um ein Teil der Digitalisierung werden zu können. Hierzu gehört eine folgerichtige Fokussierung auf die Kunden, eine Änderung von Leadership und Kultur sowie die Verwendung von neuen Werkzeugen und Methoden. All dies wird benötigt, um nicht nur eine digitale Strategie zu formulieren, sondern diese konsequent in dem Unternehmen umsetzen zu können. Die Digitalisierung ist nicht nur ein technologischer Wandel, sondern eine wichtige Veränderung der Zusammenarbeit und Kulturen.

Mehr Info: https://dieter-hofer.com/

Website: https://dieter-hofer.com/digitalstrategie/

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01:34 die unternehmen stehen vor der herausforderung den weg durch die digitalisierung zu finden

02:10 um klarheit über die grundlage für die digitalisierungsstrategie zu bekommen - diese strategie sollte nicht nur die entwicklung der neuen digitalen services enthalten sondern auch die nutzung der ...

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Der Umsatz ist, das ist unumstritten, die Basis des wirtschaftlichen Erfolges eines Unternehmens. Es ist eine ökonomische Binsenweisheit, dass Umsatz nicht gleich Gewinn ist, aber mit einem zu geringen Umsatz, bleibt der Erfolg aus. Fakt ist auch, dass über 80% der Neugründungen in den ersten 5 Jahren scheitern, weil sie es nicht schaffen dauerhaft genug Umsatz zu erwirtschaften.

Umsatz steigern durch Neukundengewinnung

Mehr Kunden bringen mehr Umsatz. Diese einfache Formel sollte an erster Stelle stehen, wenn man sich Gedanken zum Thema Umsatz steigern macht.

Umsatz steigern durch Mehrverkauf an bestehende Kunden

Erfahrene Verkäufer wissen es längst, es ist leichter und mit weniger Aufwand verbunden, bestehenden Kunden anzusprechen und zu einem erfolgreichen Abschluss zu kommen. Gelingt es Bestandskunden mehr zu verkaufen bzw. ist es möglich Quer- und Zusatzverkäufe abzuschließen ist das gewünschte Ziel, den Umsatz zu steigern, schon in Reichweite. Das Ziel beim sogenannten Crosselling ist es zusätzliche Produkte anzubieten und zu verkaufen. Hat man z. B. einem Kunden seine Facilitydienstleistungen erfolgreich verkauft, macht es Sinn, zusätzliche Dienstleistungen wie z. B. die Glasreinigung anzubieten. Beim Upselling geht es darum, nicht nur die billigste Ausführung eines Produktes zu verkaufen, sondern hochwertigere Produkte zu verkaufen, die natürlich teurer sind und den Umsatz steigern.

Umsatz steigern durch Preiserhöhung

Alles bleibt gleich. Es werden die gleichen Mengen an die gleiche Anzahl an Kunden verkauft, nur der Preis wird erhöht und der Umsatz steigt automatisch. Diese Maßnahme lässt sich ohne viel Aufwand realisieren, birgt aber die Gefahr, dass die Kunden die höheren Preise nicht akzeptieren und sich für einen Mitbewerber entscheiden. Gelingt es gegenüber den Kunden sinnvoll zu argumentieren ist das eine sehr gute Möglichkeit mehr Umsatz zu erzielen.

Umsatz steigern durch Erhöhung der Kauffrequenz

Die Kunden sollen motiviert werden, entweder öfter die bekannten Produkte zu kaufen oder neue Waren und Dienstleistungen eizukaufen. Bei einer genaue Betrachtung der Kundenstruktur, lassen sie die Topkunden leicht feststellen. Es lohnt sich, sich um dieses Segment speziell und in regelmäßigen Intervallen zu kümmern. Schenkt man diesen Kunden erhöhte Aufmerksamkeit und bietet vielleicht Spezialpakete an, wird der Erfolg nicht lange ausbleiben und mehr Umsatz entstehen.

Umsatz steigern durch Erhöhung der Reichweite

Artikel: https://dieter-hofer.com/umsatz-steig...

Website Dieter Hofer: https://dieter-hofer.com/

In diesem Podcast erfährst Du mehr über meine Methode "Unternehmung entspannter Erfolg"

Wie Du mit neuen Ideen und kreativen Lösungen rasch auf die Erfolgsspur kommst

Mehr Infos: https://dieter-hofer.com/

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Konzept Marketing – die 5 Phasen zum Erfolg

Konzept Marketing – Die erfolgreiche Vermarktung von Dienstleistungen sowie Produkten ist enorm wichtig, um Erfolg zu haben. Außerdem werden darin mehrere Themengebiete miteinander kombiniert. Das sind unter anderem SEO, Performance & Content Marketing. Doch auch andere Faktoren spielen dabei eine Rolle. Allerdings können Impulshandlungen dazu führen, dass Marketer sich in diesen einzelnen Bereichen verlieren. Langfristiges Denken ist besser als kurzfristiges. Aus diesem Anlass soll es heute um das Konzept Marketing gehen. Was das ist, wie es funktioniert und wie es dir helfen kann – zeigt der folgende Artikel.

Was genau wird unter Konzept Marketing verstanden?

Wie oben bereits erwähnt können spontane Aktionen zu Problemen führen. Du solltest mit deinem Konzept stets einen Plan verfolgen. Und genau hier kommt Konzept Marketing ins Spiel. Es gehört zu einer der wichtigsten Bestandteile eines jeden Unternehmenskonzepts.

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Maßnahmen, bezogen auf Marketing, werden hier genaustens koordiniert. Weiterhin gibt es Unterschiede im Anwendungsgebiet. Möglich wäre zum Beispiel für das ganze Unternehmen oder nur eine bestimmte Geschäftseinheit. Letztendlich kann so für ein Produkt oder Dienstleistung eine angepasste Marketingstrategie erstellt werden, welches nur Vorteile bringt. Zur besseren Übersicht wird das Ganze in 5 Phasen erklärt:

Phase 1) Analyse der Situation

Ganz wichtig zu Beginn eines Konzept Marketing ist die Analyse. Jedes Unternehmen muss hier seine eigene Situation richtig erfassen. Warum das so wichtig ist? Nur auf diese Art und Weise ist es möglich seine Chancen aber auch Probleme richtig zu erkennen. Entscheidend bei erfolgreichem Marketing. Analysiert werden dabei folgende Bereiche:

    eigenes Unternehmen

    Konkurrenz

    Lieferanten

    Marktsituation

    rechtliche Lage

All diese Punkte werden dann bei der Erstellung berücksichtigt. Am Ende kommt eine Gegenüberstellung mit allen Stärken und Schwächen heraus. Diese gilt es dann gezielt anzugreifen. Darin enthalten externe Chancen und Risiken. Ohne diesen Plan wäre das Risiko deutlich größer.

Phase 2) Ziele festlegen

Nachdem die Situation in deinem Unternehmen analysiert wurde geht es anschließend an die Festlegung der gewünschten Ziele. Du kennst nun die Schwächen sowie Stärken. Daraus müssen jetzt passende Ziele festgelegt werden. Schritt Nummer 1 ist die Bestimmung spezifischer Marktsegmente.

Sämtliche Ziele können entweder quantitativ oder qualitativ sein. Für quantitative Ziele sind Absatz und Umsatzzahlen ein gutes Beispiel. In Sachen Qualität werden Image und die Zufriedenheit der Kunden mit einbezogen. Beides wichtige Bereiche im Konzept Marketing.

Phase 3) Strategie

Die Situation wurde analysiert und Ziele für den Erfolg gesetzt. Jetzt musst du daraus eine Strategie entwickeln. Dort werden sämtliche Ziele des Unternehmens klar definiert. Schritt für Schritt gibt es nun verschiedene Vorgehensweisen, welche am erforschten Markt zur Anwendung kommen sollen. Auch das Verhalten gegenüber Konkurrenz, Kunden sowie Absatzmittlern gehört dazu.

Website: https://dieter-hofer.com/konzept-marketing/

Software-Empfehlungen: https://dieter-hofer.com/software/

Tipps und Empfehlungen: https://dieter-hofer.com/tipps-und-empfehlungen/

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6 einfache Wege, neue Kunden zu erreichen

Als kleines Unternehmen verfügen Sie nicht über ein riesiges Marketingbudget.

Und die Ausgaben für traditionelle Marketingtaktiken – wie Printmarketing, TV- und Radiowerbung und Direktwerbung – können sich schnell summieren.

Wie können Sie neue Kunden erreichen, ohne Ihr Budget zu sprengen?

Mit den neueren Online-Marketing-Kanälen hatten kleine Unternehmen noch nie so viel Zugang zu kosteneffektiven, effizienten Marketing-Tools.

Erweitern Sie Ihr Geschäft mit Online-Marketing

Brauchen Sie ein paar Ideen, um Ihr Online-Marketing anzukurbeln? Hier sind sechs einfache Wege, wie erfolgreiche Unternehmen Neukunden online erreichen.

1. Ermutigen Sie Ihre Kunden, sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen

E-Mail-Marketing ist nicht der neueste Marketing-Kanal, aber immer noch einer der effektivsten. Mit einer durchschnittlichen Rendite von 38 Euro für jeden ausgegebenen Euro übertrifft E-Mail-Marketing Taktiken des digitalen Marketings wie Social Media und Paid Search Kampagnen zum Beispiel bei Google,

Wenn Sie neu im E-Mail-Marketing sind, ist der Einstieg leicht. Melden Sie sich bei einem E-Mail-Marketing-Anbieter an, sammeln Sie Kontakte online, indem Sie ein Anmeldeformular auf Ihrer Website einrichten, und beginnen Sie mit dem Versenden professioneller Nachrichten unter Verwendung einer auf mobile Endgeräte reagierenden E-Mail-Vorlage – responsive im Fachjargon.

Einige Unternehmen wandeln Website-Besucher in Neukunden um, indem sie E-Mail-Abonnenten 10 Prozent Rabatt auf ihre erste Bestellung anbieten. Wie könnte Ihr Unternehmen Neukunden dazu verleiten, Ihrer E-Mail-Liste beizutreten und einen Kauf zu tätigen?

2. Starten Sie einen Blog

Leichter gesagt als getan, oder? Sie sind kein Schriftsteller und haben nicht die Zeit dazu.

Aber was wäre, wenn Sie Ihren Blog als eine schriftliche Aufzeichnung der Fragen betrachten würden, die Ihre Kunden Ihnen ständig stellen? Wäre das nicht tatsächlich eine Zeitersparnis, wenn Sie eine Ressource parat hätten, auf die Sie verweisen können?

Das Veröffentlichen von hilfreichen Beiträgen gibt Ihnen eine einfache Möglichkeit, Ihre Expertise zu zeigen und Neukunden Neukunden Marketingzu erreichen, wenn diese online nach Antworten suchen. Blogs sind auch eine großartige Möglichkeit für Menschen, mehr über Ihr Unternehmen und die Produkte und Dienstleistungen, die Sie anbieten, zu erfahren.

Wenn Sie wirklich wenig Zeit haben, fragen Sie einen Mitarbeiter oder einen treuen Kunden, ob er daran interessiert wäre, einige Artikel beizusteuern.

Oftmals kann ein Unternehmen seine Fans sehr erfolgreich bitten, einen kurzen Beitrag über eine Erfahrung mit dem Unternehmen, die Verwendung bestimmter Produkte oder andere relevante Themen zu schreiben.

Machen Sie ein Brainstorming zu einigen Blogpost-Ideen und fragen Sie ein paar Fans, ob sie ihre Sichtweise beisteuern möchten. Die Chancen stehen gut, dass sie sich mit Begeisterung einbringen, und sobald ihr Beitrag veröffentlicht ist, werden sie ihn gerne mit ihrem eigenen Publikum teilen.

Web: https://dieter-hofer.com/neukunden/

Dieter Hofer Website: https://dieter-hofer.com/

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Die Marketingberatung

Das erfolgreiche Marketing zeichnet sich in erster Linie durch eine direkte und ehrliche Beratung sowie der Definition der Ziele aus. Bei der Marketing Beratung oder einer moderneren Online Marketing Beratung mit einer definierten Strategie geht es vor allem um die Erfüllung der Bedürfnisse der Kunden.

Die Aufgaben einer Marketing Beratung

Die Marketingberater unterstützen heutzutage vor allem kleine und mittelständische Unternehmen bei den Fragen zur Kundengewinnung. Generell ist der Markt rückläufig. Jedoch ist der Wettbewerb stärker geworden und es müssen vor allem neue Zielgruppen definiert und gewonnen werden. So sucht das Unternehmen nach geeigneten Wegen, um neue Kunden gewinnen zu können. Am Schluss der Marketing Beratung steht die Margenverbesserung und die Umsatzsteigerung im Fokus.

Oft werden hinter einer Marketingberatung lediglich einige Werbemaßnahmen vermutet, aber eine nachhaltige und effektive Umsatzsteigerung benötigt viel mehr. Deshalb bilden die meisten Marketingberater das ganze Spektrum ab. Dies beginnt bei der Produkt- und Sortimentsanalyse über Zielgruppenanalysen und Wettbewerbsvergleiche und Wettbewerbsvergleiche bis zur Umsetzungsbegleitung der Werbe- und Vertriebsmaßnahmen.

Am Anfang der Marketing Beratung steht meist eine Kurzanalyse, bei welcher der Berater mit dem Kunden zusammen die wichtigsten Aspekte herausarbeitet. Es nützt dabei wenig, wenn Werbekampagne oder ein neues Onlinemarketing-Konzept entwickelt werden, Sieder Kunde bisher jedoch nicht die optimale Zielgruppe gefunden hat oder den Mehrwert der Produkte noch nicht herausgearbeitet ist. Auf der Grundlage wird die Marketingstrategie festgelegt und das Marketingkonzept mit dem Maßnahmenplan entwickelt.

Der Begriff der Marketingberatung erfolgreiche Marketing Beratung durch den Expertenbeschreibt eine ganzheitliche Beratung eines Kunden durch den Berater auf dem Gebiet des Marketings mit dem Ziel der Effizienz- und der Effektivitätssteigerung. Dem Bereich kann das strategische sowie die operative Marketingstrategie zugesprochen werden. Die Marketingberatung kann dabei verschiedene Ebenen umfassen, welche durch die Digitalisierung stetig erweitert werden. Per Definition variieren Ebenen.

Das Ziel ist die Erkennung von Veränderungen auf dem Markt und die hieraus resultierenden Chancen und auch die Risiken für den Kunden. Diese Veränderungen führen zu einer Änderung und einer Umstrukturierung der Prozesse und Strategien in einem Unternehmen und somit zur Veränderung der Markenpositionierung. Diese Veränderung zu begleiten, ist Aufgabe einer Positionierung am Markt.

Die Ebenen der Marketingberatung

Zur Marketingberatung gehören im weitesten Sinne vor allem das Dienstleistungsmarketing, das Dienstleistungsmangement und der Dienstleistungsvertrieb. Über die Zugehörigkeit dieser Aspekte wird oftmals gestritten. Viele Wissenschaftler ordnen jene Punkte dem Dienstleistungsmarketing zu als der klassischen Beratung.

In der wirtschaftlichen Praxis werden diese jedoch zunehmend dazugerechnet. Die erste der Ebenen ist unumstritten einer Marketingberatung zuzuordnen. Dies ist das Dienstleistungsmarketing. Dazu zählen in erster Linie die Beratung und die Erarbeitung bei der Entwicklung der Positionierung am Markt, die Markenpolitik sowie die Marktkonzeption.

Web: https://dieter-hofer.com/marketing-beratung/