Der digitale Wandel ist schon lange in der Versicherungsindustrie angekommen. Dabei beeinflusst Digitalisierung mehr und mehr auch den klassischen, stationären Vertrieb. Nicht nur in der Kundenakquise, Kundenberatung und Betreuung. Mit zunehmender Technologisierung der einzelnen Arbeitsprozesse und neuen Plattformen stellt sich die Frage: Lohnt sich eigentlich die Nachbesetzung von altersbedingt ausgeschiedenen Vertriebspartnern oder können das mittlerweile nicht auch die InsurTechs übernehme...

Welche digitale Sichtbarkeit hat Deine Marke? Welchen Einfluss hat die Digitalisierung auf etablierte Marken und wie können die Chancen der Digitalisierung hierfür genutzt werden? Marken werden heute überwiegend digital wahrgenommen. Dabei stehen Unternehmen nicht nur vor der Herausforderung, den Ansprüchen an eine digitale Welt, mit digitalen Services oder digitalen Produkten zu genügen, sondern auch die Marke wandelt sich im Zuge dieser aufkommenden, digitalen Herausforderungen. Welche Touc...

"In den nächsten zehn Jahren verändert sich unsere Welt stärker, als in den vergangenen 100 Jahren". Disruptive Innovationen setzen zunehmend ganze Branchen und Unternehmen unter Zugzwang. Innovationen tragen als elementarer Bestandteil maßgeblich zur digitalen Transformation von Unternehmen bei. Viele sehen das Innovationsmanagement als einen Elfenbeinturm - meist separiert von der Unternehmenskultur und fernab vom praktischen Geschäftsalltag. Dass die Entwicklung von disruptiven Innov...

Wie sieht der Arbeitsplatz der Zukunft aus? Diese spannende Frage stellen sich nicht nur Arbeitgeber, sondern vermehrt auch Arbeitnehmer:innen. Nicht erst seit Corona zeichnet sich ein deutlicher Trend ab hin zum Home-Office oder dezentralen Arbeitsplätzen. Eine weitere Möglichkeit stellen sogenannte Co-Working Spaces dar. Modern gestaltete Arbeitsräume auf höchstem qualitativen Standard mit allerlei Extras, die man sich nur in einem Büro vorstellen kann. Vor allem für junge Gründer:innen ist...

Wie sieht die digitale Gemeinde der Zukunft aus? Viele Bürger kennen es: Der lästige Gang zum Amt, die langen Wartezeiten sowie die große Intransparenz bei administrativen Prozessen der Ämter. Die Einsatzmöglichkeiten von digitalen Instrumenten scheinen schier unerschöpflich und bieten enorme Chancen für kleine und große Kommunen beim Austausch mit ihren Bürgern. Das hierfür keine komplexen CRM-Systeme, langwierige und kostenintensive Digital-Projekte notwendig sind, zeigt ein Erfolgsbeispiel...

Wie wird aus einem Startup ein erfolgreiches und rentables Business? Der Wunsch sein eigenes Business zu gründen resultiert oftmals aus einer Idee, Vision oder dem dringenden Wunsch, die Welt zu verbessern. Dabei ist der Weg von der ersten Idee bis zur Realisierung und erfolgreichen Umsetzung oftmals steinig und ambitioniert. Angefangen mit dem fehlenden Vertriebsnetzwerk, über die Definition einer passenden Zielgruppe bis hin zum Online-Marketing. Trotz den Widrigkeiten, erfährt die Gründung...

Wer die Daten besitzt, besitzt die Zukunft! Eine Grundlage für den Erfolg von digitalen Geschäftsmodellen sind die Generierung und der zielgerichtete Einsatz von Daten. Auch in der Finanzindustrie werden datengetriebene Geschäftsmodelle immer wichtiger. Ein Modell, dass sich hierbei zunehmend durchsetzt, ist der Open Finance Ansatz. Dabei hat Open Finance das Ziel, durch Bündelung aller finanziellen Angelegenheiten, ein möglichst personalisiertes Erlebnis für den Nutzer zu schaffen. Die Orche...

Die Plattform TikTok ist gekommen um zu bleiben. Innerhalb kürzester Zeit hat sich TikTok als fester Bestandteil innerhalb der Social Media Community als Unterhaltungs- und Interaktionsmedium etabliert. Unabhängig von der Größe und Bekanntheit, gelingt es auch kleinen Content Creator mit ihren Videos und Inhalten an rasanter Viralität und großer Aufmerksamkeit zu gewinnen. TikTok hat unser Verhalten, digitalen Content zu konsumieren, radikal verändert und nachhaltig beeinflusst. W...

Digitalisierung liefert enormes Potenzial für Versicherungsvermittler. Dabei liegen die größten Chancen insbesondere in der Gewinnung von Neukunden, digitalen Beratung und Abschlüssen. Kunden haben sich an digitale Services und Angebote von etablierten Unternehmen gewöhnt und erwarten dies auch von ihrem persönlichen Ansprechpartner. Das Jahr 2020 hat eindrucksvoll gezeigt, dass die ausschließliche persönliche Beratung nicht die Zukunft ist. Digitale Instrumente liefern hier wertvolle Alterna...

Ökosysteme sind schnell gesagt, aber schwer gemacht" - Plattformen und Geschäftsökosysteme haben seit Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen. Immer häufiger finden sich Unternehmen in solchen branchenübergreifenden Netzwerken zusammen, mit teils revolutionären oder gar disruptiven Leistungsbündeln. Das ist nicht nur eine Vision, es ist bereits Realität. Aber warum reden alle über Ökosysteme? Wir haben hierzu mit Christian Betz gesprochen, Research Associate und PhD Candidate an der Universitä...